Восстановить удалённые текстовые сообщения на iPhone

Существует множество способов потерять сообщения на вашем iPhone. Вы могли случайно удалить текстовое сообщение или целый разговор, а возможно, ваш телефон автоматически удаляет старые сообщения полностью. Как бы то ни было, у вас есть больше вариантов восстановления, чем вы думаете. И именно это мы покажем вам здесь: как восстановить удалённые текстовые сообщения на вашем iPhone, используя действительно работающие инструменты и методы.

Текстовые сообщения на iPhone
Восстановить удалённые текстовые сообщения на iPhone

Что проверить в первую очередь, прежде чем восстанавливать сообщения на iPhone

Прежде чем пытаться восстановить удалённые сообщения, рекомендуем вам на минуту остановиться и сначала проверить несколько важных вещей. Эти советы помогут вам избежать распространённых ошибок, которые совершают многие:

Сначала проверьте свои резервные копии

Сначала проверьте свои резервные копии

Если вы сделали резервную копию вашего iPhone в iCloud или на компьютере до удаления сообщений, этого может быть достаточно, чтобы восстановить их.

Включены ли сообщения в iCloud?

Включены ли сообщения в iCloud?

Также проверьте, включены ли Сообщения в iCloud. Если да, то ваши сообщения не включаются в резервную копию iCloud. Это часто приводит людей в замешательство.

Не забудьте о недавно удалённых

Не забудьте о недавно удалённых

Еще один момент: ваши сообщения могут все еще находиться в разделе «Недавно удаленные» приложения «Сообщения». Если прошло менее 30 дней, вы можете восстановить их без использования каких-либо инструментов. Этот способ часто упускают из виду.

Воспользуйтесь синхронизацией iCloud (или её отсутствием)

Воспользуйтесь синхронизацией iCloud (или её отсутствием)

И последнее связано с другими вашими устройствами Apple. Если другое устройство еще не синхронизировалось (например, MacBook, который был офлайн), сообщения все еще могут находиться на нем. Это дает вам еще один шанс восстановить их без каких-либо дополнительных действий.

!

Совет. Как только вы заметили, что сообщения пропали, отключите подключение к интернету или, что еще лучше, переведите iPhone в режим полета.

Почему сообщения исчезают на iPhone?

Существует множество причин, по которым текстовые сообщения пропадают. Во многих случаях, если вы действуете достаточно быстро, вы можете восстановить их самостоятельно с помощью правильных инструментов. Когда этого недостаточно, профессиональная помощь может быть единственным выходом. 

Но прежде чем перейти к методам восстановления, давайте рассмотрим самые распространенные причины.

Настройки хранения сообщений

Настройки хранения сообщений

Приложение Сообщения можно настроить на хранение сообщений в течение 30 дней, 1 года или навсегда. Сообщения, срок хранения которых превышает установленный период, автоматически удаляются.

iOS System Crash

Обновление прошло неудачно

Не все программы для разбиения на разделы являются удобными, интуитивно понятными и надежными. При использовании неподходящего решения легко допустить ошибку и сделать раздел недоступным.

Human error

Ошибка пользователя

Это происходит чаще, чем люди признаются: вы удаляете сообщение или целую переписку, думая, что она больше не нужна, а потом понимаете, что это было важно. Одно быстрое движение пальцем или нажатие – и сообщения исчезают за считанные секунды.

Firmware issues

вредоносное ПО для iOS

Пользователям iPhone не стоит слишком сильно беспокоиться о вредоносных программах, но это не значит, что можно быть полностью неосторожными. Киберпреступники постоянно придумывают всё более сложное вредоносное ПО, поэтому не стоит считать, что ваши сообщения на 100% защищены.

Failed Jailbreak

Джейлбрейк

Когда вы делаете джейлбрейк на своем iPhone, вы позволяете приложениям работать с правами администратора, что означает, что они могут делать почти все, даже удалять ваши сообщения.

Avoid Physical Damage

Повреждение хранилища

iPhone оснащены чипами флэш-памяти. Такие чипы очень надёжны и служат долго, но, как и любые другие устройства хранения данных, они могут выйти из строя или повредиться.

Шаги по восстановлению удалённых сообщений на iPhone с помощью программ для восстановления данных

Независимо от того, как были потеряны сообщения, мы рекомендуем начать с программы для восстановления сообщений на iPhone, такой как Disk Drill. Если у вас нет резервной копии, это зачастую единственный эффективный вариант. Disk Drill может восстанавливать удалённые сообщения с вашего iPhone (и не только сообщения), а также предлагает несколько других полезных функций:

  • Бесплатное сканирование и предварительный просмотр восстанавливаемых сообщенийБесплатное сканирование и предварительный просмотр восстанавливаемых сообщений
  • Простой и понятный интерфейсПростой и понятный интерфейс
  • Поддерживает восстановление данных из таких приложений, как Viber, WeChat, Kik, WhatsApp и Skype.Поддерживает восстановление данных из таких приложений, как Viber, WeChat, Kik, WhatsApp и Skype.
  • Также может сканировать и извлекать сообщения из резервных копий iTunesТакже может сканировать и извлекать сообщения из резервных копий iTunes

Теперь давайте рассмотрим шаги, которые необходимо выполнить для восстановления удалённых сообщений с вашего iPhone. Убедитесь, что на вашем Mac достаточно места — по крайней мере в два раза больше, чем занято на вашем iPhone. Это пространство понадобится для сканирования устройства и сохранения восстановленных файлов. Если всё в порядке, вот что делать дальше:

1. Загрузите и установите Disk Drill

Скачайте последнюю версию Disk Drill. После скачивания установите её, как обычно. Disk Drill совместим со всеми последними версиями macOS и работает даже на Mac с процессорами Apple silicon.

Скачать и установить Disk Drill

2. Подключите ваш iPhone и запустите Disk Drill

Далее вам нужно подключить ваш iPhone к Mac и нажать Доверять на телефоне, когда появится запрос о доверии к вашему Mac. Затем вы можете запустить Disk Drill и пройти начальную настройку, чтобы задать базовые параметры и предоставить Disk Drill необходимые разрешения для сканирования устройства и восстановления текстовых сообщений. Если синхронизация по Wi-Fi включена в Finder, Disk Drill также может обнаружить и просканировать ваш iPhone по беспроводной сети, хотя проводное подключение обычно более надежно.

Подключите ваш iPhone и запустите Disk Drill
!

Примечание. Если возможно, используйте зашифрованную резервную копию; это даст вам наилучшие шансы восстановить всё, включая историю сообщений и данные приложений, которые обычные резервные копии могут не сохранить.

3. Отсканируйте свой iPhone

Чтобы восстановить удалённые текстовые сообщения, перейдите в раздел iPhones & iPads в левой боковой панели. Здесь вы можете выбрать сканирование вашего iPhone напрямую или выбрать одну из ваших локальных резервных копий, независимо от того, была ли она создана в iTunes (на старых версиях macOS) или Finder (на новых версиях). Если вы предпочитаете работать с сохранёнными данными, этот вариант часто быстрее и надёжнее.

После того как вы сделали выбор, нажмите «Поиск потерянных данных», чтобы начать сканирование. Только не забудьте закрыть все приложения, которые могут обращаться к вашему устройству (включая iTunes), прежде чем начать.

Сканируйте ваш iPhone

4. Введите свой пароль и дождитесь завершения сканирования

После начала сканирования вас попросят ввести пароль от вашего iPhone, чтобы Disk Drill мог получить доступ к данным на вашем устройстве и правильно их просканировать. Если у вас включено шифрование резервных копий в Finder, вас также попросят ввести пароль от резервной копии. Процесс может занять некоторое время в зависимости от объёма данных на вашем iPhone или в резервной копии. Просто подождите уведомления о завершении сканирования.

Просмотреть найденные текстовые сообщения

5. Просмотреть найденные текстовые сообщения

Когда сканирование будет завершено, проверьте файлы, найденные Disk Drill. Чтобы сузить список, выберите фильтр “Сообщения” в левой панели. Это покажет только восстанавливаемые текстовые сообщения, чтобы вы могли быстро их просмотреть и решить, какие из них хотите восстановить.

Если вы пытаетесь восстановить сообщения из таких приложений, как Viber, WhatsApp, WeChat, Kik или Skype, просто выберите соответствующую категорию в боковой панели для просмотра этих результатов.

Восстановить выбранные текстовые сообщения

6. Восстановить выбранные текстовые сообщения

Наконец, выберите все текстовые сообщения, которые хотите восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить», чтобы вернуть их.

Восстановить выбранные текстовые сообщения
Пытаетесь восстановить сообщения с вложениями или встречами?

Входящие текстовые сообщения могут содержать всевозможные вложения, такие как фотографии и встречи. При их открытии вложения иногда обрабатываются и сохраняются другими приложениями, например, Фото или Календарь. Если ваша основная цель — восстановить вложения, а не сами текстовые сообщения, то вам также следует изучить все различные места, где они могут храниться.

Как защитить текстовые сообщения на iPhone

Способы восстановления удалённых сообщений на iPhone без программ (обновление iOS 18)

Disk Drill чрезвычайно эффективен, когда дело касается восстановления удалённых текстовых сообщений с устройств iOS, но это не единственный способ восстановить удалённые текстовые сообщения на iPhone. Давайте рассмотрим несколько других методов, которые вы можете использовать без установки какого-либо стороннего программного обеспечения.

МЕТОД 1

Проверьте недавно удалённые в приложении Сообщения

Прежде чем пробовать что-то еще, стоит проверить папку "Недавно удаленные" в приложении Сообщения. Начиная с iOS 16, Apple упростила восстановление случайно удаленных разговоров, сохраняя их в отдельной папке до 30 дней перед окончательным удалением.

Это быстро, просто и не требует никаких инструментов. Поэтому это лучшее место для начала. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение Сообщения.
  2. Нажмите "Править" в левом верхнем углу.
  3. Выберите "Показать недавно удаленные" из списка.
  4. Выберите сообщения или разговоры, которые хотите восстановить.
  5. Нажмите "Восстановить" в правом нижнем углу.

Вот и всё. Если ваши сообщения там, вы можете продолжать использовать их.

Восстановить удалённые сообщения на iPhone из iCloud
МЕТОД 2

Восстановить удалённые сообщения на iPhone из iCloud

Если вы делаете резервное копирование вашего iPhone в iCloud, есть вероятность, что ваши удалённые сообщения всё ещё хранятся в предыдущей резервной копии. Но имейте в виду: этот метод работает только в том случае, если Сообщения не синхронизируются с iCloud. Если синхронизация включена, ваши сообщения управляются отдельно и не включаются в резервные копии устройства iCloud.

Также для восстановления из резервной копии iCloud вам придётся временно стереть всё содержимое и настройки, а затем восстановить всё из резервной копии. Если это вызывает у вас беспокойство, вы можете вернуться к этому методу позже:

  1. Откройте приложение "Настройки" и перейдите в раздел "Основные". Прокрутите вниз и выберите "Сброс".
  2. Выберите опцию "Стереть контент и настройки".
  3. Подтвердите решение стереть ваш iPhone.
  4. Пройдите начальный процесс настройки до экрана "Приложения и данные".
  5. Там выберите опцию "Восстановить из резервной копии iCloud".
  6. Войдите в iCloud и выберите самую последнюю резервную копию, которая содержит ваши текстовые сообщения.
Восстановить удалённые сообщения на iPhone из iCloud
МЕТОД 3

Восстановите свои текстовые сообщения из резервной копии Finder/iTunes

Если вы недавно сделали резервную копию вашего iPhone с помощью Finder или iTunes, вы можете легко использовать свою локальную резервную копию, чтобы вернуть удалённые сообщения на iPhone. Вот что нужно сделать, если вы используете macOS Catalina или новее:

  1. Подключите iPhone к вашему Mac.
  2. Запустите Finder и выберите ваш iPhone.
  3. Нажмите на опцию «Восстановить из резервной копии» на вкладке «Основные».
  4. Выберите самую последнюю резервную копию, которая содержит потерянные или случайно удаленные текстовые сообщения.
  5. Нажмите «Восстановить».

Если у вас macOS Catalina или новее, используйте Finder для восстановления из резервной копии. На более старых версиях вы делаете то же самое через iTunes; единственное реальное отличие — это расположение кнопки «Восстановить из резервной копии». Тем не менее, если вы не хотите стирать ваш iPhone, Disk Drill — лучший вариант. Он позволяет восстановить отдельные сообщения без полного восстановления.

Восстановите свои текстовые сообщения из резервной копии Finder или iTunes
МЕТОД 4

Ищите свои текстовые сообщения на других устройствах Apple

Если вы недавно сделали резервную копию вашего iPhone с помощью Finder или iTunes, вы легко можете восстановить удалённые сообщения на вашем iPhone с локальной копии. Вот что нужно сделать, если вы используете macOS Catalina или новее:

  1. Подключите ваш iPhone к Mac.
  2. Откройте Finder и выберите ваш iPhone.
  3. Вкладке «Основные» нажмите «Восстановить из резервной копии».
  4. Выберите самую последнюю резервную копию, содержащую утраченные или случайно удалённые сообщения.
  5. Нажмите «Восстановить».

Если у вас версия macOS старше macOS Catalina, вам нужно использовать iTunes для восстановления сообщений из резервной копии. Сам процесс восстановления аналогичен. Главное отличие — кнопка «Восстановить из резервной копии» находится во вкладке «Обзор».

Ищите свои текстовые сообщения на других устройствах Apple
МЕТОД 5

Получить текстовые сообщения у вашего мобильного оператора

Некоторые операторы мобильной связи позволяют своим клиентам сохранять резервные копии всех отправленных и полученных текстовых сообщений в своих онлайн-аккаунтах. Этот способ восстановления особенно полезен, потому что он вообще не зависит от iOS, что означает, что вы можете использовать его даже если у вас только старый смартфон на Android. Чтобы узнать, позволяет ли ваш оператор отменять удаление текстовых сообщений, мы рекомендуем связаться со службой поддержки оператора и спросить напрямую. Это самый быстрый способ узнать, возможен ли такой вариант восстановления.

Получить текстовые сообщения у вашего мобильного оператора
МЕТОД 6

Используйте профессиональную службу восстановления данных

Если вы не можете получить доступ к своим текстовым сообщениям из-за физического повреждения iPhone, мы рекомендуем не пытаться восстановить устройство самостоятельно. Вместо этого отправьте свой iPhone в профессиональный центр по восстановлению данных и доверьте извлечение данных квалифицированным специалистам. Вот как обычно работают большинство центров по восстановлению данных:

  1. Вы оформляете заявку на работу.
  2. Центр по восстановлению данных предоставляет вам транспортировочную этикетку.
  3. Вы упаковываете и отправляете свое устройство.
  4. Специалист по восстановлению данных отправляет вам ценовое предложение.
  5. Вы одобряете ценовое предложение и ожидаете восстановления данных.
Используйте профессиональную службу восстановления данных
МЕТОД 7

Попросите отправителя повторно отправить важные сообщения

Если ничего другого не помогает, вы всегда можете попросить отправителя (или отправителей), чьи сообщения вы потеряли, прислать их снова.

Чтобы переслать сообщение на iPhone:

  1. Откройте приложение Сообщения и перейдите к переписке, содержащей нужные сообщения.
  2. Нажмите и удерживайте нужное сообщение.
  3. Выберите Ещё внизу экрана.
  4. Отметьте кружок рядом с сообщением, которое хотите переслать.
  5. Нажмите на иконку Переслать в правом нижнем углу.
  6. Выберите получателя.
  7. Нажмите кнопку Отправить.

Следуя этим инструкциям, отправитель сможет легко переслать вам любое сообщение.

Попросите отправителя повторно отправить важные сообщения

Сканируйте iPhone. Восстановите ваши удалённые текстовые сообщения.

Что делает Disk Drill отличным вариантом для восстановления сообщений iPhone, так это его подход к процессу. Вместо того чтобы пытаться напрямую сканировать внутреннее хранилище вашего iPhone (что iOS на самом деле не позволяет), он создает временную резервную копию Finder/iTunes вашего устройства. Затем он сканирует эту резервную копию, чтобы найти удаленные, скрытые или кэшированные данные, которые обычно недоступны с помощью стандартных инструментов.

Часто задаваемые вопросы

от команды Disk Drill

Можно ли восстановить удалённые сообщения на iPhone?

Да, восстановить удалённые с iPhone текстовые сообщения возможно. Если вы создавали резервную копию iPhone в iCloud или на компьютере до удаления сообщений, вы можете восстановить эту резервную копию, чтобы вернуть их. Если резервной копии нет, восстановление всё ещё возможно с помощью инструментов для восстановления данных, таких как Disk Drill, которые могут сканировать ваш iPhone или анализировать ваши резервные копии Finder/iTunes для восстановления сообщений. Просто помните: чем раньше вы попробуете восстановление, тем выше шансы на успех. После перезаписи удалённые сообщения обычно исчезают безвозвратно.

Как восстановить удалённые текстовые сообщения на iPhone?

Вы можете восстановить удалённые текстовые сообщения с вашего iPhone несколькими способами. Если у вас есть резервная копия в iCloud или на Mac (через Finder или iTunes), вы можете восстановить её, чтобы вернуть сообщения. Если резервной копии нет, вы всё равно можете восстановить их с помощью программ для восстановления данных, таких как Disk Drill для Mac. Просто подключите iPhone, выполните сканирование и просмотрите результаты. Если сообщения всё ещё можно восстановить, вы сможете их вернуть.

Можно ли восстановить удалённые сообщения на iPhone без резервной копии?

Да, часто всё ещё возможно восстановить удалённые сообщения на iPhone даже без резервной копии. Когда вы удаляете сообщение, оно не исчезает сразу; оно просто помечается как “мусор” и остаётся на устройстве до тех пор, пока iOS не выполнит процесс очистки (также известный как сборка мусора).

Одним из самых эффективных вариантов является использование программ для восстановления данных, таких как Disk Drill. Она сканирует ваш iPhone (или резервные копии Finder/iTunes на Mac, если они доступны) и находит сообщения, которые ещё не были полностью удалены.

Также не забудьте проверить раздел “Недавно удалённые” в приложении Сообщения; возможно, сообщение всё еще там. Если вы используете несколько устройств Apple, например iPad или Mac, ваши удалённые сообщения могут всё ещё отображаться на одном из них. Также стоит обратиться к вашему мобильному оператору. В редких случаях он может восстановить недавние сообщения.

И если разговор был с кем-то, кого вы знаете, вы можете просто попросить этого человека переслать сообщение. Иногда самое простое решение – самое недооценённое.

Как найти скрытые текстовые сообщения на iPhone?

Когда вы получаете текстовое сообщение с неизвестного номера, приложение Сообщения скрывает его на вкладке Неизвестные отправители. Вот как вы можете найти скрытые текстовые сообщения:

  1. Откройте приложение Сообщения.
  2. Перейдите на вкладку Неизвестные отправители.
  3. Откройте скрытые текстовые сообщения.

Вы можете изменить это поведение, перейдя в Настройки > Сообщения и включив или отключив опцию Фильтровать неизвестные отправители.

Удалённые текстовые сообщения на iPhone исчезают навсегда?

Когда вы удаляете текстовое сообщение на вашем iPhone, оно не мгновенно исчезает с устройства, по крайней мере, с точки зрения хранения. Вместо этого система помечает его как “мусор”, и само сообщение остается до тех пор, пока сборщик мусора не удалит его окончательно. Это означает, что обычно есть короткое окно времени, когда восстановление еще возможно.

Удалённые сообщения сначала попадают в папку «Недавно удаленные», где они хранятся в течение 30 дней, если вы не удалите их вручную. За пределами этой папки восстановление зависит от ваших резервных копий или используемых вами инструментов. Если у вас есть резервная копия iCloud или Finder/iTunes, созданная до удаления сообщений, вы можете их восстановить. Если нет, то программы, такие как Disk Drill, всё ещё могут помочь вернуть сообщения, но только если вы действуете быстро. Как только сборщик мусора системы полностью очистит их, эти сообщения будут действительно утрачены.

Куда уходят удалённые сообщения на iPhone?

Удалённые сообщения на iPhone попадают в папку «Недавно удалённые» внутри приложения «Сообщения». Они будут храниться там до 30 дней, что даёт вам время для их легкого восстановления.

Тем не менее, если данные не были окончательно удалены iOS, эти сообщения часто остаются скрытыми в памяти устройства. Поэтому инструменты восстановления, такие как Disk Drill, во многих случаях могут их найти и восстановить.

Как долго удалённые сообщения хранятся на iPhone?

На iPhone удалённые переписки перемещаются в папку «Недавно удалённые» в приложении «Сообщения» и остаются там в течение 30 дней. В этот период вы можете восстановить их (или удалить навсегда) в любое время. По истечении 30 дней iOS автоматически удаляет сообщения окончательно.

Однако, пока базовые записи в базе данных не были перезаписаны, фрагменты этих сообщений всё ещё могут оставаться на устройстве. Это означает, что специализированный инструмент восстановления, сканирующий сам телефон или резервную копию, всё ещё может обнаружить и восстановить их даже после того, как они исчезнут из папки «Недавно удалённые».

Можно ли восстановить сообщения iPhone после сброса до заводских настроек?

Только если у вас есть резервная копия. Сброс до заводских настроек полностью удаляет все данные с хранилища iPhone и повторно шифрует устройство во время настройки, поэтому исходные данные становятся недоступными. Вашим лучшим (и обычно единственным) вариантом будет восстановление из резервной копии iCloud или Finder/iTunes, созданной до сброса. После восстановления резервной копии на телефоне должны появиться все сообщения, которые существовали на момент её создания.

Если у вас нет резервной копии, стороннее программное обеспечение не поможет (сброс перезаписывает заголовок файловой системы и ключи шифрования), поэтому для инструмента восстановления не останется ничего для сканирования. В этом случае данные считаются безвозвратно утерянными, и даже профессиональные лаборатории не смогут их восстановить.

Могу ли я просмотреть удалённые сообщения на своём iPhone, не восстанавливая всё устройство?

Да, вы можете просмотреть удалённые сообщения на вашем iPhone без восстановления всего устройства. Инструменты, такие как Disk Drill, позволяют сканировать ваш iPhone (или его резервные копии) и просматривать удалённые сообщения. Вот в чём главное преимущество: вам не нужно делать полное восстановление ради нескольких сообщений. Вы можете просмотреть найденные данные, предварительно ознакомиться с сообщениями и восстановить только то, что вам действительно нужно. Это гораздо более безопасный способ, если вы хотите избежать потери других данных в процессе.

Восстановить удаленные текстовые сообщения на iPhone!

Disk Drill

Узнайте больше о восстановлении данных

Как восстановить потерянные файлы?
Nikolas Nikolas
Пользуюсь, не жалуюсь. Единственный совет - включайте сразу защиту от неожиданной потери данных, в будущем это сохранит кучу времени и нервов.
Читать далее
mac.appstorm.net mac.appstorm.net
Вот так удаляешь папку не проверив ее содержимое, а потом оказывается, что файлы в ней были очень важны! Именно поэтому такое приложение как Disk Drill просто необходимо; оно защитит вас от самих себя и неожиданных проблем с техникой. Simon Slanger
Читать далее
Используется всемирно известными компаниями