大多数 Windows 11/10/8/7 用户在生活中至少见过几次“USB 设备未被识别”的警告信息。虽然这个问题会影响所有类型的 USB 设备,但当它发生在包含重要数据的存储设备(如闪存驱动器、外部硬盘或存储卡)时,尤其令人担忧。

在本文中,我们将解释如何修复任何USB设备出现的“USB设备未被识别 Windows 11/10/8/7”错误,但我们的重点将放在包含有价值数据的存储设备上,因为你总是可以购买新的鼠标或其他USB外设设备,但你无法在不带来负面后果的情况下更换已经存有重要数据的存储设备。因此,解决该问题应成为你的首要任务,而我们的分步说明将让你轻松完成。

USB设备无法识别的原因

USB设备无法识别错误的主要症状是出现以下弹出消息:

usb设备无法识别错误信息

弹出消息可能会在一段时间后自动消失,所以如果你不注意,可能会错过它。不过,你绝对不会错过“USB设备无法识别”错误的另一个主要症状:你的USB设备无法访问。

导致此错误的原因可以分为两大类:一类是破坏您的设备与计算机之间连接的物理问题,另一类是尽管物理连接正常,但操作系统无法正确访问设备的软件问题。

如果我们再深入一点,可以找出几个导致电脑无法识别USB的常见硬件和软件问题:

问题 解决方案
损坏的设备连接器:带有损坏或肮脏接口的 USB 闪存驱动器和其他存储设备可能无法与您的计算机建立正常连接。 你可以尝试用异丙醇小心清洁连接器,或者尝试将设备连接到同一台或另一台电脑的不同USB接口。对于存储设备,如果物理损坏严重,可以考虑 专业数据恢复服务 恢复您的文件。
损坏的USB端口有时候问题不在于你的USB设备,而是在于你尝试使用的接口。接口随着时间可能会变松、损坏或者积灰。 连接您的USB设备到 另一个USB端口 在你的电脑上,或者完全尝试另一台机器。如果设备在其他地方可以使用,那么你就确定问题出在原来的端口。
程序冲突(软件与固件): 其他应用程序或后台进程可能会干扰 USB 设备的识别,尤其是存储设备。 重启你的电脑 清除所有可能导致冲突的正在运行的进程。如果重启后仍然不断弹出“USB设备未被识别”的提示,请尝试 禁用USB选择性挂起 或检查是否有冲突的应用程序。
系统驱动程序:过时、损坏或缺失的驱动程序是 Windows 无法识别 USB 设备的常见原因。这种情况在系统更新后尤为常见。 使用 Windows 磁盘错误检查工具 自动修复驱动问题, 卸载该设备 并让 Windows 重新安装它,或手动更新 USB 控制器芯片组驱动程序.
逻辑损坏或文件系统损坏: 该驱动器的文件系统或分区表可能已损坏,导致Windows无法正确识别或挂载该存储设备。 使用 Windows 磁盘错误检查工具 扫描和修复文件系统错误。对于更严重的逻辑损坏,请尝试 数据恢复软件 在重新格式化硬盘之前取回你的文件。在某些情况下,你可能需要使用磁盘分区工具来重建分区表。
电源问题:某些USB设备,特别是外置硬盘,所需电力超过了您的USB端口所能提供的,可能导致无法识别。 将您的USB驱动器直接连接到计算机(不要通过集线器),尝试使用带电源的USB集线器,并确保您使用的是外部硬盘自带的正确电源适配器。您还可以 防止你的电脑关闭USB设备 省电

在接下来的部分中,我们将向您展示如何从无法识别的驱动器中恢复数据,然后解决该问题,以便您可以再次正常使用它。

如何修复“USB设备无法识别”错误

以下列出了10种USB未被检测到的修复方法,您可以尝试用来修复无法显示的USB设备。您可以按照我们提供的顺序依次尝试这些方法,也可以使用第一部分中的表格,专注于最有可能带来期望结果的修复方法。

修复1: 重启您的计算机

重启 Windows

你试过关掉再重新开机吗?说真的,你试过了吗?如果没有,现在就重启你的电脑吧。可能USB错误就会消失了。

这个简单的解决方法之所以如此有效,是因为重启电脑会强制关闭所有应用程序,阻止表现异常的应用程序继续运行和引发故障。重要软件(如USB驱动程序)会在电脑启动完成后自动重新打开,让你获得一个干净的环境。

当涉及到USB存储设备(比如外置硬盘和U盘)时,重启可以重置你的电脑与存储控制器之间的连接。例如,一位TrueNAS用户 已报告 一个反复出现的问题是“重启后,大多数情况下,但并非总是,有一两个硬盘变得不可用”,而且发现“再重启一次可能会修复这个问题。”

修复 2: 尝试不同的 USB 端口和/或电脑

尝试其他 USB 接口

损坏的USB线缆和故障的USB端口是导致Windows 11/10/8/7无法正确识别USB设备的常见原因。好消息是,你的电脑很可能有多个USB端口,所以可以尝试更换端口看是否有改善。某些设备(如外置硬盘)通常比其他USB外设需要更多电力,而一些USB端口(尤其是老旧的USB 2.0端口或台式机机箱前面的端口)可能无法为硬盘提供足够的电力,导致它无法正常工作。

r/techsupport,一位用户解释说,在排除了硬盘故障、USB接口损坏、驱动问题和电源问题后,他们注意到“硬盘会亮灯并转动,但在一台笔记本电脑上无法识别”,尽管它在其他电脑上能正常工作。

如果问题仍然存在,下一步是将USB设备连接到另一台电脑,以排除更严重的硬件问题。在排查问题时, 外部硬盘,请确保更换一根新的 USB 数据线来连接硬盘和电脑。如果你的外置硬盘装在硬盘盒里,可以把硬盘取出来,尝试用另一个硬盘盒,或者直接作为内置硬盘连接到电脑上。

修复 3: 运行磁盘错误检查工具

Windows 包含一个内置的磁盘错误检查工具,帮助诊断和修复存储设备(包括 USB 驱动器)上的文件系统问题。

通过从驱动器属性中运行错误检查工具,您让Windows有机会修复可能导致USB设备无法识别问题的故障:

  1. 启动 文件资源管理器 (在 Windows 7 的 Windows 资源管理器中,右键点击你的 USB 驱动器。
  2. 选择 属性.
  3. 切换到 工具 标签并点击 检查 按钮Windows 11上的错误检查工具
  4. 选择 扫描并修复驱动器 选项扫描并修复驱动器
  5. 等待 Windows 查找并修复任何错误。

修复4: 卸载USB设备

有时 USB 设备可能无法被识别,因为它的 驱动程序已损坏 或者手动安装了不合适的驱动程序,而不是让 Windows 自动管理它。同样,USB 控制器本身——它们就像交通指挥员一样,管理设备与计算机之间的数据流——也可能出现问题。

在所有这些情况下,卸载设备会强制 Windows 移除有问题的驱动程序,然后在你重新启动电脑时自动重新安装一个新的、正确的驱动程序:

  1. 打开 开始 菜单,类型 设备管理器 在搜索框中,然后选择 设备管理器.
  2. 展开 磁盘驱动器 部分
  3. 右键点击您的USB设备并选择 卸载设备 选项从设备管理器卸载设备
  4. 接下来,展开 通用串行总线控制器 部分
  5. 右键点击您的USB设备所连接的控制器,然后选择 卸载设备. 如果你不确定要卸载哪个控制器,你可以全部移除——Windows会在重启后自动重新安装它们。
  6. 重新启动你的电脑。
  7. 重新连接已卸载的USB设备。

请记住,大多数外部硬盘与操作系统以标准化的方式通信,因此除了 Windows 操作系统自带的驱动程序外,它们不需要任何特殊驱动。

修复5: 禁用USB选择性暂停设置

Windows 使用多种不同的电源管理功能来节能,包括 USB 选择性挂起设置以及完全关闭 USB 设备的能力。然而,这些功能也可能导致 USB 存储设备的识别问题。

例如,如果您的计算机连接了 USB 驱动器(如外部硬盘),而 Windows 在一段时间无操作后将其置于挂起模式以节省电力,那么在恢复过程中(当某个应用尝试访问该驱动器时)发生的任何错误都可能导致“USB 设备无法识别”的错误。

您可以通过在两个关键位置修改Windows电源设置来解决这些问题:

禁用USB选择性挂起:

  1. 打开 设置 应用并前往 系统 > 电源和睡眠 > 其他电源设置. 如果你使用的是较旧版本的Windows,请打开开始菜单,在“开始搜索”框中输入 power sleep,然后点击“更改计算机休眠时间”。
  2. 点击 更改计划设置 然后选择 更改高级电源设置.
  3. 展开 USB 设置
  4. 展开 USB 选择性暂停设置
  5. 选择下拉菜单,然后选择 已禁用.编辑 Windows 电源计划

防止 Windows 关闭 USB 设备

  1. Win + R 打开 运行 对话框
  2. 输入 devmgmt.msc 并点击 OK 打开设备管理器。
  3. 展开 通用串行总线控制器 部分
  4. 右键点击您的存储设备所连接的 USB 集线器。
  5. 选择 属性 选项
  6. 导航到 电源管理 标签
  7. 取消选中 允许计算机关机此设备以节省电源 选项并点击确定。USB 电源设置

从现在起,即使设备未被使用,也会保持在活跃状态。

修复 6: 为您的主板安装最新的芯片组驱动程序

如何修复USB设备无法识别

就像所有其他硬件设备一样,您的主板也需要驱动程序才能正常工作。如果您已经有一段时间没有检查了,建议您前往您主板制造商的官方网站,查看自己是否正在使用最新的芯片组驱动程序。

过时或有缺陷的芯片组驱动程序可能会干扰主板与USB端口之间的通信,可能导致“USB设备无法识别”错误反复弹出,甚至更严重的问题。 AMD X670E主板存在严重缺陷,其中第五代NVMe插槽降至第一代速度并导致计算机无法启动凸显了这一点。

修复 7: 安装最新的Windows更新

微软会不时发布修补程序以修复关键问题。例如, KB976972 修复了在将数据通过 USB 从配备 NVIDIA USB EHCI 芯片组且至少有 4 GB 内存的 Windows 7 计算机上移动时出现的问题,同时 KB974476 确保 USB 设备能够从 USB 选择性挂起状态正确恢复。

要安装最新的 Windows 更新:

  1. 打开 开始 菜单,类型 Windows 更新,并选择 Windows Update 选项。
  2. 点击此 检查更新 按钮并查看可用更新。检查 Windows 更新
  3. 选择您想要安装的每个更新,然后点击 安装 更新.
  4. 请等待所有更新安装完成。
  5. 重新启动你的电脑。

修复 8: 从 Linux 访问 USB 驱动器

如何解决 Linux 无法识别 USB 设备的问题

Linux 操作系统在修复无法被 Windows 识别的 USB 设备时非常有用,主要有两个原因。

首先,Linux 发行版包含 Windows 无法原生识别的文件系统的原生驱动程序,比如 EXT3/EXT4,这些文件系统在 Linux 格式化的驱动器上很常见。

其次,即使对于 Windows 支持的文件系统(如 NTFS 和 exFAT),Linux 使用不同的驱动程序实现,有时在 Windows 无法读取驱动器时,Linux 也能成功读取。

对于初学者,我们推荐 UbuntuLinux Mint 作为具有出色硬件支持和直观界面的用户友好型发行版。两者都提供实时启动选项,这意味着你可以直接从DVD或U盘运行它们,无需在电脑上安装任何内容。它们还包含类似于Windows文件资源管理器的图形文件管理器。

如果你的USB驱动器在Linux下能用,但在Windows下不能用,你就得到了一个重要的信息:问题不是硬件相关的,而是Windows特有的软件问题。这个信息大大缩小了你的故障排查范围。

修复9: 修复您的Windows系统

USB设备无法识别的错误有可能实际上并不是由你的USB设备引起的,也有可能是操作系统损坏导致的。幸运的是,最新版本的Windows自带了实用工具,可以让你快速且轻松地将系统恢复到健康状态:

  1. Win + X 并启动 Windows 终端Windows PowerShell.在 Windows 11 上运行终端应用
  2. 输入以下命令以扫描所有受保护的操作系统文件的完整性: sfc /scannow在终端中运行 sfc 扫描
  3. 重新启动你的电脑。

现在您应该测试一下 USB 设备无法识别的错误是否已经消失。如果没有,您应该修复 Windows 组件存储,因为它包含自定义和更新 Windows 所需的功能:

  1. Win + X 并启动 Windows 终端Windows PowerShell.
  2. 输入以下命令: Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth使用带有还原健康参数的dism运行
  3. 还有这个命令: Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup使用 DISM 工具运行组件清理

如果这些工具没有帮助,那么你可以 重新安装你的整个操作系统.

修复 10: 支付数据恢复服务费用

专业修复USB未显示

仍然无法解决您的 USB 设备无法被正确识别的问题吗?在您把它扔进垃圾桶并认赔之前,请考虑将其发送给 专业数据恢复服务.

此解决方案专门针对用于存储数据的USB设备——如闪存驱动器、外部硬盘、存储卡和USB固态硬盘——这些设备出现了物理损坏迹象或完全硬件故障,而软件解决方案无法处理的情况。

数据恢复专业人员在许多情况下甚至可以修复那些导致您的U盘在家无法被识别和恢复的严重硬件损坏。他们拥有专业的设备和无尘室,可以对受损部件进行物理修复,或者在必要时将存储芯片转移到新的硬件上。

虽然这种解决方案可能比其他方案更昂贵,但当你考虑到试图从无法识别的 USB 驱动器中恢复的数据价值,以及它有时是唯一选择这一事实时,这个价格通常是合理的。对于能够处理最具挑战性的物理损坏数据恢复的专业服务,你可以联系 CleverFiles数据恢复中心.

如何恢复无法识别的U盘数据

如果您已经尝试了上述修复方法,但您的USB驱动器仍无法正常工作,或者如果您需要 恢复U盘 无论驱动器是否能够修复,数据恢复软件都是您的最佳选择。Disk Drill 旨在使用复杂的算法扫描 USB 闪存驱动器、外部硬盘和其他存储设备,即使 Windows 11/10/8/7 无法再访问它们,也可以根据文件系统信息和文件签名定位丢失的文件。

除了出色的USB驱动器恢复能力之外,Disk Drill 也是同类产品中最易于使用的解决方案之一,因此即使您技术经验有限,它也能为您提供帮助。使用免费版本,您可以预览不限数量的文件,以验证它们是否能够恢复,您还可以免费从USB驱动器中恢复高达100 MB的数据。如果您对可能的恢复结果不确定,这个容量作为开始非常合适。

第1步: 在您的Windows计算机上安装Disk Drill

磁盘钻安装Windows

Disk Drill 可以是 已下载 可以从其官方网站免费下载,并用于恢复最多100 MB的丢失数据。优先恢复您最重视的文件,如果需要恢复更多数据,可以升级到 Disk Drill PRO。

第2步: 扫描未被识别的USB设备

磁盘管理器扫描卷查找丢失的数据

一旦你在电脑上安装了Disk Drill,你就可以启动它。然后,选择你的存储设备并点击 搜索丢失的数据 按钮。该软件将开始扫描您的USB驱动器以查找可恢复的文件,即使Windows通常无法访问它们。

第3步: 选择并恢复您的文件

图片已选择 恢复 磁盘 工具

使用 Disk Drill 的扫描结果过滤器和预览功能,查找并选择您想恢复的文件。选中所需文件后,点击 恢复 按钮,选择一个合适的恢复目标位置(重要提示:切勿将文件恢复到正在恢复的同一驱动器),然后确认。就这么简单!

如何防止USB无法识别错误

他们说预防胜于治疗,我们完全同意——特别是在涉及数据丢失的时候。

虽然USB设备无法识别的错误可能令人困扰,但其实预防它(或至少大大降低其发生的可能性)并不难。只需在使用USB设备时遵循一些最佳实践,尤其是那些存储重要数据的设备。

⏏️ 安全弹出您的USB存储设备

根据 Microsoft 的支持指南,Windows 10 版本 1809 及以后版本将“快速移除”作为外部存储设备的默认设置,这样设计是为了让你在没有使用安全移除流程的情况下断开驱动器——只要你没有主动向驱动器写入文件即可。这之所以可行,是因为 Windows 不再持续将写入操作缓存到驱动器上,这会稍微降低性能,但让意外移除变得更安全。

尽管有此变化,我们仍然强烈建议将安全弹出功能作为最佳实践。在处理重要数据时,谨慎总是更好,安全弹出过程可确保在您断开驱动器时绝对没有写入操作正在进行。当您使用 弹出选项 当Windows提示可以安全移除设备时,您可以确信不会遇到可能导致USB驱动器无法识别错误的数据损坏问题。

💩 避免使用无品牌USB存储设备

很遗憾,市场上充斥着仿冒和假冒的USB驱动器,尤其是在网络市场和拍卖网站上。正如所指出的 数据诊所有限公司,这些假冒硬盘通常“质量极差,很快就会坏掉。”它们外观看起来和正品一模一样,但内部却使用劣质电子元件,容易出现故障和数据损坏。

更糟糕的是,这些假驱动器经常会虚报容量——你可能以为买了一个256GB的U盘,但实际上只有16GB可用存储空间。当存储容量被填满超过实际大小时,它会开始覆盖已有数据,导致数据损坏和识别问题。

为了保护自己,请只从信誉良好的零售商购买USB存储设备,比如授权的电子产品商店或制造商的官方网站。如果你怀疑自己可能买到了容量虚假的假U盘,可以使用验证工具,例如 H2testw 或Steve Gibson的 ValiDrive 以验证其真实容量。

💧 在适当的环境下存放您的USB设备

由于依赖闪存芯片的USB存储设备没有任何移动部件,因此它们能够承受相当程度的物理压力。然而,它们无法承受的是长时间暴露在高湿度、极端温度或磁场中。这些环境因素可能会损坏USB驱动器内部的电子元件,进而导致识别失败。

如果您经常需要在恶劣环境中携带硬盘,请考虑投资一款专门的防水和加固型USB驱动器。像这样的产品 Flashbay Nox,防水深度可达100米,或者Verbatim的 ToughMAX USB驱动器能够承受挤压、冰冻,甚至沸腾的温度,在恶劣环境下提供卓越的保护。

结论

将外部硬盘、U盘或存储卡连接到电脑时,看到“USB设备无法识别”错误提示确实令人懊恼。幸运的是,这个烦人的问题有多种简单的解决方法,我们在本文中介绍了12种,帮助你重新访问你的数据。

常见问题

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David Morelo

David Morelo 是一位专注于科技领域的专业内容作者,拥有从消费类产品到最新技术创新的丰富经验。他的写作方法包括在撰写详细评测、指南和文章之前,亲自根据严格的编辑标准测试每一款产品。David 在工作中运用自己在 Mac、Windows 和 iOS...

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批准人
Brett Johnson

本文已由 ACE 数据恢复公司的数据恢复工程师 Brett Johnson 审核通过。Brett 拥有计算机系统与网络学士学位,拥有12年经验。