Como Recuperar Pastas Permanentemente Excluídas no Windows

Uma semana atrás, meu pai apagou uma pasta inteira cheia de documentos de trabalho importantes. Ele conseguiu recuperar prontamente cerca de 95% deles a partir de backups, mas os 5% restantes (os mais recentes e importantes) não estavam salvos em backup. Se você está passando por uma situação semelhante e está se perguntando como recuperar uma pasta deletada da sua área de trabalho ou de qualquer outro local, então você está no lugar certo, pois este artigo descreve os mesmos métodos que usei com sucesso para recuperar os documentos de trabalho perdidos do meu pai.

O que fazer se você acidentalmente excluir uma pasta inteira

Quando você descobre que acidentalmente excluiu uma pasta inteira, há certas ações que deve realizar imediatamente e outras que deve evitar para maximizar suas chances de recuperação bem-sucedida:

✅ Faça:

• ⏪ Experimente o atalho Ctrl + Z. O Windows mantém um histórico das ações recentes, e o comando universal de “desfazer” funciona para operações de arquivos assim como para edição de texto. Se você, por exemplo, apagou uma pasta no Explorador de Arquivos há pouco tempo, veja como desfazer a exclusão da pasta: abra a janela do Explorador de Arquivos, navegue até o local onde a exclusão ocorreu e pressione Ctrl+Z. Com sorte, a pasta reaparecerá instantaneamente. Se não, passe para o próximo item.
• 🗑️ Verifique a Lixeira. Em muitas situações (veja a próxima seção para uma explicação detalhada), as pastas excluídas são movidas para a Lixeira. Para verificar se sua pasta está na Lixeira, basta dar um duplo clique no ícone da Lixeira em sua área de trabalho, procurar pela sua pasta, clicar com o botão direito nela e selecionar Restaurar para devolvê-lo ao seu local original.
• 🛑 Pare de usar a unidade imediatamente. Se você não conseguir encontrar a pasta excluída na Lixeira, então ela foi realmente excluída permanentemente. A boa notícia é que é possível recuperar pastas excluídas permanentemente, mas você deve parar de gravar novos dados na unidade onde a pasta excluída estava localizada, caso contrário, você pode sobrescrever os dados excluídos que ainda (esperançosamente) permanecem fisicamente na unidade e tornar a recuperação impossível.

❌ Não faça

• Não instale software de recuperação de dados na unidade afetada. Nunca instale o software de recuperação na mesma unidade onde sua pasta excluída estava localizada. Fazer isso pode sobrescrever exatamente os dados que você está tentando recuperar. Em vez disso, instale o software em uma unidade diferente (como a unidade D: se sua pasta excluída estava na unidade C:).
• 🗂️ Não desfragmente a unidade. Conforme explicado pela HP, o objetivo da desfragmentação é otimizar a disposição dos dados em um dispositivo de armazenamento para melhorar o desempenho. Durante a desfragmentação, os arquivos são movidos para locais físicos ideais, e os dados originalmente armazenados nesses locais podem ser sobrescritos no processo. Como as versões modernas do Windows (10 e 11) têm a desfragmentação automática programada por padrão, você deve desabilitar temporariamente esse recurso digitando “Desfragmentar e Otimizar Unidades” na barra de pesquisa, abrindo a ferramenta e desativando a otimização agendada até que você tenha recuperado seus arquivos.

Para onde vão as pastas excluídas no Windows

Eu sei que você está ansioso para aprender como recuperar uma pasta excluída, mas tirar mais um ou dois minutos para entender para onde vão as pastas excluídas no Windows pode ajudar muito a encontrá-las e recuperá-las. Ao contrário do que muitos usuários acreditam, “excluído” nem sempre significa “perdido para sempre.”

Quando você exclui uma pasta usando a tecla Delete ou clicando com o botão direito e selecionando “Excluir”, o sistema operacional normalmente a move para a Lixeira, que funciona como uma área de armazenamento temporário para itens excluídos. A palavra “normalmente” é importante porque há várias situações em que as pastas excluídas não acabam na Lixeira:

• Limitação de tamanho: A Lixeira tem uma capacidade máxima de armazenamento (normalmente 5-10% do espaço do seu disco). Se a pasta excluída exceder esse limite, o Windows irá ignorar completamente a Lixeira e excluir permanentemente a pasta.
• Shift+Delete: Se você mantiver a tecla Shift pressionada ao excluir uma pasta para realizar o que é comumente chamado de Exclusão com Shift, você está explicitamente dizendo ao Windows para pular a Lixeira e excluir a pasta permanentemente.
• Unidades externas: Pastas excluídas de cartões SD e unidades flash USB ignoram a Lixeira e são excluídas permanentemente. No entanto, pastas excluídas de discos rígidos externos e SSDs normalmente vão para a Lixeira (desde que estejam formatados com sistemas de arquivos NTFS ou FAT32).
• Exclusões do Prompt de Comando: Pastas excluídas usando comandos do Prompt de Comando ignoram a Lixeira e são excluídas permanentemente.

Quando uma pasta é excluída permanentemente (seja por meio de Shift+Delete, Esvaziamento da Lixeira, ou ignorando a Lixeira devido a limitações de tamanho), o Windows remove a referência do sistema de arquivos para essa pasta, mas não apaga imediatamente os dados reais do seu disco.

Os dados físicos permanecem no seu disco até que esse espaço seja necessário para novos arquivos e seja sobrescrito. É por isso que é possível recuperar pastas excluídas permanentemente usando um software de recuperação de dados, que é exatamente ao que se dedica a próxima seção deste artigo.

Como Recuperar uma Pasta Excluída no Computador Windows

A esta altura, você provavelmente já verificou a Lixeira e descobriu que sua pasta não está lá. Talvez você tenha usado Shift+Delete, excedido o limite de tamanho da Lixeira ou excluído a pasta de um dispositivo externo. Talvez você tenha esvaziado a Lixeira sem perceber que sua pasta importante estava dentro. Se for o caso, o próximo passo deve ser usar um software de recuperação de dados para Windows.

Método 1: Use um software de recuperação de dados para Windows

Software de recuperação de dados para Windows pode recuperar pastas excluídas de todos os tipos de dispositivos de armazenamento, como discos rígidos internos, unidades flash USB externas e cartões de memória, analisando-os diretamente

O que é especialmente útil ao recuperar pastas excluídas permanentemente é o fato de que o Disk Drill é capaz de recuperar dados com a estrutura de pastas original e nomes de arquivos usando sua abordagem de recuperação em duas etapas.

Primeiro, o Disk Drill procura por pastas usando ponteiros do sistema de arquivos que ainda possam existir após a exclusão. Se não conseguir encontrar sua pasta usando esses ponteiros, ele realiza então uma varredura por assinatura, que pode encontrar arquivos individuais da sua pasta excluída com base em suas assinaturas de arquivo exclusivas, mesmo quando a estrutura da pasta em si não é mais detectável.

Parece complicado? Tecnicamente é, mas o Disk Drill esconde toda essa complexidade por trás de sua interface intuitiva, que simplifica o processo de recuperação em apenas alguns passos fáceis.

Para recuperar pastas excluídas permanentemente:

1. Download Disk Drill para Windows e instale-o. Sempre baixe e instale o software de recuperação de dados em uma unidade diferente daquela que contém a sua pasta excluída. Instalar o software na mesma unidade pode sobrescrever seus dados excluídos e tornar a recuperação impossível.
2. Inicie o Disk Drill para Windows e clique no Pesquisar dados perdidos botão ao lado do disco rígido onde sua pasta perdida estava localizada.
3. Aguarde enquanto o Disk Drill encontra todos os arquivos recuperáveis. O software combina automaticamente vários métodos de varredura para maximizar suas chances de recuperação e exibe informações detalhadas sobre o progresso, para que você sempre possa ver quantos arquivos foram encontrados e quanto tempo aproximadamente a varredura levará.
4. Selecione quais arquivos você deseja recuperar. Você pode recuperar pastas inteiras ou selecionar arquivos específicos. Além disso, é possível classificar os resultados de várias formas diferentes e até mesmo ativar filtros por tipo de arquivo, o que pode ajudar bastante se você estiver procurando por tipos de arquivos específicos, como documentos do Word ou imagens.
5. Inicie o processo de recuperação clicando no Recuperar botão. Você será solicitado a escolher um diretório de recuperação apropriado. Novamente, selecione um local em um dispositivo de armazenamento diferente daquele onde a pasta excluída estava localizada

Método 2: Use o recurso de Histórico de Arquivos

Se você ativou a ferramenta de backup integrada do Windows, chamada Histórico de Arquivos, você pode ser capaz de recuperar uma pasta excluída sem usar software de terceiros.

Quando ativado, o Histórico de Arquivos faz backup automaticamente de todas as suas bibliotecas (pastas como Documentos, Músicas, Imagens, Vídeos e Área de Trabalho), portanto, qualquer subpasta excluída desses locais deve estar salva no backup.

Eu pessoalmente gosto de acessar meus backups do Histórico de Arquivos pelo Painel de Controle clássico:

1. Clique no Windows Menu Iniciar e digite “Painel de Controle” na caixa de pesquisa.
2. Abrir o Painel de Controle dos resultados de pesquisa.
3. Digite “Histórico de Arquivos” na caixa de pesquisa do Painel de Controle (canto superior direito) e selecione Restaure seus arquivos com o Histórico de Arquivos dos resultados.
4. Navegue até o local onde sua pasta excluída estava armazenada e use as setas de navegação na parte inferior para percorrer diferentes datas de backup.
5. Selecione a pasta que você deseja restaurar e clique em botão verde restaurar na parte inferior da janela para recuperar sua pasta excluída no Windows.

Método 3: Recuperar usando o recurso de backup e restauração

O Windows 10 e 11 ainda incluem o recurso clássico de Backup e Restauração que foi introduzido originalmente no Windows 7, e você pode usá-lo para recuperar uma pasta excluída tanto de backups locais quanto de rede.

Para recuperar pastas excluídas usando Backup e Restauração:

1. Clique no Windows Botão Iniciar e digite “Painel de Controle” na caixa de pesquisa. Selecione Painel de Controle dos resultados de pesquisa.
2. Navegar para Sistema e Manutenção (ou Sistema e Segurança no Windows 11) > Backup e Restauração.
3. Na janela de Backup e Restauração, clique Restaurar meus arquivos seu backup for detectado. Se seu backup não for detectado automaticamente, clique Selecione outro backup para restaurar arquivos e navegue até o local do seu backup.
4. O assistente de recuperação será aberto, permitindo que você procure arquivos ou pastas específicos. Selecione sua pasta excluída e escolha se deseja restaurar para o local original ou para um novo local.

Método 4: Experimente a Ferramenta de Recuperação de Arquivos do Windows

A Microsoft oferece sua própria ferramenta de recuperação de dados para Windows, chamada Recuperação de Arquivos do Windows, e você pode usá-lo para recuperar o conteúdo de qualquer pasta permanentemente excluída.

Para instalar o Windows File Recovery, você precisa do Windows 10 2004 ou superior. Se você atender a esse requisito, poderá seguir estas etapas:

1. Lançar Microsoft Store e procure por “Windows File Recovery” usando a barra de pesquisa.
2. Instale o Ferramenta de Recuperação de Arquivos do Windows. 
3. Pressione a Windows tecle, digite “Windows File Recovery” e selecione-o nos resultados.
4. Use a seguinte sintaxe de comando para recuperar sua pasta excluída: winfr unidade-origem: unidade-destino: /modo /parâmetros

Por exemplo, veja como você pode recuperar uma pasta Documentos excluída usando o modo Regular:

winfr C: E: /regular /n \Users\YourUsername\Documents\

Este comando tentaria recuperar todos os arquivos e pastas excluídos que estavam localizados na pasta Documentos (sob o seu perfil de usuário) da unidade C: e restaurá-los na unidade D:. Você também pode recuperar apenas tipos específicos de arquivos de uma pasta excluída:

winfr C: E: /regular /n \Path\To\Folder\*.docx /n \Path\To\Folder\*.pdf

O comando acima recupera documentos do Word e PDFs de uma localização de pasta específica.

Método 5: Baixe a pasta do OneDrive

A pasta excluída permanentemente estava armazenada na pasta OneDrive do seu computador (o Microsoft OneDrive é integrado ao Windows 10 e 11, então há uma boa chance de que estivesse)? Nesse caso, talvez você consiga recuperá-la do backup em nuvem do OneDrive ou da pasta Lixeira em nuvem do OneDrive. Primeiro, verifique se a pasta ainda existe no OneDrive:

1. Abra o seu navegador de internet e acesse https://onedrive.live.com/
2. Entre com as credenciais da sua conta Microsoft (a mesma conta que você usa no seu computador Windows).
3. Navegue pelos seus arquivos do OneDrive para localizar a pasta excluída. Se ela ainda estiver visível na nuvem, mas não no seu computador, é possível que a exclusão ainda não tenha sido sincronizada.

Se você ainda o encontrar no OneDrive, então deve baixá-lo para o seu dispositivo. Caso contrário, verifique também a Lixeira da nuvem do OneDrive:

1. Ainda no site do OneDrive, procure por Lixeira no painel de navegação à esquerda.
2. Localize sua pasta excluída. Você pode usar a função de pesquisa no topo se tiver muitos itens excluídos.
3. Selecione a pasta clicando nela e, em seguida, clique no Restaurar botão

Depois de restaurada, a pasta será sincronizada automaticamente com a pasta OneDrive do seu computador.

Método 6: Considere entrar em contato com profissionais de recuperação de dados para recuperar sua pasta

Embora as técnicas de recuperação DIY descritas neste artigo sejam todas bastante simples e capazes de oferecer ótimos resultados, elas não são sua única opção. Você também pode pagar profissionais de recuperação de dados para recuperar a pasta para você.

A recuperação profissional de dados é uma ótima escolha (e muitas vezes a única) para recuperar a pasta excluída permanentemente ao lidar com:

• Tentativas de recuperação malsucedidas: Se você tentou usar um software de recuperação de dados, mas ele não encontrou sua pasta ou recuperou versões corrompidas dos seus arquivos.
• Falta de confiança técnica: Se você não se sentir confortável em realizar os passos técnicos necessários para a recuperação DIY e não quiser arriscar que algo dê errado.
• Dano físico: Se o seu dispositivo de armazenamento estiver fazendo ruídos incomuns, não estiver sendo reconhecido pelo seu computador ou apresentar outros sinais de falha física. Técnicos profissionais de recuperação possuem equipamentos especializados para recuperar dados de unidades fisicamente danificadas em ambientes de sala limpa.

Mesmo que a recuperação profissional de dados seja significativamente mais cara do que os métodos DIY descritos anteriormente neste artigo, todos os serviços de boa reputação não cobrarão caso não consigam recuperar seus arquivos e fornecerão um orçamento preciso antecipadamente para evitar surpresas desagradáveis.

Perguntas Frequentes