Как восстановить потерянные данные на OS X Mavericks

Обновление Mavericks привело к удалению ваших данных на внешнем диске WD, Hitachi, Seagate или LaCie? Disk Drill отлично справляется с проблемой потери данных на OS X Mavericks и возвращает ваши данные за считанные минуты.

Внешний HD
Как восстановить потерянные данные на OS X Mavericks
?

Некоторые пользователи Mac сообщают о проблемах потери данных на Mavericks после установки OS X 10.9. Вот наиболее распространенные сценарии:

  • У вас был работающий внешний жесткий диск (это не обязательно должен быть Western Digital, такие бренды как Seagate, Hitachi и LaCie также могут быть подвержены этой проблеме)
  • У вас было установлено приложение для работы с Western Digital (WD) до обновления вашего Mac, например, WD Drive Manager, WD Raid Manager или WD SmartWare (если у вы когда-либо подключали диск Western Digital, это программное обеспечение могло быть установлено и без вашего ведома)
  • Вы обновились до Mavericks, и теперь вы не можете получить доступ к своему внешнему диску и/или когда вы открываете диск, он кажется пустым

Официальное заявление от Western Digital относительно этих проблем с потерей данных на OS X Mavericks уже не доступно, но в разделе поддержки Apple Support вы можете почитать о том, как обновление до OS X Mavericks приводит к потере данных. Хорошая новость - нет причин для паники: ваши данные все еще могут быть спасены! Disk Drill может помочь вам восстановить удаленные файлы после обновления Mavericks OS X. Не придется ждать, пока Apple или WD исправит эту проблему Mavericks.

#1 Не используйте ваш диск

Не пытайтесь ничего сохранять на диск, не форматируйте его и не делайте вообще ничего с ним, так как это может привести к окончательной потере данных. Отключите его, пока не будете готовы к восстановлению с помощью Disk Drill.

#2 Удалите приложение WD

Используйте анинсталлер от Western Digital, чтобы корректно удалить приложение WD. Затем перезагрузите Mac. Western Digital также рекомендует отправить запрос в службу тех. поддержки WD и Apple, чтобы помочь задокументировать информацию об объеме потери данных на диске во время обновления до OS X Mavericks.

#3 Установите Disk Drill

Скачайте бесплатное приложение Disk Drill Basic. Если вам нужна помощь, следуйте нашим инструкциям по загрузке и установке Disk Drill.

  • Скачать Disk Drill
    1

    Скачать Disk Drill

  • Перетащить в папку Приложения
    2

    Перетащить в папку Приложения

  • Запустить Disk Drill
    3

    Запустить Disk Drill

#4 Подготовка к перемещению файлов

Когда Disk Drill восстановит ваши файлы, мы советуем сохранить их на отдельный диск. Поэтому вам нужно будет иметь достаточно свободного места на внутреннем диске Mac или подключить еще один внешний накопитель, чтобы сохранить туда восстановленные файлы.

#5 Подключите внешний накопитель

Подключите к вашему Mac жесткий диск, который был поврежден во время обновления Mavericks. Подключите второй диск, чтобы сохранить на него восстановленные данные. Затем запустите приложение Disk Drill.

Подключите внешний накопитель

#6 Выберите диск

После запуска Disk Drill отобразит список всех доступных дисков. Нажмите на имя поврежденного внешнего жесткого диска, чтобы выбрать его. Теперь выберите тип сканирования. Скорее всего, потерянный раздел будет иметь другое имя, а не то, которое использовалось до потери данных. Если на кнопке справа от названия раздела написано "Реконструкция", это означает, что диск не смонтировался должным образом. Нажмите на кнопку "Реконструкция", чтобы реконструировать каталог и смонтировать диск. Затем программа автоматически выполнит быстрое сканирование диска (Quick Scan). Если на кнопке рядом с именем диска написано "Восстановить", это означает, что ваш диск установлен корректно. В этом случае вы можете перейти непосредственно к сканированию. Просто нажмите стрелку рядом с "Восстановить" и выберите "Быстрое сканирование".

#7 Предварительный просмотр найденных данных

После того, как Disk Drill выполнит сканирование, он отобразит все найденные файлы. Просмотрите эти файлы, чтобы убедиться, что все ваши данные на месте. Если вы не использовали ваш диск и не пытались его починить с момента обновления Mavericks, все ваши файлы должны быть восстановлены корректно. Однако мы рекомендуем вам просмотреть ключевые файлы (щелкнув на значок "глаз" рядом с именем файла), чтобы убедиться, что они не повреждены. И если вы предпринимали какие-либо попытки восстановления до использования Disk Drill, вы должны обязательно просмотреть все свои файлы.

#8 Обновление и восстановление

После того, как вы нашли свои файлы и убедились, что они не повреждены, вы готовы обновиться до Disk Drill PRO и восстановить свои файлы. Следуйте нашим инструкциям по обновлению, а затем ознакомьтесь со статьей Как восстановить файлы с помощью Disk Drill PRO. Чтобы получить 20%-ную скидку, используйте купон MVRCK-UPD-DDTW при совершении покупки.

Disk Drill очень серьезно относится к восстановлению данных OS X

Disk Drill, используя метод глубокого сканирования, позволяет восстановить данные даже в тех случаях, когда от структуры файла практически ничего не осталось. Приложение отсканирует необработанные данные на вашем жестком диске (FAT, NTFS и др.). Disk Drill ищет двоичную сигнатуру файла и объединяет его фрагменты. После распознавания искомой файловой сигнатуры гораздо проще восстанавливать такие файлы, как XLS, DOC, AVI, MP4, JPG и другие.

Защитите свои важные файлы прямо сейчас!

Дополнительные Инструкции

Университет восстановления данных

Отзывы пользователей и профессионалов

Используется всемирно известными компаниями