Comment récupérer des données à partir d’un SSD défaillant, mort ou endommagé

La plupart des ordinateurs portables et de bureau actuels sont équipés d’un SSD (disque à état solide). Ils sont plus rapides que les disques durs traditionnels (HDD), consomment moins d’énergie et offrent de meilleures performances. Mais à mesure que leur popularité augmente, de plus en plus d’utilisateurs subissent des pertes de données sur leurs SSD pour diverses raisons. Si vous avez perdu des données suite à une défaillance ou un crash de votre SSD, rassurez-vous, il existe des solutions pour les récupérer.

Cependant, comme les SSD sont conçus différemment des disques durs classiques, la récupération de données sur un SSD peut sembler un peu compliquée. Cet article examinera les méthodes les plus efficaces pour récupérer des données à partir d’un SSD défaillant, endommagé ou hors service.

Raisons courantes de défaillance des SSD

Contrairement aux disques durs traditionnels, les SSD n’utilisent pas de pièces mobiles pour lire les données. Ainsi, ils ne rencontrent généralement pas de problèmes mécaniques. Cependant, aucune technologie n’est parfaite. Même les SSD peuvent tomber en panne ou mal fonctionner après une utilisation régulière, et le type de panne rencontrée peut influencer vos chances de récupération des données endommagées sur un SSD.

Voici quelques-unes des raisons les plus courantes de défaillance des SSD :

• ♨️ Surchauffe – L’une des principales raisons des défaillances des SSD est la surchauffe. Les SSD peuvent souvent devenir extrêmement chauds sous forte charge. Un refroidissement insuffisant peut aggraver la situation, entraînant une surchauffe du disque. Certains SSD M.2 modernes et hautes performances nécessitent en réalité des dissipateurs thermiques, qui sont des radiateurs métalliques dissipant la chaleur générée par votre SSD. Si le pad thermique situé entre le dissipateur et le SSD manque ou est mal appliqué, cela peut entraîner de graves problèmes. Un utilisateur sur r/sffpc ont connu cela lorsqu’ils ont utilisé leur SSD haut de gamme sans dissipateur thermique.
• 🔨 Dommages physiques – Une autre raison pour laquelle un SSD peut tomber en panne est un dommage physique. Bien que les SSD ne subissent pas de dommages mécaniques, cela ne signifie pas que leurs composants ne peuvent pas présenter de défauts physiques. Des défauts de fabrication peuvent souvent rendre un SSD vulnérable à des défaillances électroniques. De plus, des facteurs externes tels que des chocs violents, une immersion dans l’eau ou une chute peuvent gravement endommager un SSD et entraîner une perte de données. Un utilisateur sur r/japanlife a fait tomber leur SSD, ce qui a entraîné la perte de toutes les données du disque.
• ❌ Utilisation inappropriée de l’appareil – Peut-être que la raison la plus courante d’un SSD endommagé ou défaillant est sa mauvaise utilisation. Vous pouvez user vos SSD si vous le retirez pendant des opérations de lecture ou d’écriture, si vous l’utilisez avec une alimentation instable, ou si vous éteignez incorrectement votre ordinateur. Cet utilisateur Reddit sur r/techsupport remarqué que leur SSD affichait un comportement inhabituel chaque fois qu’un arrêt brutal était effectué.
• 🆘 Défaillance du microprogramme – Le microprogramme de votre SSD est le cœur de son fonctionnement. Parfois, lors d’une tentative de mise à jour de votre microprogramme, le SSD peut cesser de fonctionner pour une raison ou une autre, interrompant ainsi la mise à jour. En conséquence, le nouveau microprogramme ne sera pas installé et votre microprogramme existant peut être corrompu. Dans de rares cas, il peut se corrompre sans intervention, comme cela a été constaté avec cet utilisateur sur r/datarecovery qui l’a eu du jour au lendemain.
• 🔧 Problèmes matériels – Les SSD ont leurs propres problèmes matériels comme tout autre dispositif de stockage, en particulier avec les courts-circuits. En général, un court-circuit à haute tension se reconnaît par un éclair de lumière, suivi dans certains cas d’un dégagement de fumée peu de temps après. Une personne a cherché r/PcBuildHelp pour des conseils sur plusieurs de leurs SSD qui ont court-circuité quelques instants après avoir allumé leur système.
• 🗃️ Corruption du système de fichiers – Votre système de fichiers garde une trace de l’emplacement où toutes vos données sont stockées sur le SSD. Ce système de fichiers peut être corrompu si le SSD de votre système plante ou si votre SSD externe est retiré avant la fin de ses opérations. Un système de fichiers corrompu peut être identifié par la présence d’une partition RAW, ce qui est arrivé à cet utilisateur surr/datarecovery.
• 🟥 Blocs défectueux – Les blocs défectueux font référence à des parties physiques de votre SSD qui ne sont plus capables de stocker des données. Certains blocs défectueux apparaissent naturellement avec le temps, mais une apparition soudaine de nombreux secteurs défectueux indique une défaillance imminente. Vous pouvez analyser votre SSD à la recherche de blocs défectueux, comme cet utilisateur l’a fait avant de publier sur r/pcmasterrace.

Est-il possible de récupérer des données à partir d’un SSD défaillant ?

Oui, il est possible de récupérer des données à partir d’un SSD défaillant, mort ou endommagé. Bien que vous ayez la possibilité de tenter la récupération après une défaillance du SSD, il faut noter que cela peut être un processus complexe.

Alors, pourquoi TRIM est-il si important ? La commande TRIM permet au système d’exploitation d’informer le SSD que certaines zones contiennent des données qui ne sont plus utilisées et peuvent donc être effacées en interne. Cette information est importante pour accélérer les opérations d’écriture et améliorer les performances du SSD. Mais en conséquence, la commande TRIM – si elle est activée, réduit considérablement la probabilité de récupération des données. Par conséquent, si possible, vous devez désactiver TRIM avant de récupérer les données du SSD en fin de vie.

Voici comment désactiver TRIM :

1. Cliquez avec le bouton droit Démarrer et cliquez Terminal (Admin).
2. Saisissez la commande suivante et appuyez sur Enter.

   Fsutil behavior set disabledeletenotify 1

   

Cela empêchera l’envoi de commandes TRIM à votre SSD.

De plus, vous pouvez augmenter les chances de récupérer avec succès des données à partir d’un SSD défaillant en suivant ces bonnes pratiques :

• 🔌 Déconnecter le SSD: Dès que vous constatez une perte de données sur votre SSD, déconnectez-le de l’ordinateur. Pour les disques internes, comme si vous devez récupérer des données à partir d’un SSD NVMe défectueux, retirez-le de votre système et mettez-le de côté pour le moment.
• 📀 Écrire des données sur un autre lecteur: Si vous souhaitez récupérer des données à l’aide d’un outil de récupération, il est essentiel de les copier sur un autre disque de votre ordinateur et non sur le même SSD afin d’éviter que les données ne soient écrasées.
• ✅ Utilisez une méthode de récupération SSD appropriée: La récupération de SSD peut être complexe et nécessite une intervention rapide. Ainsi, essayez toujours en premier la méthode de récupération de données la plus adaptée afin d’augmenter les chances de réussite. Si rien ne fonctionne, contactez un service de récupération de données.

Comment récupérer des données à partir d’un SSD mort, défaillant ou planté

Récupérer des données à partir d’un SSD non détecté ou en panne peut sembler compliqué. Cependant, même si le processus est plus complexe que la récupération de données depuis un disque dur classique, ce n’est pas impossible.

Peut-être que la manière la plus pratique de récupérer des données à partir d’un SSD en panne est d’utiliser un logiciel de récupération de données fiable. Cependant, certaines conditions importantes doivent être remplies.

Utiliser un logiciel de récupération de données

Disk Drill est un logiciel de récupération de données efficace et leader sur le marché, qui peut vous aider à effectuer la récupération après une défaillance de SSD. Il prend en charge les systèmes d’exploitation macOS et Windows et propose une interface utilisateur sophistiquée, tout en restant facile à utiliser pour les débutants.

Plusieurs méthodes d’analyse sont utilisées pour vous offrir les meilleures chances de retrouver vos données. Cela fonctionne avec les SSD internes et externes de tout type, tant que le disque est visible dans la Gestion des disques et affiche la capacité correcte (même s’il est en format RAW ou formaté). Disk Drill se connecte directement au disque, contournant ainsi toute corruption ou message d’erreur qui pourraient autrement empêcher l’accès. Ses fonctionnalités supplémentaires gratuites telles que Surveillance du disque S.M.A.R.T. et les sauvegardes au niveau bit-à-bit sont utiles pour identifier les premiers signes d’alerte et protéger vos données à l’avenir. Dans l’ensemble, c’est un outil de récupération fiable qui peut vous aider dans divers scénarios de perte de données.

Voici un guide bref mais détaillé sur la façon de récupérer des données à partir de SSD endommagés ou défaillants via Disk Drill :

1. Télécharger et installez Disk Drill sur un lecteur séparé. Utilisez 100 Mo de récupération de données gratuite pour vous assurer que les fichiers sur votre SSD sont toujours récupérables !
   

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   Votre compagnon de récupération de fichiers supprimés

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2. Une fois que vous avez lancé le programme, sélectionnez votre SSD dans la liste des périphériques. Cliquez Rechercher des données perdues pour commencer le processus de récupération. Disk Drill utilisera tous les algorithmes de scan disponibles pour rechercher le SSD.
3. Cliquez Examiner les fichiers trouvés à tout moment pendant l’analyse pour voir ce qui a été trouvé. Si seuls certains formats de fichiers vous intéressent, cliquez sur l’une des icônes colorées. Ou, cliquez Récupérer tout pour tout restaurer d’un coup.
4. Aperçu et sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer. Pour vous aider à gérer une liste énorme de résultats de récupération, vous pouvez appliquer des filtres pour trier les résultats. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Récupérer.
5. Choisissez un emplacement de récupération. Il est essentiel de choisir un emplacement sur un autre disque physique, car cela empêche la corruption des données pendant la récupération.

Consulter les centres de récupération de données

Peu importe combien vous cherchez en ligne, vous ne trouverez pas de solution DIY pour récupérer des données à partir d’un SSD qui ne démarre plus du tout. De même, s’il apparaît dans la gestion des disques mais avec une capacité incorrecte, cela indique une corruption si grave que les outils logiciels ne seront d’aucune aide. Par exemple, un logiciel de récupération de données sait comment récupérer des données d’un SSD provenant d’un ordinateur portable hors service, mais pas si le SSD lui-même est devenu hors service. Dans ce cas, votre seule option est de consulter un service professionnel de récupération de données qui pourra inspecter le SSD défaillant, mort ou endommagé pour vous.

Bien que les services de récupération de données puissent sembler coûteux, ils disposent des meilleures ressources et d’une équipe qualifiée pour vous aider en cas de perte de données. Faire appel à un service de récupération de données fiable peut augmenter considérablement les chances de récupération des données.

Lorsqu’il s’agit d’un SSD défaillant, mort ou en panne, le Centre de récupération de données Clever Files se distingue pour quelques raisons importantes :

• Il propose une large gamme de services de récupération de SSD et prend en charge tous les types de SSD, y compris SATA et NVMe. Le laboratoire est le seul aux États-Unis à développer en interne des matériels et des logiciels propriétaires spécifiquement conçus pour la récupération de données à partir de SSD défectueux ou endommagés. 
• Vous pouvez choisir le délai de traitement. Si vous n’êtes pas pressé, vos données vous seront retournées sous 3 à 7 jours. Ou, en cas d’urgence, un expert est toujours en attente pour offrir le délai de résolution le plus rapide possible.
• L’entreprise applique une politique “pas de données, pas de frais”, ce qui signifie que vous n’aurez rien à payer à moins que quelque chose de valeur puisse être récupéré du SSD.

Comment réparer un SSD mort, défectueux ou planté

Après avoir réussi à récupérer des données à partir d’un SSD mort, défaillant ou planté, vous pouvez tenter de le réparer. Il existe plusieurs méthodes pour vous aider dans ce processus, selon la cause de l’arrêt de réponse de votre SSD. Examinons ces méthodes.

Moyen 1. Mettre à jour le microprogramme du SSD

Il est possible que le firmware du SSD soit corrompu. Cela pourrait provoquer des problèmes empêchant l’accès au disque et affectant ses capacités de lecture/écriture. Si votre SSD présente un comportement erratique ou anormal sans explication apparente, consultez le site web du fabricant de votre SSD pour vérifier la disponibilité d’une mise à jour du firmware.

Vous pouvez obtenir la dernière version du firmware sur le site web du fabricant de votre SSD. Entrez la marque et le modèle de votre SSD dans Google et vous trouverez probablement le firmware le plus récent pour votre disque spécifique.

Moyen 2. Mettre à jour les pilotes SSD

Comme le microprogramme, des pilotes de SSD défectueux ou obsolètes peuvent également entraîner une défaillance ou une corruption du SSD. Suivez ces étapes pour mettre à jour les pilotes de votre SSD :

1. Cliquez avec le bouton droit Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Maintenant, développez le Lecteurs de disque section.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique SSD et choisissez l’option Mettre à jour le pilote option
4. Enfin, redémarrez votre PC pour terminer le processus.

Moyen 3. Utilisez la méthode du cycle d’alimentation

Si votre SSD devient corrompu ou tombe en panne à cause d’une coupure de courant, le fait de l’éteindre et de le rallumer pourrait aider à le réanimer. Cela est particulièrement utile pour réparer un SSD qui ne répond plus, car cela agit en quelque sorte comme une réinitialisation de ses composants internes.

Voici comment réparer un SSD qui n’est pas détecté au départ :

1. Tout d’abord, débranchez le câble de données du SSD, mais pas le câble d’alimentation.
2. Laissez l’appareil allumé pendant au moins une demi-heure. Après ce temps, baissez la puissance pendant environ 30 secondes.
3. Maintenant, rallumez l’alimentation pendant encore une demi-heure.
4. Ensuite, éteignez-le pendant encore 30 secondes. Une fois que vous rallumez l’appareil, reconnectez le câble de données.

Moyen 4. Exécuter CHKDSK

CHKDSK est un outil de réparation du système de fichiers. Normalement, il n’aurait pas sa place dans une liste de solutions pour les SSD défectueux, morts ou plantés. Cependant, il existe un scénario spécifique dans lequel vous pourriez vous retrouver. Si votre SSD utilisait auparavant le système de fichiers NTFS mais est depuis passé en RAW et illisible, CHKDSK a une chance de détecter le problème et de le réparer. Certes, ce problème est assez mineur et rare, mais il peut être utile si le premier secteur de démarrage du disque est endommagé.

Suivez ces étapes pour exécuter CHKDSK sur le lecteur :

1. Cliquez avec le bouton droit Démarrer et cliquez Terminal (Admin).
2. Maintenant, tapez la commande suivante dans la fenêtre CMD, en remplaçant C: par la lettre de votre propre lecteur, puis appuyez sur Enter.

   chkdsk /f C:

   
3. Après la fin de l’analyse, vous devriez pouvoir accéder à votre SSD.

Moyen 5. Format SSD

Si aucune des autres méthodes ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer votre SSD en le formatant. Le formatage est un processus intrinsèquement destructeur de données, il est donc important de vérifier que vos données sont sauvegardées avant de continuer.

Suivez ces étapes pour formater un SSD :

1. Cliquez avec le bouton droit Démarrer et cliquez Gestion des disques
2. Choisissez la partition SSD que vous souhaitez formater.
3. Maintenant, faites un clic droit sur la partition SSD et sélectionnez Format.
4. Vérifier Effectuer un formatage rapide. Maintenant, cliquez OK pour formater le disque.

Comment protéger votre SSD ?

Bien qu’aucune technologie ne puisse durer toute une vie, vous pouvez suivre quelques techniques pour tirer le meilleur parti d’un SSD. Et, vous n’aurez pas à chercher comment réparer un SSD mort si vous prenez des mesures supplémentaires pour protéger vos données. Voici quelques façons qui peuvent vous aider à protéger votre SSD contre les pannes et même à prolonger sa durée de vie :

• ♨️ Évitez les températures extrêmes – Bien que les SSD soient plus robustes que les HDD et résistent mieux aux températures chaudes et froides, une exposition prolongée à des températures extrêmes peut causer des problèmes à votre SSD. Corsair recommande garder votre lecteur dans sa plage de température de fonctionnement, et qu’une utilisation constante en dehors de ces limites peut avoir un impact négatif à long terme.
• 🔌 Investir dans un onduleur – Des pannes de courant soudaines peuvent endommager gravement votre SSD ou même entraîner la perte de vos données si la coupure de courant survient alors que vous écrivez des données sur le SSD. Pour éviter une telle situation, connectez votre ordinateur à une alimentation sans coupure (UPS) afin de pouvoir éteindre correctement votre ordinateur en cas d’interruption électrique imprévue. Bien que Samsung indique qu’une UPS n’est pas suffisante comparée à mécanismes internes qui garantissent l’intégrité des données, il est reconnu comme une couche de protection.
• ✂️ Activer la commande TRIM – La commande TRIM augmente les performances de votre SSD, génère plus d’espace libre et contribue même à prolonger la durée de vie de l’appareil. Seagate évoque brièvement l’importance de utilisation de TRIM pour maintenir les performances du SSD. Cependant, gardez à l’esprit que TRIM rend souvent impossible la récupération des fichiers supprimés. Par conséquent, vous devriez utiliser TRIM en association avec une stratégie de sauvegarde qui conservera une copie régulière de vos données.
• 💽 Sauvegardez régulièrement – La seule façon de garantir la sécurité de vos données est d’en conserver une sauvegarde. Non seulement cela vous offre la tranquillité d’esprit en sachant que vous disposez d’une copie sûre, mais cela réduit également le temps nécessaire pour reprendre vos activités après une perte de données. Western Digital est un préconiser la stratégie de sauvegarde 3-2-1, qui consiste à conserver 3 copies de vos données sur 2 types de supports différents, en gardant 1 copie hors site.

Conclusion

Les SSD sont des dispositifs de stockage plus rapides et plus efficaces, fabriqués avec une technologie supérieure à celle des disques durs classiques. Cependant, la récupération de données à partir de SSD morts, plantés ou défaillants peut être compliquée.

Cet article fournit un aperçu détaillé des méthodes utilisées pour récupérer des données à partir de ces SSD en utilisant un logiciel professionnel de récupération de données comme Disk Drill. C’est un moyen économique et fiable de retrouver les données perdues d’un SSD. Mais si aucune méthode ne fonctionne, vous pouvez toujours faire appel aux services d’un centre de récupération de données et récupérer vos données sans aucun tracas. 

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