已经删除了所有内容,但 iPhone 储存空间仍然已满?出现这种情况可能有多种原因,并不一定是因为设备上的数据太多。

在研究了这个错误以及其他用户如何在自己设备上解决这个问题之后,我们为你梳理出了最快的解决步骤。在本指南中,我们会告诉你为什么删除数据后 iPhone 储存空间仍然显示已满,如何修复,以及如何防止这种情况再次发生。

删除文件后 iPhone 储存空间仍然已满怎么办?

如果你已经删除了 iPhone 上的许多数据(如照片、视频、应用),但你的 iPhone 仍然显示“储存空间已满”,即使删除后依然如此,这很可能是遇到了系统 bug。在本节中,我们将介绍如何排查与储存空间相关的系统问题。

1. 重新启动 iPhone

iOS 可能需要一些时间来重新计算储存空间。如果你在删除数据后,iPhone 储存空间仍然显示已满,可能是这一过程被卡住了。还有一些情况下,用户报告他们删除的照片会重新出现,这同样导致无法释放储存空间。

重启你的 iPhone 可以关闭占用资源的后台任务,促使系统立刻重新计算储存空间,这也可能有助于解决照片删除后重新出现的问题。同时,这也是处理许多其他小型 iOS 问题的通用故障排除手段。

  1. 打开“设置”App。
  2. 点击通用
  3. 向下滚动到通用页面底部,选择关机
    通过“设置”App 关闭 iPhone
  4. 使用屏幕顶部的滑块关闭设备。
  5. 当屏幕完全变黑后,按住侧边按钮重新开机。然后检查储存空间显示是否已更新。
    iPhone 电源滑块

2. 清空照片及其他应用中的“最近删除”

如果重启 iPhone 之后问题依然存在,下一步建议排查文件是否未彻底删除。大多数内置 iPhone 应用都设有“最近删除”文件夹,默认会保留删除项目长达 30 天,方便你反悔时恢复。

在“最近删除”文件夹被清空或保留期到期之前,这些文件仍会占用储存空间,因此删除照片后,iPhone 储存空间可能仍然显示已满。我们将展示如何在照片应用中清空“最近删除”文件夹,让你了解具体操作:

  1. 打开“照片”应用。
  2. 进入精选集,然后向下滚动至实用工具,点击最近删除
  3. 点击屏幕右上角的选择
    照片应用中的最近删除相册
  4. 点击菜单按钮 •••,然后选择全部删除
  5. 最后,在弹出的菜单中点击从所有设备中删除进行确认。
    从照片应用的最近删除相册删除照片

3. 抹掉 iPhone 并重新设置

如果在尝试了前述方法后,iPhone 的储存空间依然没有变化,那最后的办法就是抹掉 iPhone。此操作会抹掉 iPhone 上的内容和设置,并将设备恢复到出厂设置。它也可能解决储存空间问题,并清除可能导致问题的旧文件或冲突数据。

  1. 打开“设置”App。
  2. 点击通用
  3. 向下滚动到通用页面底部,选择传输或还原 iPhone
    设置 App 中的“传输或还原 iPhone”选项
  4. 点击抹掉所有内容和设置
  5. 最后,核对即将删除的数据,然后点击继续。按照后续提示操作即可。
    “设置”App 中的抹掉所有内容和设置选项.

解决储存空间问题后,进一步释放 iPhone 空间

希望上面介绍的方法能解决你删除数据后 iPhone 储存不下降的问题。解决问题后,接下来可以尽可能释放更多储存空间。

在本节中,我们将介绍三种最有效的方法,通过使用不同的工具和设置,快速删除不需要的数据和大文件以释放储存空间。如果你想全面了解如何清理整个设备,请参阅我们的详细指南:如何释放 iPhone 空间

1. 删除或压缩不需要的照片和视频

照片和视频会占用大量储存空间,特别是当你使用高分辨率设置或高级相机功能时。虽然可以手动清理图库,但我们发现使用第三方应用程序方便许多——尤其是当你的设备上有大量媒体文件时。

你可以在 App Store 中选择多款应用,但本指南中我们将介绍一款名为 Clever Cleaner 的应用。它本身占用的储存空间不大(即使你的储存空间比较紧张也无需担心),而且带有多项强大功能,可以帮你批量删除大文件和不需要的数据,无需手动查找。

它可以清理相似和重复的图片,压缩照片和视频(从而减小文件大小),将实况照片转换为静态图片等。它还有一个名为智能清理的功能,可以一次性将所有这些更改应用到整个图库——只需轻点一次即可批量完成这些操作。其免费功能已经足够完成本指南中的相关操作。

  • 相似照片: Clever Cleaner 会整理你的相似与重复照片,并将它们分组。每组会自动挑选出“最佳照片”,其余的则被选中以供删除。你可以单独删除这些照片,也可以一键全部删除。
    Clever Cleaner 应用中的相似照片清理工具。
  • 滑动: 滑动工具会将你的照片和视频按月份整理成相册,方便你逐一查看。当你打开一个月度相册时,每张照片和视频会单独展示,你可以通过左右滑动来选择保留或删除。除了独立的滑动工具外,在其他清理模式中也可以使用此功能。
    Clever Cleaner 应用中的滑动清理工具。
  • 视频: 你可以按大小或日期排序视频(在照片应用中并不支持),并优先删除最旧或占用空间最大的视频。该应用还支持视频压缩,可在轻微降低画质的前提下减少文件大小。同时也支持滑动模式。
    Clever Cleaner 应用中的视频清理与压缩工具。
  • 截图: 应用会整理你的所有截图,你可以选择全部删除、使用滑动功能逐一筛选,或对截图进行压缩(与视频一样,压缩会减少图片文件大小)。
    Clever Cleaner 应用中的截图清理与压缩工具。
  • 实况照片: 与截图工具类似,你可以选择逐一或全部删除实况照片,也可以使用滑动功能逐一查看和清理,支持压缩(压缩实况照片会将其转为静态图片)。
    Clever Cleaner 应用中的实况照片清理与压缩工具。
  • 智能清理: 智能清理功能将最重要的照片清理功能集中在一页,你可一键移除所有相似照片、将所有实况照片转换为静态图片,以及压缩所有截图。
    Clever Cleaner 应用中的智能清理自动工具。
  • 压缩: 你可以在一个位置对视频(单个)、所有照片及所有实况照片进行压缩。
    照片与视频压缩工具。

2. 管理大型和不常用的 App

App 本身就可能占用不少空间,而且随着使用时间增加,缓存、下载内容和其他数据还会进一步增加 App 占用的储存空间。因为应用会积累缓存、下载内容、临时文件及其它数据——所以如果你不常用某个应用,建议直接删除它。

最简单的删除 App 方法是长按主屏幕上的 App 图标,然后选择 移除 App(记得在弹出的确认栏中点击删除 App)。

在 iPhone 主屏幕上删除 App

如果你想知道哪些应用占用 iPhone 上最多的储存空间:

  1. 打开“设置”App。
  2. 点击 通用
  3. 在通用页面选择 iPhone 储存空间
    iPhone 设置中的储存空间页面。
  4. 向下滚动查看应用列表,并注意哪些应用最占空间(可以按大小排序)。
  5. 在列表中选择某个应用,还可以直接在其设置页面将其删除。
    通过设置卸载 iPhone 应用。
  6. 选择要卸载的 App,然后轻点卸载 App

以上只是清理 App 的基本方法,你还可以通过其他方式释放更多空间。如果想详细了解包括清理应用缓存、移除离线下载等更多相关内容,欢迎阅读我们的完整指南:清理 iPhone 垃圾文件

3. 删除旧对话与附件

你在信息应用中收到的照片和视频,默认会永久保存在 iPhone 本地储存中。每个附件最大可达 100MB,累计下来占用空间很快。

如果你想保留短信内容,只需要点击对话窗口内联系人头像,选择 照片 即可单独删除附件。但我们将向你展示如何用“设置”App 更快地清理 iPhone 上体积最大的附件:

  1. 打开“设置”App。
  2. 点击 通用
  3. 在通用页面,选择 iPhone 储存空间
    iPhone “设置”App 中的储存页面。
  4. 向下滚动到应用列表,选择 信息
  5. 选择你想要查看的 主要对话
    iPhone 储存空间中的“信息”储存详情
  6. 点击屏幕右上角的 编辑
  7. 最后,选择你想要删除的附件,并点击 垃圾桶图标 🗑️。
    在信息应用储存页面删除缓存数据

不需要实际的短信内容?你可以直接删除整个对话(这也会同时删除其附件)。你甚至可以通过更改 iPhone 的信息保留期限设置(30 天或 1 年)来自动完成这一过程(设置 > 应用 > 信息 > 信息记录)。

4. 尝试减少系统数据

系统数据由 iOS 运行所需的各种文件组成。即使在正常使用过程中,系统数据占用的空间也可能有较大变化。如果它在你的设备上占用了异常多的空间,可以进一步检查原因。以下是检查系统数据大小的方法:

  1. 打开“设置”App。
  2. 点击 通用
  3. 选择 iPhone 储存空间
    iPhone “设置”App 中的储存页面。
  4. 向下滚动到页面底部。在 App 列表下方,你会看到设备的系统数据。
    iPhone 储存页面中的系统数据

很遗憾,苹果并没有为用户提供任何直接管理系统数据的方法,而且也没有告知里面具体包含了哪些内容。但有些用户尝试了一些变通方法,确实减少了他们设备上的系统数据类别大小——如果你也想尝试这些方法,请参阅我们的iPhone 系统储存清理指南

总结

如果删除内容后 iPhone 储存空间仍然显示已满,以下是本指南的重点回顾:

除了进行故障排除和清理外,建议定期检查可用储存空间,并及时删除不需要的数据。像 Clever Cleaner 这样的应用可以让这一步更轻松,尤其是你经常拍摄新视频和照片时。除了照片外,还要检查其他占用大量空间的类别,比如应用、信息和已下载文件,可以通过 iPhone 储存空间页面查看。 我们建议尽量保持(大约)20 GB 的可用空间,这样 iOS 就有足够空间用于更新、临时文件和系统进程,确保设备顺畅运行。

常见问题

Avatar
批准人
Brett Johnson

本文已由 ACE 数据恢复公司的数据恢复工程师 Brett Johnson 审核通过。Brett 拥有计算机系统与网络学士学位,拥有12年经验。