Cómo recuperar archivos perdidos o eliminados de una cámara GoPro

Perder datos puede ser una de las experiencias más devastadoras para un fotógrafo. Siempre es terrible ver cómo todo tu arduo trabajo se reduce a nada por solo un clic accidental. Si eres un entusiasta de GoPro, sabes que es común borrar archivos por accidente o perderlos de alguna otra forma mientras tomas fotos y videos.

Sin embargo, ¡eso no significa que tus archivos estén perdidos! Normalmente, puedes recuperar archivos eliminados de tu cámara GoPro – y este artículo te guiará a través de cómo se hace.

7 causas principales de la pérdida de datos en GoPro

Vale la pena saber cómo la fotografía digital puede fallar, lo que puede llevar a la pérdida de tus fotos y videos. De esta manera, puedes estar preparado para la rara ocasión en que ocurra una catástrofe, permitiéndote deshacer cualquier daño y recuperar tus valiosos archivos multimedia.

Algunos de los escenarios más comunes que encontramos en línea que pueden volver inaccesibles o eliminar por completo tus fotos y videos de GoPro son:

• ❌ Eliminación accidental: No serías el primero en borrar accidentalmente tu valioso contenido de tu GoPro, como este usuario de Reddit quien borró accidentalmente su metraje, o otro más quién borró cientos de fotos de un solo golpe.
• 🛜 Transmisión problemática: Algunos usuarios vieron desaparecer sus archivos después de un reinicio después de transferirlos a su PC, para editarlos, enviarlos a amigos, publicarlos en línea, etc.
• 💾 Formato no intencionado: En uno de los escenarios de pérdida de datos más comunes, muchos dueños de GoPro, como en este caso vimos en Reddit, no se dan cuenta de que perderán todos sus archivos de la tarjeta SD cuando la cámara les pide que la formateen. O como este usuario de r/gopro ¡quién pidió ayuda después de formatear por error la tarjeta SD equivocada!
• 🧩 Transferencia/conversión incompleta: Debería ser reconfortante para este desafortunado usuario de Reddit saber que no son los únicos que, después de copiar o convertir sus valiosos videos de la GoPro a la computadora, descubrieron que es mucho más corto que el original.
• 📹 GoPro dañada o destruida: A diferencia de las cámaras típicas, las GoPro están hechas para soportar golpes, lo que las convierte en una de las mejores opciones para los aficionados a los deportes extremos, y muchos las eligen para escalada, ciclismo de montaña, etc. Sin embargo, las formas “extremas” de usar una cámara también aumentan las probabilidades de que algo salga mal, ya que una Propietario de GoPro encontrado cuando el soporte de coche de su cámara falló y la hizo volar a 120 millas por hora.
• 🦠 Contenido corrupto: Una pérdida repentina de energía o un fallo ha causado que muchos, como este propietario de GoPro, buscando soluciones para la corrupción de archivos o tarjetas SD.
• 🪳 Varias tarjetas SD corruptas: Este usuario tenía razón al suponer que no es normal que varias tarjetas SD fallen en la misma cámara GoPro.

Independientemente de la razón, siempre es posible encontrar el mejor enfoque para adaptarse a cada caso individual.

Cómo recuperar archivos eliminados de una GoPro

Ya sea que hayas eliminado tus archivos JPEG, GPR, MP4, LRV o THM, pueden seguir existiendo en tu tarjeta SD y ser recuperables utilizando un software de recuperación de tarjetas SD adecuado, siempre que no los sobrescribas continuando el uso de tu cámara.

Recomendamos Software de recuperación de tarjetas SD Disk Drill porque es una herramienta confiable y fácil de usar que admite perfectamente todos los formatos de archivo utilizados por las cámaras de acción GoPro. Los avanzados algoritmos de recuperación de Disk Drill incluso pueden reconstruir archivos perdidos y trabajar con tarjetas SD en formato RAW para garantizar la máxima tasa de recuperación posible.

Hemos preparado una guía paso a paso para ayudarte a recuperar tus fotos y videos eliminados de GoPro con Disk Drill, tanto para usuarios de Windows como de Mac.

Para recuperar videos y fotos eliminados de la tarjeta SD de tu cámara GoPro usando Disk Drill:

1. Conecta la tarjeta SD a la computadora

Conecta la tarjeta SD de tu cámara GoPro a tu PC o Mac. Tendrás que usar un lector de tarjetas SD externo de terceros si tu computadora no tiene uno incorporado.

2. Descargar Disk Drill

Descargar Disk Drill desde el sitio web oficial, instálalo y ejecútalo.

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3. Escanea la tarjeta SD de tu GoPro

Seleccione la tarjeta SD de su GoPro desde Disk Drill’s Dispositivo/Disco lista, y haz clic Buscar datos perdidos.

Aunque puedes revisar lo que Disk Drill ya ha localizado en cualquier momento, es mejor permitir que termine su escaneo para asegurarte de que encuentre (y permita la recuperación de) la mayor cantidad de archivos posible. Cuando el escaneo termine, haz clic Revisar los objetos encontrados.

4. Previsualizar resultados de recuperación

¿Estabas usando la misma tarjeta SD para almacenar otros tipos de archivos, como documentos de trabajo de tu portátil? ¿Solo quieres recuperar las fotos o los videos de tu GoPro, pero no ambos? Disk Drill’s categorías (1) le permite limitar los resultados según los tipos de archivo. De manera similar, Disk Drill ofrece varios archivos filtros (2) si quieres ver solo los archivos de video más grandes, las fotos más recientes, etc.

Si el panel de vista previa de Disk Drill no está visible, señala cualquier archivo de foto o video y haz clic en el pequeño icono flotante icono de ojo que aparece. Verás una vista previa del archivo seleccionado a la derecha.

5. Verifica las posibilidades de recuperación de los archivos y márcalos para recuperar

También vale la pena observar las posibilidades de recuperación de cada archivo, especialmente si se trata de una tarjeta SD problemática o defectuosa. En estos casos, es mejor priorizar los archivos con las mayores probabilidades de recuperación ya que también serán los más rápidos de recuperar, y deja los “casos más difíciles” para el final para asegurarte de salvar la mayor cantidad de archivos posible antes de que tu tarjeta SD deje de responder.

Marcar para recuperación, con una marca de verificación a su izquierda (1), todas las fotos y videos que desees recuperar de la tarjeta SD de tu cámara GoPro. Luego, haz clic Siguiente (2).

6. Elija el destino de recuperación

Disk Drill sugiere algunas ubicaciones donde puedes guardar tus fotos y videos recuperados de GoPro (1). Entre ellas, verás algunas rutas que la aplicación “recuerda” si la has usado antes. Si tu destino deseado no está entre ellas, haz clic Elige destino (2) y selecciona otra carpeta. Haz clic Siguiente (3) para iniciar el proceso de recuperación.

7. Verifica los archivos recuperados

Cuando la recuperación esté completada, Disk Drill presentará un resumen de los resultados. Haz clic Mostrar los datos recuperados en el Explorador para visitar, utilizando el administrador de archivos predeterminado de tu sistema operativo, la carpeta de destino que seleccionaste en el paso anterior, donde Disk Drill guardó los archivos recuperados.

Ya sea que estés usando la Hero 8, Hero 9, Hero 10, Hero 11, Hero 12 o la más reciente Hero 13, el proceso de recuperación sigue siendo el mismo. Esto hace que Disk Drill sea un software de recuperación de GoPro extremadamente versátil, capaz de recuperar archivos perdidos de una amplia gama de modelos de GoPro.

Soluciones adicionales para la recuperación de videos GoPro

En la mayoría de los casos, Disk Drill es la mejor solución para la recuperación de archivos de GoPro, pero no es la única. Veamos más de cerca tres formas alternativas de solucionar problemas de pérdida de datos de GoPro en casa.

Solución 1: Recuperar video GoPro dañado

A veces, puede parecer que has perdido las grabaciones de tu GoPro incluso cuando están disponibles. La tarjeta SD de tu GoPro y todos los archivos siguen siendo accesibles, pero uno o más videos se niegan a reproducirse, omiten secciones o aparecen distorsionados.

Hay muchas maneras en que algo así puede suceder:

• 🚵 El proceso de grabación podría interrumpirse porque la batería de la cámara GoPro se desprendió tras una “reunión inesperada” con una roca.
• 🧱 Del mismo modo, después de un golpe inesperado, la tarjeta SD de tu GoPro puede haber decidido separarse de la cámara.
• Tu antigua GoPro podría haber demostrado no ser tan resistente al agua como los usuarios en reporte del sub-reddit r/gopro, cuando te sumergiste por encima de la profundidad máxima especificada.

Podríamos seguir enumerando posibles escenarios, pero el resultado casi siempre sería el mismo: un caso clásico de corrupción de video. Afortunadamente, también existen herramientas que pueden ayudar con eso.

Para recuperar tu video de GoPro dañado con Clever Online Video Repair:

1. Visitar Sitio web oficial de Online Video Repair, haz clic en “Elegir archivo, y selecciona tu video de GoPro dañado. Ten en cuenta que debes iniciar sesión para usar la herramienta.
2. Dale a la herramienta algo de tiempo para analizar tu video.
3. En el siguiente paso del proceso, haz clic en “Elegir archivo de nuevo y selecciona un segundo video saludable. Esto permitirá que la Reparación de Video intente reconstruir las partes dañadas de tu video corrupto utilizando como referencia los datos del video de muestra sano. Ten en cuenta que el video sano que se utilizará como referencia debe tener las mismas características que el problemático (grabado con la misma cámara, con los mismos ajustes de grabación, usando la misma codificación y formato de archivo, etc.).
4. La reparación de video necesitará algo de tiempo para analizar y comparar tanto vídeos como reconstruir el corrupto con partes de la muestra. El tiempo requerido para este paso depende del tamaño y la duración de tus archivos de video. Aunque debería ser lo suficientemente rápido, probablemente tendrás algunos minutos para tomar una taza de café hasta que el proceso se complete.
5. Cuando la reparación de video termine de procesar tus videos, te permitirá capturas de pantalla de vista previa del archivo reparado y ofrecer un enlace para descargarlo. Si está tratando con más de un archivo de video de GoPro dañado, puede hacer clic en “Nueva reparacióny repite el proceso con otro.

Solución 2: Extraer archivos corruptos de GoPro con Unstoppable Copier

¿Puedes ver tus archivos de GoPro, pero encuentras errores cuando intentas copiarlos? ¿El proceso de copia se completa, pero los archivos copiados están corruptos? Vale la pena intentar con Unstoppable Copier.

Puedes considerar Unstoppable Copier como una mejor alternativa al sistema operativo nativo copiar comando. Está diseñado específicamente para tratar con archivos que parecen ilegibles. Unstoppable Copier realiza múltiples intentos al leer archivos problemáticos, tratando de “obtener los datos correctamente” antes de copiarlos a la ubicación de destino elegida.

1. Descargar Unstoppable Copier desde su sitio oficial, e instálalo.
2. Ejecutar Unstoppable Copier. Mientras esté en el copiar pestaña, haz clic en la primera Explorar botón a la derecha de su ventana (1). Luego, selecciona uno de los archivos problemáticos que te gustaría copiar (2).
3. Haz clic en el segundo Explorar botón (1) y elige dónde quieres que Unstoppable Copier guarde tu archivo (2).
4. Haz clic en copiar en la parte superior derecha, y con suerte, pronto tendrás tu archivo de nuevo en funcionamiento.
5. Si desea recuperar más de un solo archivo, vaya al Copiador Imparable de Modo por lotes pestaña en su lugar.
6. Usa el Agregar botón en la parte inferior derecha (1) para añadir a la lista de Unstoppable Copier los archivos que deseas recuperar (2) y la ruta donde quieres que se guarden. Tendrás que repetir los pasos para cada uno de ellos. Puedes elegir una carpeta completa, pero eso tomará más tiempo. Además, si estás lidiando con un dispositivo que está fallando, deberías priorizar guardar los archivos que más necesitas. No intentes recuperar todo, ya que esto podría llevar al dispositivo a su punto de quiebre antes de que recuperes tus datos más importantes.
7. Finalmente, haz clic en copiar hacer que Unstoppable Copier intente clonarlos en las ubicaciones de destino definidas.

Solución 3: Recupera tus archivos perdidos de GoPro con una herramienta gratuita

¿Crees que Disk Drill es demasiado sencillo, fácil o simple para tu gusto? ¿Preferirías un enfoque más práctico y conoces la jerga del hardware de Windows? Puede que te guste PhotoRec.

PhotoRec es una solución de recuperación de datos de código abierto muy utilizada en Linux. Puede que no se vea tan bien como otras alternativas ni cuente con una interfaz gráfica de última generación, pero es gratis. Si el costo es tu máxima prioridad, puedes intentar recuperar tus videos de GoPro con ella.

Usaremos su variante QPhotoRec para este tutorial, la cual presenta una interfaz gráfica real en lugar de ejecutarse en la línea de comandos.

1. Descargar PhotoRec desde su sitio oficial. Tenga en cuenta que viene incluido con TestDisk, y el archivo que descargará también contiene QPhotoRec (que usaremos aquí).
2. Extraer el archivo descargado en una carpeta. Ignora las docenas de archivos irrelevantes y ejecuta “qphotorec_win.exe“.
3. Elige el almacenamiento de tu GoPro desde el menú desplegable en la parte superior de la ventana de QPhotoRec.
4. Selecciona la partición en el medio desde el cual desea recuperar datos. Elija desde el panel sin marcar a la derecha de la ventana de QPhotoRec si desea realizar una Gratis (y rápido) o un Todo (y más lenta pero más exhaustiva) exploración. Luego, haz clic en el Explorar botón en la parte inferior derecha de la ventana y elige dónde quieres guardar los archivos recuperados.
5. Con todo configurado, haz clic en el Buscar botón en la parte inferior de la ventana para que QPhotoRec comience a escanear el almacenamiento de tu GoPro en busca de archivos.
6. QPhotoRec escaneará el almacenamiento de tu GoPro y recuperará automáticamente cualquier archivo que encuentre en la carpeta de destino seleccionada.
7. No espere un informe u otra advertencia cuando el proceso finalice. Cuando la barra de progreso llegue al 100%, aparecerá una etiqueta “Recuperación completada” a su izquierda. Luego puede hacer clic en Salir en la parte inferior de la ventana de QPhotoRec para salir de la aplicación. Encontrarás todos los archivos que logró recuperar en la carpeta de destino que seleccionaste.

Solución 4: Repara tu tarjeta SD de GoPro corrupta con CHKDSK

Si puedes y te gustaría invertir tiempo en aprender más sobre cómo una tarjeta SD puede corromperse y las formas de lidiar con estos problemas, consulta nuestra guía sobre cómo reparar tarjetas SD corruptas. Si desea intentar hacer algo al respecto lo antes posible, es posible que pueda reparar la tarjeta SD de su GoPro que parece estar dañada usando CHKDSK.

Para reparar una tarjeta SD de GoPro corrupta usando CHKDSK:

1. Presione Windows key + X y ejecute cualquiera de los Windows Terminal o el PowerShell. Asegúrate de ejecutarlos con privilegios elevados (elige la versión con “Administrador” después de su nombre).
2. Tipo chkdsk E: /f, donde “E” es la unidad que deseas comprobar, y presiona Enter. CHKDSK comenzará a escanear el sistema de archivos de su dispositivo de almacenamiento en busca de errores e intentará corregirlos.
3. Alternativamente, escribe chkdsk E: /r si prefieres comprobar todo el dispositivo de almacenamiento en busca de sectores defectuosos. Recuerda reemplazar “E” con la letra de la unidad que deseas escanear.

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Solución 5: Formatear tarjeta SD de GoPro dañada

¿Todas las fotos y videos nuevos que capturas con tu GoPro salen corruptos? Eso rara vez es un problema de la cámara en sí: la causa suele ser un sistema de archivos dañado en tu tarjeta SD, y la solución puede ser tan simple como formatearla.

El sistema operativo integrado de GoPro parece solo hacer un “formateo rápido” de las tarjetas SD y no ofrece una opción más exhaustiva. Por lo tanto, la mejor opción es “trasplantar” temporalmente tu tarjeta SD a tu computadora y realizar un formateo completo allí para asegurarte de que esté libre de bloques defectuosos.

Para formatear la tarjeta SD de tu GoPro en una PC con Windows:

1. Conecta tu tarjeta SD a tu PC; tendrás que usar un lector de tarjetas SD de terceros si tu computadora no tiene una ranura para ello. Asegúrate de que tu tarjeta SD sea reconocida por el PC.
2. Abre una instancia del Explorador de archivos de Windows, o cualquier otro gestor de archivos que prefieras. Localiza tu tarjeta SD en su interfaz, haz clic derecho sobre ella y elige Formato eso.
3. En el cuadro de diálogo de formato que aparece, desactive la opción para Formato rápido la tarjeta SD de tu GoPro. Esto hará que Windows realice un formateo completo, lo que también marcará como inutilizables los bloques defectuosos que encuentre.

Cuando el formato se complete, extrae de forma segura tu tarjeta SD, desconéctala de tu PC y vuélvela a colocar en tu GoPro. Luego, vuelve a formatearla allí para asegurarte de que utilice el tamaño de bloque óptimo para la mejor compatibilidad con tu cámara.

Desafíos Asociados con la Recuperación de Datos de GoPro

A simple vista, las cámaras GoPro parecen engañosamente sencillas: presionas un botón y todo lo que “ven” se almacena como una captura de imagen o video. Sin embargo, su funcionamiento es mucho más complejo, y puede ser difícil recuperar datos o rescatar versiones utilizables de archivos de sus tarjetas SD.

Las cámaras GoPro utilizan varios tipos de archivos y formatos de codificación para almacenar fotos y videos. Para complicar aún más las cosas, eso también depende de tu modelo de GoPro.

Como una breve guía de lo que puedes encontrar en la tarjeta SD de una GoPro:

• 🖼️ Las imágenes se almacenan como archivos JPG comprimidos o archivos RAW sin comprimir en el formato propio de GoPro con la extensión de archivo “GPR”.
• 📽️ Los videos son almacenado en archivos MP4. Esos son “un formato contenedor”, un tipo de archivo dentro del cual se pueden encontrar flujos de video y audio, texto y metadatos.
• 📷 Dependiendo del modelo de GoPro y de la configuración del usuario, las transmisiones de video dentro de los archivos MP4 pueden estar comprimidas con el algoritmo H.264 más antiguo, o con el códec H.265 más reciente (también conocido como HEVC – Codificación de Video de Alta Eficiencia).
• 🗜️ H264/H.265 son algoritmos de compresión exigentes. Para ayudar a “gestionar” (previsualizar, buscar, etc.) este tipo de archivos “pesados”, las GoPro crean una versión de video de baja resolución (LRV), más “ligera”, y un archivo de miniatura, almacenado como “THM”.

A diferencia de las dashcams o equipos de vigilancia, como la mayoría de las cámaras, las GoPro no graban de forma continua, lo que nos permite tomar fotos y videos cuando lo deseemos. Sin embargo, esta libertad significa que los archivos más grandes, como los videos largos, podrían dividirse de manera transparente en partes separadas para “encajar entre” otros archivos más pequeños que ya existen en la tarjeta SD. Curiosamente, hay una manera divertida de entender cómo eso resulta en un desorden de datos: mira Desfragmentar: El Juego!

Hay informes de que la fragmentación podría ralentizar el acceso a archivos en antiguos discos duros mecánicos que tenían que buscar cada parte de un archivo para acceder a él, pero no es un problema significativo con medios de almacenamiento modernos basados en memoria, como SSD y tarjetas SD, para el uso diario típico. Pero hay una excepción a esto, y se hace evidente cuando más importa: los archivos segmentados son mucho más difíciles de recuperar, ya que en lugar de buscar un solo archivo, una solución de recuperación de datos tiene que encontrar y “reconectar” cada una de sus partes en un todo coherente. Y mientras más archivos necesiten ser recuperados, más la fragmentación puede convertirse en una pesadilla de recuperación.

Afortunadamente, aplicaciones como Disk Drill pueden recuperar grabaciones eliminadas de GoPro buscando, localizando y reensamblando las partes de cada video en archivos utilizables. En el caso de Disk Drill, la aplicación puede recuperar archivos MP4 eliminados tal como son e incluso puede encontrar archivos THM faltantes. Sin embargo, puede convertir archivos LRV y THM a su forma real oculta dentro de sus formatos personalizados, devolviéndolos como MP4 y JPG, respectivamente.

Por lo general, los resultados son positivos. Sin embargo, a veces “gana la complejidad” y, además, dependiendo del tipo de corrupción/daño, los archivos generados pueden seguir siendo incompletos o inutilizables.

Conclusión

Las GoPro son consideradas los tanques del mundo de las cámaras, diseñadas para soportar más tropiezos, caídas y golpes que sus similares, lo que las convierte en la opción preferida por los aficionados a los deportes.

Sin embargo, no son invencibles y, a veces, también pueden necesitar ayuda de aplicaciones como Disk Drill para ayudar restaurar las instantáneas y grabaciones de sus tarjetas SD a su antigua gloria.

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