على الرغم من أن الأقراص الصلبة الخارجية مفيدة للغاية لتخزين صورنا ومقاطع الفيديو والمستندات والموسيقى المفضلة لدينا، فإن فقدان البيانات يبقى تهديدًا يلوح في الأفق ويمكن أن يظهر من العدم. حتى إذا اعتنيت بجهاز التخزين الخارجي الخاص بك أشد العناية، فلا يمكنك التنبؤ بموعد حدوث مشكلة قد تؤدي إلى اختفاء بعض بياناتك.
أسباب فقدان البيانات من القرص الصلب الخارجي
يمكن أن يحدث فقدان البيانات في أي وقت، وعلى أي نطاق. سواء كان لديك جهاز Seagate أو Toshiba، WD، أو قرص صلب خارجي من سامسونج؛ فقدان البيانات يمكن أن يؤثر عليهم جميعًا بنفس الطريقة. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى فقدان البيانات:
- 📝 الحذف العرضي للملف أو التهيئة – تحدث الأخطاء، كما يظهر من قبل هذا المستخدم في Reddit الذي حذفوا جميع بياناتهم دفعة واحدة. قد يكون أنك طرقت الـ Del مفتاح عندما تم تحديد جميع ملفاتك، أو ربما كان من المفترض أن تقوم بتهيئة قرص وحددت القرص الخطأ.
- 🚩 خطأ في النظام أو الأجهزة – باعتباره جهازًا ميكانيكيًا يحتوي على أجزاء متحركة، فإن الأقراص الصلبة الخارجية معرضة للتآكل بمرور الوقت. تعتبر الأصوات الصافرة، مثل شهد هذا المستخدم، هي علامة على فشل القرص، مما قد يشير إلى مشاكل مثل تعطل الرأس أو فشل المحرك.
- 🤖 هجوم فيروس أو برمجيات خبيثة – يمكن للبرامج الضارة المزعجة أن تصيب القرص الصلب الخارجي الخاص بك إذا تمكن من الوصول إليه. يمكن أن يكون في شكل برامج الفدية، حيث يتم تشفير ملفاتك وتصبح غير قابلة للاستخدام، أو في شكل فيروس يهاجم محرك الأقراص مباشرة.
- 🔋 فقدان أو زيادة مفاجئة في الطاقة – المشكلات المتعلقة بالطاقة هي سبب شائع لفقدان البيانات. قد تؤدي عمليات الإغلاق غير السليمة إلى تلف نظام الملفات، مما يجعل بياناتك غير قابلة للوصول. وعلى النقيض من ذلك، قد يؤدي تدفق مفاجئ للطاقة بعد انقطاعها إلى إتلاف مكونات الأجهزة إذا لم يكن نظامك محمياً بجهاز واقٍ من ارتفاع التيار الكهربائي.
- 🌊 الأضرار المادية أو البيئية – بسبب تصميمها المحمول، كثيراً ما تتعرض الأقراص الصلبة الخارجية فقدان البيانات نتيجة السقوط. يمكن أن تتأثر أيضًا بشكل كبير بسبب التلامس مع الماء، وفي حالات نادرة، إذا تم استخدامها في درجات حرارة شديدة السخونة أو البرودة خارج نطاق التشغيل الآمن لها.
هذه بعض الأسباب التي تجعل معرفة كيفية استعادة البيانات من محركات الأقراص الصلبة الخارجية أمراً قيماً. باستخدام الجدول أدناه، يمكنك الانتقال مباشرة إلى حل الاستعادة الذي يصف وضعك بأفضل شكل.
| سيناريوهات فقدان البيانات | الحلول الممكنة للاسترداد |
| حذفت صورك أو مقاطع الفيديو الخاصة بك وما إلى ذلك عن طريق الخطأ. |
تحقق من سلة المحذوفات |
| تهيئة محرك الأقراص/الأقسام التالفة. |
استعادة باستخدام برنامج احترافي لاستعادة البيانات مثل Disk Drill ✅ |
| اختفت الملفات من قرصي | |
| تلف نظام الملفات | |
| الملفات غير المحفوظة بسبب انقطاع التيار الكهربائي أو تعطل النظام وما إلى ذلك. | |
| التلف الضرري للقرص الصلب الخارجي. | قم بزيارة أقرب مركز لاستعادة البيانات |
هل من الممكن استعادة الملفات من سلة المحذوفات في القرص الصلب الخارجي؟
نعم، يمكنك استعادة الملفات من محرك أقراص خارجي عن طريق إخراجها من سلة المهملات. الملفات التي تم إفراغها من سلة المهملات أو حذفها باستخدام Shift + Delete لا يمكن استعادتها إلا باستخدام برنامج استعادة البيانات.
كل قرص صلب لديه مجلد سلة محذوفات خاص به وهو مخفي عن العرض. عند النقر على أيقونة سلة المحذوفات الموجودة على سطح المكتب، ما تعرضه Windows هو في الواقع عرض مجمع لجميع مجلدات سلة المحذوفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك مجلدات سلة المحذوفات الموجودة على الأقراص الصلبة الخارجية.
يمكنك رؤية قائمة بجميع مواقع سلة المحذوفات عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على سلة المحذوفات على سطح المكتب واختيار الخصائص.

المشكلة هي أنه عندما يدرك معظم الناس أنهم بحاجة إلى استعادة البيانات من قرص صلب خارجي، تكون الملفات التي يبحثون عنها لم تعد موجودة في سلة المحذوفات.
في مثل هذه الحالات، من الأفضل استخدام أداة على الفور حل استعادة بيانات القرص الصلب مثل Disk Drill، الذي نصفه بمزيد من التفصيل لاحقًا في هذه المقالة. يمكن لـ Disk Drill العثور على البيانات واستعادتها باستخدام السجلات التي تتركها أنظمة الملفات الشائعة (بما في ذلك NTFS وexFAT وFAT32)، حتى أنه يمكنه استعادة أسماء الملفات الأصلية وهيكل المجلدات. في الحالات التي لا يكون ذلك ممكنًا فيها، فهو قادر على استرجاع أكثر من 380 تنسيق ملف عن طريق تواقيع الملفات الفريدة الخاصة بها.
7 طرق فعالة لاسترجاع البيانات من قرص صلب خارجي
بينما توجد العديد من الحلول الممكنة لمساعدتك في استعادة البيانات من الأقراص الصلبة الخارجية، قد يكون أحدها أكثر ملاءمة من الآخر بناءً على ظروفك الخاصة. لذلك، قمنا بتضمين مجموعة من حلول الاستعادة. قبل أن نستعرضها، إليك بعض النصائح المفيدة لزيادة احتمالية نجاح عملية استعادة البيانات:
- ❌ توقف عن استخدام القرص الصلب الخارجي بمجرد اكتشافك لفقدان بعض البيانات. كلما قضيت وقتًا أطول في استخدام القرص الصلب الخارجي بعد فقدان البيانات أو حذفها عن طريق الخطأ، زادت فرصة أن يقوم أحد التطبيقات أو حتى نظام التشغيل نفسه بالكتابة فوق البيانات وجعل استعادة القرص الصلب الخارجي مستحيلة.
- 💿 لا تقم بتهيئة القرص الصلب الخارجي. يمكن حل العديد من مشاكل الأقراص الصلبة عن طريق تهيئة القرص الصلب والبدء من جديد، لكن فقدان البيانات ليس من بينها. عند تهيئة قرص صلب، يتم تعليم كل مساحة التخزين على القرص كأنها فارغة ويتم إنشاء جدول تقسيم جديد، مما يجعل من الصعب جدًا استعادة الملفات المحذوفة. لذا، حتى إذا استمر Windows في مطالبتك بالتهيئة بسبب تلف القسم، تجاهل هذا التنبيه.
- 🔧 توقف عن استخدامه إذا كان هناك ضرر مادي. التعامل مع قرص تعرض لضرر مادي يحمل مخاطر إضافية، لذلك لا يجب عليك استخدامه أو محاولة أي إصلاحات بنفسك تقرأ عنها. من الأفضل ترك الأمر جانباً حتى تستشير خدمة استعادة بيانات محترفة.
الطريقة رقم 1 إظهار الملفات باستخدام موجه الأوامر
المعروف أيضًا باسم CMD، يوفر موجه الأوامر تحكمًا أدق بكثير في نظام التشغيل من خلال السماح لك بإعطاء جهاز الكمبيوتر أوامر نصية. يكون هذا مفيدًا عند التعامل مع فقدان البيانات الناتج عن البرامج الضارة، خاصة تلك التي تخفي الملفات المخزنة على محرك الأقراص الخارجي من خلال منحها خاصية الإخفاء.
بدلاً من إصلاح خصائص كل ملف على حدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك ببساطة استخدام أمر واحد لإصلاحها جميعاً دفعة واحدة.
لاسترجاع الملفات المحذوفة من قرص صلب خارجي باستخدام موجه الأوامر (CMD):
- قم بتوصيل القرص الصلب الخارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط Win + R مفاتيح لتشغيل برنامج التشغيل.
- اكتب cmd وانقر موافق.
- اكتب الأمر التالي في نافذة CMD مع استبدال X: بحرف محرك الأقراص الخاص بك، ثم اضغط على إدخال:
ATTRIB -H -R -S /S /D X:*.*

الطريقة رقم 2 استعادة إصدار سابق
ميزة محفوظات الملفات هي إحدى ميزات Windows المفيدة. تتيح لك العودة بالزمن واستعادة الإصدارات السابقة من الملفات، حتى إذا تم حذف الملفات الأصلية منذ ذلك الحين. لكي تعمل ميزة محفوظات الملفات، من الضروري تفعيلها يدويًا.
يمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة “سجل الملفات” في شريط بحث Windows والنقر على “استعادة الملفات باستخدام سجل الملفات”. سيؤدي ذلك إلى نقلك إلى لوحة التحكم، حيث يمكنك تفعيل سجل الملفات. في حال كنت قد قمت بإعداد سجل الملفات للاحتفاظ بنسخة من الملفات المخزنة على القرص الصلب الخارجي الخاص بك، يمكنك استعادة نسخة منها.

لاستعادة إصدار سابق من ملف باستخدام محفوظات ملفات Windows:
- انتقل إلى المجلد الذي كانت ملفاتك مخزنة فيه قبل الحذف.
- انقر بزر الماوس الأيمن داخل المجلد وحدد الخصائص.
- افتح الـ الإصدارات السابقة علامة تبويب
- حدد النسخة السابقة التي تريد استعادتها.
- انقر على استعادة زر

الطريقة رقم 3 استرجاع البيانات من قرص صلب خارجي باستخدام برنامج استعادة البيانات
برنامج استعادة البيانات ضروري إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية يمكنك استعادة البيانات منها بسهولة، لأنه مصمم للاستخدام حتى في حالات فقدان البيانات الشديدة. في هذه الحالة، Disk Drill هو خيار رائع لأنه لا يمكنه فقط استعادة الملفات بعد الحذف (بما في ذلك تلك التي تم ضاعت بسبب التنسيق)، ولكن يمكنه أيضًا فحص واستعادة البيانات من الأقراص الصلبة الخارجية التي أصبحت بتنسيق RAW أو غير مهيأة أو تالفة بأي شكل آخر.
لاستعادة الملفات المحذوفة من قرص صلب خارجي:
الخطوة 1. تنزيل قم بتنزيل Disk Drill لنظام Windows أو macOS وقم بتثبيته.
الخطوة 2. قم بتوصيل القرص الصلب الخارجي الخاص بك.
الخطوة 3. قم بتشغيل Disk Drill وانقر على ابحث عن البيانات المفقودة زر بجوار القرص الصلب الخارجي الخاص بك.

الخطوة 4. حدد الملفات التي تريد استعادتها.
الخطوة 5. ابدأ عملية الاستعادة بالنقر على استعادة زر

الخطوة 6. الآن، كل ما تبقى هو تحديد الوجهة لاستعادة ملفاتك. تأكد من اختيار موقع استعادة على قرص فعلي منفصل لتجنب تلف الملفات.

الطريقة رقم 4 استخدم أمر CHKDSK
إذا واجهت رسائل خطأ عند محاولة استخدام محرك الأقراص، أو لم تتمكن من قراءة أو كتابة البيانات على المحرك، فقد يكون من المفيد تشغيل CHKDSK لمعرفة ما هي المشكلات التي يعثر عليها. CHKDSK هو أداة إصلاح لنظام الملفات تم تطويرها لفحص وحدة التخزين بحثًا عن المشكلات وإصلاحها إذا أمكن ذلك. وبينما لا تملك القدرة على استعادة البيانات نفسها، إلا أنها تستطيع إصلاح أنظمة الملفات التالفة، مما يعيد الوصول إلى البيانات مرة أخرى.
اتبع هذه الخطوات لتشغيل CHKDSK على وحدة تخزين القرص:
- انقر بزر الماوس الأيمن ابدأ وانقر المحطة (مسؤول).

- اكتب chkdsk *: /r. استبدل * بحرف محرك الأقراص الخاص بك، ثم اضغط Enter.

الطريقة رقم 5 استخدم نسخة احتياطية سابقة
من الجيد أن تحتفظ بأكثر من واحد نسخة احتياطية من ملفاتك في التخزين السحابي، أو على أجهزة منفصلة، وما إلى ذلك. في حال قمت بحذف ملفاتك أو فقدتها بسبب انقطاع التيار الكهربائي أو ارتفاع مفاجئ في الكهرباء أو تعطل النظام، يمكنك الرجوع إلى هذه النسخ الاحتياطية السابقة. أو يمكنك استعادة إصدار سابق من الملف.
الطريقة رقم 6 استعادة البيانات المحذوفة باستخدام TestDisk
عندما يصبح القرص الصلب الخارجي بتنسيق RAW، أو يفقد أقسامه، أو يتلف جدول أقسام القرص، TestDisk هو الخيار المثالي. TestDisk هو أداة مفتوحة المصدر لاستعادة الأقسام. بدلاً من استعادة الملفات الفردية، يركز على استعادة القسم بالكامل عن طريق إصلاح المشكلة الأساسية.
قد يكون استخدامه صعبًا بعض الشيء لأنه يعمل عبر واجهة سطر الأوامر (CLI)، لكن هذه الخطوات ينبغي أن تكون كافية لإرشادك لاستخدام TestDisk:
- تنزيل واستخرج محتويات TestDisk. افتح testdisk_win.
- اضغط Enter لإنشاء ملف سجل.

- حدد محرك الأقراص الصلبة الخارجي واضغط Enter.

- اختر نوع جدول التقسيم الخاص بك واضغط Enter.

- اضغط Enter، اختيار خيار التحليل.

- اضغط Enter لبدء البحث السريع عن الأقسام المفقودة.

- اضغط Enter. إذا لم يتم العثور على شيء، يمكنك محاولة إجراء بحث أعمق.

- انتقل إلى ال اكتب الخيار، ثم اضغط Enter.

- اضغط Y للتأكيد
بعد كتابة القسم الجديد في الجدول، ستحتاج إلى فصل القرص الصلب الخارجي بأمان، ثم إعادة توصيله. بالنسبة للأقراص الداخلية، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بدلاً من ذلك.
الطريقة رقم 7 استخدم خدمة استعادة البيانات
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك أو كنت لا تزال تواجه مشكلات أثناء استعادة البيانات من قرص صلب خارجي، فإن الخيار الأفضل هو اللجوء إلى خدمة استعادة البيانات. في حالة الأقراص التالفة فعلياً، يجب أن تكون خدمة استعادة البيانات خيارك الأول والوحيد.
إليك نظرة سريعة جدًا على ما يتضمنه هذا الإجراء:
- ابدأ عملية الاسترداد.

- قم بتعبئة نموذج الطلب. في هذه المرحلة، تختار مستوى الخدمة الذي تريده وتقدم معلومات مثل تفاصيل الاتصال بك، ووسيط التخزين، ومشكلة فقدان البيانات.

- قدّم أمر العمل وأرسل القرص الصلب الخارجي الخاص بك.

بينما سيكون هذا الحل بالتحديد أكثر تكلفة من غيره، إلا أنه سيزيد بشكل كبير من فرص استعادة البيانات. سيتم إرساله إلى مختبر استعادة حيث يركز الخبراء على استعادة القرص الصلب التالف يمكنه استعادة ما تبقى على القرص بأمان.
فيما يلي بعض سيناريوهات فقدان البيانات الشائعة التي يجب اعتبارها ضرورية للاستعانة بخدمة استعادة البيانات:
- 🔨 الموصلات التالفة – عندما يكون في محرك الأقراص دبابيس منحنية أو مفقودة، سيؤدي ذلك إلى منع الاتصال المستمر. من أجل استعادة البيانات، يجب أن يقوم محترف بتنفيذ تجاوز للواجهة حيث يتم تفكيك المحرك وتوصيله مباشرة بنظام من خلال وصلة SATA أو IDE.
- 🔊 أصوات غير معتادة – الأقراص الصلبة الخارجية عرضة لمشكلات ميكانيكية مثل تعطل رؤوس القراءة/الكتابة، وتلف الأسطوانات، وتآكل المحامل. ستؤدي هذه المشكلات إلى صدور أصوات مثل الطحن، أو الصرير، أو الصفير، أو الطنين. جميع هذه العلامات تشير إلى أعطال خطيرة ولا يمكن معالجتها إلا بواسطة مختص.
- 💥 علامات التلف الجسدي – من السهل اكتشاف علامات التلف المادي. الدوائر المكشوفة، والانحناءات في الهيكل، والتشققات كلها تشير فوراً إلى وجود تلف مادي. يجب إبقاء الأقراص كهذه مطفأة حتى يتم فحصها.
الخلاصة
يمكنك أن تفقد بياناتك من محرك الأقراص الصلب الخارجي لأسباب مختلفة. بينما يمكنك اتباع خطوات محددة مثل الاحتفاظ بنُسخ احتياطية متعددة للبيانات أو تثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق لحماية بياناتك، إلا أن فقدان البيانات قد يكون غير متوقع تماماً.
في مثل هذه الحالات، يمكنك اللجوء إلى الطرق المذكورة في هذه المقالة. معظم حلول استعادة البيانات هذه غير مكلفة وسهلة، وعادةً ما تكون خالية من المخاطر إذا قمت بإنشاء نسخ احتياطية مناسبة لمحركات الأقراص الصلبة الخارجية الخاصة بك.
الأسئلة الشائعة
نعم، طالما لديك مفتاح فك التشفير أو كلمة المرور اللازمة للوصول إلى القرص. عندما تكون البيانات مشفرة، ستظل غير قابلة للفهم حتى بعد الاستعادة.
من المثالي أن يكون لديك قرص آخر بنفس الحجم أو أكبر ليعمل كمرآة. بعد ذلك، قم بإعداد جدول نسخ احتياطي إما لاستنساخ أو إنشاء صورة لقرصك الصلب الخارجي الأساسي إلى القرص الثانوي.
الطريقة الوحيدة لاستعادة الملفات المحذوفة من قرص صلب خارجي بدون أي برنامج هي استعادة الملفات من سلة المحذوفات. بخلاف ذلك، لا توجد طرق استعادة موثوقة مدمجة في نظام التشغيل.
إذا كانت الملفات المحذوفة أقل من الحد الأقصى للحجم، فستنتقل إلى سلة المحذوفات. أما إذا تم حذفها نهائيًا، فسيتم تحديد الموقع الفعلي الذي توجد فيه هذه البيانات كمكان متاح. وفي النهاية، سيتم استبدال البيانات القديمة ببيانات جديدة، مما يجعل استرجاعها مستحيلاً.
نعم، في كثير من الحالات، يمكنك استعادة البيانات حتى من قرص صلب خارجي لا يتم اكتشافه.
- انقر بزر الماوس الأيمن ابدأ وانقر إدارة الأقراص.
- هناك، انقر بزر الماوس الأيمن على القرص الصلب الخارجي الخاص بك.
- اختر تغيير حرف ومسارات محرك الأقراص.
- اختر أي حرف متاح.

مع Disk Drill، استعادة القرص الصلب الخارجي مجانية إذا كنت بحاجة فقط لاستعادة 100 ميجابايت من البيانات أو أقل. بالنسبة للعديد من المستخدمين، هذا الحد يكفي لاستعادة كاملة، وليس مجرد تجربة. بالمقارنة، بعض خدمات استعادة البيانات الاحترافية قد تفرض رسومًا تصل إلى مئات الدولارات مقابل عدد قليل فقط من الملفات.
نعم، يتيح لك الإصدار المجاني من Disk Drill استعادة ما يصل إلى 100 ميجابايت من البيانات مجانًا. حد مجاني معقول يغطي غالبًا الحوادث اليومية.
استعادة البيانات من قرص صلب خارجي تالف هي عملية معقدة للغاية وغالباً ما تتطلب تفكيك القرص في بيئة خالية من الغبار. إذا كنت تعاني من فقدان البيانات بسبب فشل في الأجهزة، من الأفضل التواصل مع محترفي استعادة البيانات وطلب مساعدتهم.
