Comment récupérer des données perdues sur OS X Mavericks

Est-ce que la mise à jour Mavericks a effacé des données sur un disque externe WD, Hitachi, Seagate ou LaCie ? Disk Drill traite parfaitement la perte de données OS X Mavericks et sauvera vos données en quelques minutes.
Comment récupérer des données perdues sur OS X Mavericks
Certains utilisateurs Mac ont reporté des problèmes de perte de données Mavericks après avoir installé OS X 10.9. Le scénario le plus commun est celui-ci :

  • Vous disposiez d'un disque dur externe en fonctionnement (ça n'a pas à être un Western Digital - d'autres marques comme Seagate, Hitachi et LaCie semblent avoir également été affectées)
  • Vous aviez une application logicielle Western Digital (WD) d'installée sur votre Mac avant la mise à jour, telle que WD Drive Manager, WD Raid Manager ou WD SmartWare (si vous aviez un disque Western Digital, le logiciel peut avoir été installé sans que vous le remarquiez)
  • Vous avez actualiser vers Mavericks et vous ne pouvez plus accéder à votre disque dur externe et/ou lorsque vous ouvrez le lecteur il semble vide

Vous pouvez lire la déclaration officielle de Western Digital au sujet de ces problèmes de perte de données OS X Mavericks, qui n'est plus disponible, et le forum d'assistance Apple dispose d'une rubrique au sujet de la mise à jour OS X Mavericks qui détruit des données ici. La bonne nouvelle c'est qu'il n'y a plus à paniquer, vos données peuvent encore être présentes et ne plus être perdues ! Disk Drill peut vous aider à récupérer des fichiers supprimés a après la mise à jour Mavericks OS X. Pas besoin d'attendre qu'Apple ou WD résolvent le bug Mavericks dans le format de votre disque dur externe.

#1 N'utilisez pas le disque

Ne tentez pas de sauvegarder quoi que ce soit sur le disque, n'essayez pas de le reformatté ou de faire quoi que ce soit qui puisse provoquer la perte réelle de vos données. Débranchez-le jusqu'à ce que vous soyez prêt à l'analyser avec Disk Drill.

#2 Désinstallez le logiciel WD

Utilisez l'outil de désinstallation de Western Digital pour désinstaller toutes les pièces du logiciel WD qui peuvent être encore présente sur votre Mac. Puis, redémarrez votre Mac. Western Digital recommande également d'ouvrir un ticket de demande d'assistance avec eux et Apple pour aider à documenter l'étendue de la perte des données du disque pendant la mise à jour OS X Mavericks.

#3 Installez Disk Drill

Téléchargez l'App gratuite Disk Drill Basic. Si vous avez besoin d'aide, suivez notre tuto sur comment télécharger et installer Disk Drill.
  • 1Télécharger Disk Drill
  • 2Faire glisser vers le dossier des applications
  • 3Lancer Disk Drill

#4 Préparez les fichiers à transférer

Lorsque Disk Drill récupère vos fichiers, nous vous recommandons de sauvegarder ces fichiers sur un disque à part. Ainsi vous aurez besoin d'avoir suffisamment d'espace sur votre disque interne Mac, ou de connecter un second lecteur externe pour récupérer les fichiers.

#5 Connectez le disque externe

Connectez votre disque dur endommagé pendant la mise à jour Mavericks à votre Mac. Connectez un deuxième disque pour copier les fichiers, si nécessaire. Puis lancez l'App Disk Drill. Connectez le disque externe

#6 Sélectionnez le disque

Une fois que vous avez lancé Disk Drill, une liste de disques disponibles s'affichera. Cliquez sur le nom du disque dur corrompu pour le sélectionner. Sélectionnez ensuite l'option d'analyse. Plus probablement la partition perdue aura un nom générique au lieu du bon qui était utilisé avant la perte des données. Si le bouton à droite de la partition dit "Reconstruire", ceci signifie que le disque n'est pas monté correctement. Cliquez sur "Reconstruire" pour reconstruire votre répertoire et monter le disque. Il effectuera automatiquement une Analyse Rapide du disque. Si le bouton à côté du disque dit "Récupérer", ceci signifie que votre lecteur est bien monté. Dans ce cas, vous pouvez poursuivre avec l'analyse. Cliquez simplement sur la flèche du menu déroulant à côté de "Récupérer" et choisissez "Analyse Rapide".
Dans ces cas-là (Reconstruire ou Analyse Rapide), tous vos fichiers et dossiers devraient être récupérés avec leur nom intact. Si ces méthodes d'analyse ne sont pas en mesure de retrouver vos fichiers ou dossiers perdus, poursuivez avec Analyse en Profondeur, elle ne sera pas en mesure de récupérer la structure originale du fichier et ses propriétés, mais les entités binaires pourront être reconstruites. Sélectionnez le disque

Restez en sécurité - protégez vos données dès maintenant !

Disk Drill offre des options de protection incroyables qui conservent vos fichiers en toute sécurité et empêche toute perte de données possible : Guaranteed Recovery enregistre des copies invisibles de tous les fichiers déplacés vers la corbeille afin que vous puissiez les restaurer à tout moment. Recovery Vault enregistre les métadonnées pour restaurer les fichiers avec leurs noms et leurs emplacements originaux. S.M.A.R.T. Monitoring garde toujours un œil sur votre disque dur pour repérer les signes de panne imminente.
Restez en sécurité - protégez vos données dès maintenant !

#7 Examinez les données trouvées

Une fois que Disk Drill a terminé l'analyse, il affichera tous les fichiers qu'il a trouvé. Examinez ces fichiers pour être sûr que toutes vos données sont présentes. Si vous n'avez pas encore fait de tentatives de réparation sur votre disque depuis la mise à jour Mavericks, nous anticipons que tous vos fichiers seront en bon état. Cependant, nous vous recommandons de prévisualiser les fichiers-clés (en cliquant sur l'icône de l'œil à côté du fichier) pour être sûr qu'ils ne sont pas corrompus. Et si vous avez effectué des tentatives de sauvetage avant d'utiliser Disk Drill, alors vous devriez vraiment prévisualiser vos fichiers.
Prévisualiser est la seule manière de s'assurer que vos fichiers sont entièrement récupérables et vous voulez le savoir avant d'effectuer l'actualisation vers Disk Drill PRO. Vous trouverez des instructions détaillées sur l'utilisation de la fonction Prévisualiser dans notre tutoriel sur l'analyse. Examiner les données trouvées

#8 Mise à jour et récupération

Une fois que vous avez identifié vos fichiers et que vous êtes sûr qu'ils ne sont pas corrompus, vous êtes prêt à actualiser vers Disk Drill PRO et à récupérer vos fichiers. Veuillez suivre notre tutoriel sur l'actualisation et passer à comment récupérer des fichiers avec Disk Drill PRO. Assurez-vous d'utiliser le code coupon de 20% de réduction MVRCK-UPD-DDTW au moment de votre achat.

Disk Drill prend très au sérieux la récupération de données OS X

Disk Drill effectuera une analyse en détails grâce à Analyse en profondeur si les structures de fichiers restantes sont difficiles. L'App analysera les données brutes de votre disque dur (FAT, NTFS ou autre). Disk Drill effectue une recherche des signatures binaires de fichier avec des fragments qui fonctionnent pour les rassembler en une seule et même structure. Une fois la signature de fichier reconnue, il est bien plus facile de récupérer des fichiers comme XLS, DOC, AVI, MP4, JPG, et autres.

Protégez vos fichiers importants maintenant !

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    Dans plus de 150 pays

Ce que les utilisateurs et les pros disent

  • Samanta J
    Mes impressions après avoir utilisé cette App sont uniquement positives. L'interface est intuitive et les capacités de récupération sont assez puissantes, car mes vidéos ont été récupérées assez rapidement.
  • Les développements effectués n'ont pas ralenti Disk Drill, qui a continué de récupérer des fichiers supprimés et des partitions perdues datant de plusieurs années. Les analyses en profondeur de l'application s'effectuent en moins de 9 minutes sur un disque de 16 Go. Erik Eckel