Las memorias USB son probablemente una de las mejores soluciones que han surgido en el campo de la informática. Antes la gente tenía que utilizar disquetes que solo podían contener un megabyte a la vez, o CD que tardaban una eternidad en grabarse. ¿Pero las unidades flash? Lo ponemos en el puerto USB, guardamos nuestros archivos, se lo damos a un colega o amigo, y nos vamos.

pendrive dañado

Hasta el día en que metemos la unidad flash en nuestro dispositivo multimedia para ver una película, o para recuperar un archivo de un cliente para un proyecto importante y descubrimos que la unidad no se puede leer. Lo insertamos y… no sucede nada. Y necesitamos recuperar estos archivos.

Causas de corrupción de un pendrive

Las unidades flash USB pueden dañarse por múltiples razones, y es bueno entenderlas para determinar el mejor método de recuperación de datos. 

Causa de la corrupción Explicación Solución
Bad blocks Los dispositivos de almacenamiento basados en Flash están divididos en un gran número de pequeños bloques. Estos bloques tienen una vida útil limitada, y pueden dejar de funcionar correctamente al rebasar ese límite.  Cuando se trata de una unidad flash con demasiados bloques defectuosos, suele ser mejor salvar de ella todos los datos posibles utilizando un software de recuperación de datos antes de que quede completamente inaccesible.
⏏️ Retirada incorrecta Hay una buena razón por la que los sistemas operativos modernos animan a los usuarios a extraer de forma segura sus unidades flash antes de retirarlas: no hacerlo puede provocar daños al interrumpirse repentinamente los procesos de lectura/escritura.  Una unidad flash USB que se ha retirado incorrectamente puede repararse a veces utilizando herramientas nativas de Windows.
🔌 Problemas energéticas Si tu unidad flash no recibe suficiente energía, o si de repente sufres un apagón, es muy probable que algunos datos se corrompan debido a la interrupción en la transferencia de los mismos.  Puedes recuperar archivos perdidos debido a un problema energético a partir de una copia de seguridad existente o utilizando las características del Historial de Archivos
🪲 Fallos de software Los fallos de aplicaciones, sistemas operativos y controladores pueden provocar la corrupción de la unidad flash, impidiendo que los archivos se guarden correctamente o dañando la integridad del sistema de archivos. Los archivos que han desaparecido de una unidad flash dañada por fallos de software a veces pueden recuperarse utilizando el comando ATTRIB
🔨 Daños físicos Los daños físicos y los defectos de fabricación pueden comprometer la capacidad de una unidad flash USB para mantener una conexión estable, lo que puede provocar daños.  Cuando se trata de una unidad flash dañada físicamente que contiene archivos importantes, la mejor solución es pagar por un servicio profesional de recuperación de datos. Pero hay algunos arreglos caseros que puedes probar en casa.

Proceso de recuperación

#1 Reparar los problemas físicos

Antes de meter el pendrive dañado en el ordenador, deberíamos echar un vistazo a la propia unidad flash para ver qué se puede hacer para poder insertarla.

Reparar los problemas físicos

Pasos para recuperar datos de pendrive dañado minimizando los problemas físicos:

  1. Humedece el extremo de un bastoncillo de algodón con alcohol y limpia los contactos.
  2. Limpia los contactos. Espera a que se sequen.
  3. Examina la carcasa de la unidad flash en busca de grietas. Si es así, la placa de circuitos podría haberse mojado. Si hay grietas, sumérgela en un cuenco de arroz seco durante toda la noche. El arroz absorberá el exceso de humedad, lo que puede hacer que el pendrive funcione de nuevo.
  4. Conecta la unidad al ordenador. Si se conecta y los archivos vuelven a ser accesibles, ¡habremos terminado!

#2 Reparar problemas de software

Si la unidad flash se conecta, se enciende la luz (si tiene luz), pero seguimos sin poder acceder a ella, entonces es hora de sacar algunas herramientas de software.

Como usuario de Windows, puedes utilizar la utilidad CHKDSK que viene con tu sistema operativo para verificar la integridad del sistema de archivos de un volumen e intentar reparar los errores lógicos del sistema de archivos.

CHDKS es una herramienta de línea de comandos, lo que significa que no tiene interfaz gráfica de usuario, por lo que hay que invocarla desde el Terminal de Windows, PowerShell o CMD. Aquí te explicamos cómo:

  1. Asegúrate de que la unidad flash dañada está conectada a tu ordenador. 
  2. Pulsa Win + X en el teclado e inicia Terminal de Windows, PowerShell o CMD como administrador.
  3. Introduce el siguiente comando y pulsa intro: chkdsk X: /f (sustituye X por la letra asignada a la unidad dañada).Reparar problemas de software

Sigue las instrucciones que aparecen a continuación para descubrir qué letra se ha asignado a tu unidad flash:

  1. Inicia el Explorador de archivos y haz clic en “Este PC”. Podremos ver todas las unidades del sistema. En este ejemplo, tenemos C:, D:, E:, y F:lista de unidades en el explorador de archivos
  2. Conecta la unidad al ordenador. Si el ordenador la reconoce, veremos que la unidad aparece en el Explorador de archivos.
  3. En este ejemplo, se registra como unidad G:unidad dañada en el explorador de archivos
  4. Mira la lista de unidades en el Explorador de archivos.  Si no muestra la unidad USB, significa que Windows no la reconoce, o tal vez el mapa de particiones está dañado.  Una forma de averiguarlo es iniciar el programa “Administración de discos”, que está integrado en casi todas las versiones de Windows.  Mostrará las particiones de la unidad aunque no se les haya asignado una letra de unidad. Es una forma de comprobar que Windows reconoce la unidad:unidad corrupta en la administración de discos

#3 Recupera tus archivos

Ahora que tu unidad flash es accesible, puedes utilizar un software de recuperación de datos para recuperar tus archivos. Recomendamos Disk Drill, de CleverFiles. Funciona tanto en sistemas Windows como macOS para recuperar archivos dañados USB. Podemos descargarlo y probarlo gratis.

Disk Drill
Recuperación de datos gratuita
Su compañero para la recuperación de archivos borrados

Cómo recuperar archivos de USB dañado utilizando Disk Drill:

  1. Inicia Disk Drill y selecciona la unidad USB que quieras recuperar. En este ejemplo, el Dispositivo USB Kingston es la unidad USB dañada de la que queremos recuperar los ficheros. seleccione el disco y comience a escanear en disk drill
  2. Inicia el proceso de recuperación haciendo clic en el botón Búsqueda de datos perdidos. Espera mientras Disk Drill escanea el pen drive dañado. Comenzará a mostrar información acerca de los archivos recuperados a medida que avance el proceso.ventana de proceso de escaneo
  3. Selecciona los archivos perdidos y haz clic en recuperarlos. Selecciona los archivos que queremos recuperar haciendo clic en el cuadrado de verificación situado a la izquierda del nombre del archivo. Haz clic en el botón Recuperar y elige un destino adecuado para la recuperación.previsualizar y recuperar archivos
  4. Espera a que Disk Drill muestre un mensaje indicando que el proceso ha terminado.pantalla de recuperación exitosa

Otras maneras de recuperar archivos de pendrive dañado

Un software de recuperación de datos como Disk Drill puede proporcionar resultados excelentes en poco tiempo, por lo que te recomendamos que empieces siempre con ese programa. Dicho esto, hay otras formas de recuperar información de pendrive dañado. Veámoslas más detenidamente.  

#1 Recuperar desde una copia de seguridad

Disk Drill icon ¿Has creado recientemente una copia de seguridad de tu memoria USB? Si es así, estás de suerte, porque recuperar tus archivos desde ella no debería ser ningún problema. 

Por desgracia, está fuera del campo de este artículo describir todos los métodos populares de copia de seguridad, así que vamos a centrarnos en la herramienta de copia de seguridad byte a byte que se incluye gratuitamente con Disk Drill y que permite crear una imagen de copia de seguridad completa de cualquier dispositivo de almacenamiento:

  1. Inicia Disk Drill.
    Disk Drill
    Recuperación de datos gratuita
    Su compañero para la recuperación de archivos borrados
  2. Haz clic en la opción Adjuntar imagen de disco.escanear imagen de disco en disk drill
  3. Selecciona la imagen de copia de seguridad de tu unidad flash.
  4. Elige la imagen adjunta y haz clic en Búsqueda de datos perdidos.
  5. Repasa la lista de archivos recuperables y selecciona los que quieras recuperar.
  6. Haz clic en el botón Recuperar y selecciona la ubicación en la que quieres recuperar tus archivos.seleccione la ruta de recuperación

#2 Utiliza el comando ATTRIB

Utiliza el comando ATTRIBLa corrupción de una unidad flash puede adoptar muchas formas diferentes. Por ejemplo, puede hacer que cambien los atributos de los ficheros, lo que puede provocar que los ficheros afectados se vuelvan invisibles. La buena noticia es que este problema es bastante fácil de solucionar: 

  1. Pulsa Win + X en tu teclado.
  2. Inicia Terminal de Windows, PowerShell o CMD como administrador.
  3. Introduce el siguiente comando para recuperar los archivos ocultos:
    ATTRIB -H -R -S /S /D X:*.* 
    (sustituye X por la letra asignada a tu unidad flash).usar el comando atributo
  4. Sal del Símbolo del sistema y abre tu unidad USB en el Explorador de archivos.

#3 Utiliza la función Historial de Archivos

icono de historial de archivos de Windows

El sistema operativo Windows viene con una herramienta de copia de seguridad local llamada Historial de Archivos. En Windows 10 y versiones anteriores, es posible indicar al Historial de Archivos que haga una copia de seguridad de una carpeta personalizada, incluyendo una que esté ubicada en una unidad USB.

Lamentablemente, esta opción se eliminó en Windows 11, lo que hace que el Historial de Archivos sea mucho menos útil. La versión de Windows 11 del Historial de Archivos solo hace copias de seguridad de las siguientes ubicaciones: Bibliotecas, Escritorio, Contactos y Favoritos.

If your lost files were at some point located in the locations backed up by Windows 11 File History, or if you’re a Windows 10 user and have manually added your USB drive as an additional File History backup location, then you can follow the instructions below to recover them:

  1. Abre el Panel de control clásico.
  2. Navega hasta Sistema y Seguridad > Historial de Archivos.
  3. Haz clic en la opción Recuperar archivos personales del panel izquierdo.clic en la opción Recuperar archivos personales
  4. Navega hasta la ubicación donde estaba el archivo perdido y selecciónalo.
  5. Haz clic en el botón verde Recuperar para recuperar el archivo seleccionado.clic en el botón verde Recuperar para recuperar el archivo seleccionado

#4 Prueba Windows File Recovery

Prueba Windows File RecoveryWindows File Recovery es una nueva herramienta de recuperación de datos desarrollada por Microsoft, y funciona en Windows 10 2004 y versiones posteriores.

Windows File Recovery aún está en sus primeras fases, lo que se hace evidente por la falta de una interfaz gráfica de usuario. La herramienta tampoco admite tantas firmas de archivos como los principales productos comerciales de recuperación de datos, tales como Disk Drill.

Dicho esto, Windows File Recovery está disponible de forma gratuita directamente en Microsoft Store, y puedes utilizarlo para recuperar un número ilimitado de archivos de todo tipo de dispositivos de almacenamiento, incluyendo unidades USB.

  1. Descarga Windows File Recovery desde Microsoft Store.
  2. Inicia el Símbolo del sistema o Terminal de Windows.
  3. Introduce el siguiente comando para recuperar todos los archivos borrados de la unidad X en la carpeta Recuperado de la unidad C: winfr X: C:\Recuperado Prueba Windows File Recovery

#5 Paga por una recuperación de datos profesional

Paga por una recuperación de datos profesionalA veces, la mejor solución es dejar que un profesional recupere tus ficheros por ti. Esto es especialmente cierto cuando se trata de daños físicos, que casi nunca pueden repararse con éxito en casa sin la experiencia y el equipo necesarios. 

Los servicios profesionales de recuperación de datos cobran bastante dinero por lo que hacen, pero algunos archivos son tan importantes que gastarse unos cientos o incluso unos miles de dólares es mejor que perderlos para siempre.

Cómo se dañan las unidades flash

1 Las unidades flash son bastante resistentes. Como no tienen piezas móviles, tienen más probabilidades que sus hermanos los discos duros de sobrevivir a caídas, soportar cambios extremos de calor y frío, y algunos incluso han sobrevivido a que se los trague una persona. (Nota: No te tragues una unidad flash).

Eso no significa que sean invulnerables a los daños físicos. Si los dejas expuestos al aire salado, los contactos pueden corroerse. Si se exponen a demasiado calor, incluso los componentes electrónicos pueden fundirse. Y como a los gremlins de la mítica película del mismo nombre, no les gusta nada mojarse.

2 La otra manera en que una unidad flash puede corromperse es a través de software. Algunos sistemas operativos, como Mac OS X o Linux, requieren que se “expulse” una unidad antes de ser retirada. Sacarla sin expulsarla puede provocar la corrupción de archivos.

Incluso en Windows, si se están transfiriendo archivos grandes a una unidad flash y se extrae antes de que se haya completado, puede provocar que la unidad tenga un error de partición. En este caso, los datos de los archivos pueden estar en la unidad flash, pero la propia unidad no sabe cómo encontrarlos porque la asignación está dañada.

3 Otra manera de dañar una unidad flash es sobrecargarla. Intentar copiar demasiados archivos a la vez puede sobrecargar un sistema operativo y paralizarlo lentamente. Imagina a 20 personas intentando colarse por una puerta al mismo tiempo en vez de por turnos, y veremos cómo las cosas pueden ir espantosamente mal.

4 Y la última manera en que una unidad flash puede perder sus archivos es por un simple error del usuario. Borrar accidentalmente el archivo de un pendrive, o al seleccionar qué unidades formatear elegir la unidad equivocada. Le ocurre a todo el mundo en algún momento, pero aún hay formas de recuperar dichos archivos.

Para finalizar

Una memoria USB dañada o corrupta no es el fin del mundo, pero puede parecerlo. Utilizando los consejos proporcionados, hay muchas probabilidades de que una unidad USB dañada pueda recuperarse y volver a convertirse en un pendrive operativo. Todas las herramientas aquí mencionadas, como Disk Drill, se pueden descargar de forma totalmente gratis, así que pruébalas y mucha suerte.

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David Morelo

David Morelo es redactor profesional de contenidos en el sector de la tecnología, que cubre desde productos de consumo hasta tecnologías emergentes y su aplicación intersectorial. Su interés por la tecnología comenzó a...

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Approved by
Brett Johnson

Este artículo ha sido aprobado por Brett Johnson, ingeniero de recuperación de datos de ACE Data Recovery. Brett tiene una Licenciatura en Sistemas Computacionales y Redes, con 12 años de experiencia.