Vivre un crash de disque dur est toujours stressant, surtout lorsqu’il entraîne la perte de données précieuses. Heureusement, le stress lié à un crash de disque dur ne doit pas durer longtemps car plusieurs méthodes efficaces permettent de récupérer des données à partir d’un disque dur qui a crashé.
Une méthode très efficace pour récupérer des données à partir d’un disque dur défaillant consiste à utiliser un logiciel de récupération de données comme Disk Drill. Avec son aide, vous pouvez facilement récupérer des données définitivement supprimées, formatées ou même corrompues à partir de disques durs internes et externes.
Scénarios de perte de données : comment ils se produisent et que pouvez-vous faire
Perte de données due à un disque dur en panne a plusieurs causes courantes qui peuvent être divisés en deux grandes catégories : les problèmes logiques et les dommages physiques.
Un disque dur peut également tomber en panne en raison de problèmes logiques impliquant le système de fichiers du disque et/ou les données. Ces problèmes n’impliquent pas de dommages physiques au disque lui-même, mais peuvent néanmoins entraîner une perte de données importante. Dans de tels cas, l’utilisation logiciel de récupération de données de disque dur est une solution efficace pour récupérer des données perdues ou inaccessibles.
Les dommages logiques résultent le plus souvent de :
- 🗂️ Corruption du système de fichiers: Cela se produit lorsque le système qui gère la façon dont les données sont stockées et récupérées devient endommagé. Une telle corruption peut survenir en raison de plantages logiciels ou d’arrêts incorrects.
- 🦠 Attaques de virus: Les logiciels malveillants peuvent corrompre, supprimer, cacher ou modifier vos données. La bonne nouvelle est que certaines infections de malwares sont assez faciles à récupérer.
- ✂️ Erreurs de partitionnement: Le partitionnement incorrect d’un disque dur, que ce soit lors de l’installation d’un nouveau système d’exploitation ou lors de la création de nouveaux volumes, peut entraîner la perte de partitions et des données qui y sont stockées.
Les dommages physiques au disque dur entraînent souvent une perte de données irréversible qui nécessite de faire appel à des services professionnels de récupération.
Les dommages physiques surviennent généralement à la suite de :
- 🥵 Surchauffe de l’appareil – Les ordinateurs portables et les PC sont sujets à la surchauffe si vous effectuez trop de tâches en même temps, utilisez des logiciels ou des applications lourdes, ou en raison d’une utilisation excessive, etc.
- 🔌 Fluctuations de puissance – Des surtensions ou des coupures de courant soudaines peuvent causer de graves dommages aux appareils électriques. Qu’il s’agisse d’un orage électrique ou d’une panne de courant inattendue, ces situations peuvent entraîner la corruption des disques durs voire des pannes.
- 🔩 Mauvaise manipulation – Des dommages physiques au disque dur dus à une mauvaise manipulation de l’appareil ou à des accidents imprévus peuvent causer des dégâts irréversibles aux disques durs.
Récupérer des données à partir d’un disque dur corrompu ou planté avec un logiciel
La récupération d’un disque dur endommagé ou défaillant est possible en cas de dommage logique — il suffit d’avoir le bon outil pour cela.
Un outil très performant et facile à utiliser pour récupérer des données à partir d’un disque dur endommagé logiquement est Disk Drill. Son interface utilisateur intuitive le rend accessible aux utilisateurs de tous niveaux. Parallèlement, son puissant moteur d’analyse permet de localiser et de récupérer des fichiers perdus même dans des scénarios complexes tels que la perte de partition, le formatage ou la suppression accidentelle depuis la Corbeille.
De plus, Disk Drill propose une suite complète de fonctionnalités, telles que création d’image disque pour créer des sauvegardes de disque octet par octet, la surveillance S.M.A.R.T. pour garder un œil sur l’état de santé de votre disque, ou le filtrage, le tri et l’aperçu des résultats d’analyse pour vous aider à retrouver vos fichiers manquants rapidement et sans effort.
Étapes pour récupérer des données à partir d’un disque dur corrompu ou endommagé
- Télécharger et installez Disk Drill pour Windows ou macOS sur un disque physique séparé. Utilisez l’aperçu illimité pour vérifier que vos documents, photos et fichiers de projet sont toujours lisibles. Les utilisateurs Windows peuvent ensuite récupérer jusqu’à 100 Mo gratuitement pour sauver les dossiers prioritaires avant de continuer.
Récupération de données gratuite
Votre compagnon de récupération de fichiers supprimés - Cliquez sur Sauvegarde octet par octet. C’est ici que nous allons créer une image bit à bit du disque dur corrompu ou endommagé.
- Sélectionnez le lecteur problématique, puis cliquez Sauvegarde octet par octet.
- Choisissez où vous souhaitez enregistrer l’image, et, si vous le souhaitez, donnez-lui un nouveau nom. Comme il s’agit d’une sauvegarde complète de votre disque, vous devrez l’enregistrer sur un disque de taille égale ou supérieure. Lorsque vous êtes prêt à la créer, cliquez OK.
- Retour à Périphériques de stockage une fois l’image créée, cliquez ensuite Attacher l’image disque. Sélectionnez l’image que vous venez de créer.
- Sélectionnez l’image disque, puis cliquez Rechercher des données perdues pour commencer la recherche. Disk Drill appliquera automatiquement ses algorithmes de récupération avancés dans l’ordre optimal.
- Cliquez Examiner les objets trouvés pour explorer ce que Disk Drill a trouvé à tout moment de l’analyse. En fonction de plusieurs facteurs, comme la taille du disque, sa vitesse et son état, cela peut prendre un certain temps. Si vous analysez le disque directement, il est important de ne pas interrompre le processus d’analyse.
- Analysez les résultats de l’analyse et recherchez vos fichiers perdus. Disk Drill vous permet de prévisualiser les données afin que vous puissiez déterminer quels fichiers sont intacts et méritent d’être récupérés. Chances de rétablissement la colonne vous donne également une indication. Cependant, gardez à l’esprit que vous pourriez toujours être en mesure de réparer les données corrompues que vous trouvez, donc cela peut valoir la peine de les récupérer aussi. Quand vous êtes prêt, cliquez Récupérer.
- Choisissez une destination de récupération appropriée pour vos fichiers perdus. Assurez-vous que la destination de récupération se trouve sur un périphérique de stockage différent de votre disque dur endommagé afin d’éviter toute écriture par-dessus. De même, vérifiez que vous disposez de suffisamment d’espace sur le lecteur avant de procéder à la récupération. Lorsque vous êtes prêt, cliquez Suivant.
Récupérer des données avec un service de récupération de données de disque dur
En termes simples, les logiciels de récupération de données à faire soi-même ne fonctionneront que dans certaines situations. La suppression accidentelle, la corruption du système de fichiers et les partitions manquantes sont autant de cas où les logiciels de récupération de données sont très efficaces. Cependant, pour un disque ayant subi des dommages physiques ou mécaniques l’empêchant de s’allumer ou d’être reconnu par n’importe quel système, la seule option restante est de consulter un professionnel de la récupération de données.
Tout comme lorsque vous comparez vos options de logiciels de récupération de données, il est important d’examiner de près ce que chaque service de récupération de données a à offrir. Voici quelques qualités à rechercher :
- Pas de données, pas de frais – Cherchez un service de récupération de données qui ne vous facturera que si quelque chose de valeur est récupéré. Ainsi, vous ne serez pas accablé par des frais élevés sans rien obtenir en retour.
- Salle blanche certifiée – La récupération de données à partir de dispositifs de stockage physiquement endommagés nécessite souvent de les ouvrir. Il est donc conseillé de choisir un prestataire disposant de salles blanches certifiées ISO (par exemple, Classe 100 ou Classe 10) afin d’éviter toute contamination susceptible d’endommager davantage le dispositif.
- Obligations en matière de confidentialité des données – Vos données seront visibles pendant la récupération, mais cela ne signifie pas qu’elles doivent être accessibles à d’autres personnes. Assurez-vous d’utiliser un service qui suit des politiques de confidentialité strictes, telles que des accords de non-divulgation (NDA) et des politiques sécurisées de gestion et de destruction des données.
- Récupération spécialisée – Certains laboratoires de récupération de données sont spécialisés dans la récupération à partir de dispositifs spécifiques. Un service spécialisé qui travaille régulièrement avec le type de périphérique de stockage à partir duquel vous récupérez des données pourrait donner de meilleurs résultats.
Vous trouverez des centres de récupération de données partout dans le monde, mais ils ne se valent pas tous. Voici trois centres de récupération populaires.
Récupération de données ACE
Récupération de données ACE est l’une des entreprises de récupération de données les plus anciennes et les plus expérimentées, affichant un taux de réussite de 98 % depuis sa création en 1981. Ils sont spécialisés dans la récupération de HDD, SSD, RAID, dispositifs mobiles, environnements virtuels et serveurs, traitant des cas considérés comme « irrécupérables » par d’autres. Leur salle blanche de classe 100, leurs laboratoires internes et leurs outils de récupération propriétaires garantissent une récupération des données sécurisée et efficace. Offrant des évaluations gratuites, des services de récupération d’urgence et à distance, ils privilégient la rapidité, la fiabilité et l’accessibilité. Leur politique « pas de récupération, pas de frais » et leur haut taux de satisfaction client font d’eux un leader de confiance dans la récupération de données.
SalvageData
SalvageData est un service certifié de récupération de données spécialisé dans la récupération de HDD, SSD, RAID et supports flash avec une sécurité SOC Type-3, une conformité HIPAA et une salle blanche ISO-5. Ils offrent une politique « pas de données, pas de frais » et gèrent des cas allant de la suppression accidentelle aux attaques par ransomware.
Récupération sécurisée de données
Récupération sécurisée de données est un service de récupération de données de premier plan avec un taux de réussite de 96 % et des laboratoires à travers l’Amérique du Nord et le Royaume-Uni. Ils sont spécialisés dans la récupération de HDD, SSD, RAID, téléphone et serveur, offrant des services sur site et d’urgence. Leur salle blanche de classe 10 ISO 4, leur vaste inventaire de pièces de rechange et leurs techniques de récupération exclusives garantissent des taux de réussite élevés. Ils appliquent également une politique « pas de données, pas de frais » et fournissent un diagnostic gratuit.
Effectuez la récupération d’un disque dur corrompu à l’aide de CHKDSK ou de Premiers secours
Outre Disk Drill, il existe plusieurs autres outils et méthodes qui peuvent vous aider à effectuer la récupération de données à partir d’un disque dur corrompu. Certains de ces outils sont inclus avec votre système d’exploitation, il vous suffit donc de les utiliser correctement—aucun téléchargement n’est nécessaire.
Un outil intégré de ce type pour les utilisateurs de Windows est CHKDSK (Check Disk). Cet utilitaire analyse l’intégrité de votre système de fichiers et de votre disque dur. Il se concentre sur la réparation des erreurs logiques du système de fichiers, et fonctionnera donc uniquement si le système de fichiers est intact ou si seul le secteur de démarrage du système de fichiers NTFS est endommagé. Il peut également détecter les secteurs défectueux et récupérer les informations lisibles à partir de ces secteurs.
Voici comment vous pouvez exécuter la commande CHKDSK et réparer votre disque dur :
- Appuyez Win + X, sélectionnez le Invite de commandes (admin) option.
- Type
chkdsket appuyez Entrer pour analyser les erreurs de votre disque dur endommagé. - Type
chkdsk C: /r /xpour réparer le disque (ici, C est la lettre du lecteur de votre disque dur endommagé).
Pour les utilisateurs de Mac, First Aid est l’outil de référence pour diagnostiquer et réparer des problèmes logiques mineurs dans votre système de fichiers. Accessible via l’Utilitaire de disque, Premiers secours vérifie les tables de partition sur le disque et vérifie et répare le système de fichiers. Gardez à l’esprit que si votre disque ou partition est chiffré avec FileVault, vous devrez le déverrouiller avec votre mot de passe avant de pouvoir utiliser Premiers secours.
Pour exécuter Premiers secours sur votre disque dur corrompu :
- Ouvrez Utilitaire de disque via Spotlight (appuyez sur Command + Space).
- Sélectionnez le disque ou le volume concerné, puis cliquez Premiers secours.
- Après l’exécution des premiers secours, vous saurez si l’Utilitaire de disque a détecté ou corrigé des problèmes.
Une fois le processus terminé, votre disque dur sera réparé et prêt à l’emploi ! Si Première aide n’a pas pu analyser le disque, vous pouvez également essayer de l’exécuter en utilisant la commande console “fsck” dans Terminal à la place.
Astuces pour éviter la perte de données d’un disque dur
Voici quelques conseils pour vous aider à prévenir la perte de données sur un disque dur.
- 📊 Surveiller les valeurs S.M.A.R.T. Les disques durs modernes incluent la technologie S.M.A.R.T., qui est responsable de la surveillance de la santé de vos disques et de son signalement. Vous pouvez consulter vos données S.M.A.R.T. avec des outils tels que CrystalDiskInfo. Certains attributs S.M.A.R.T. sont plus importants que d’autres en ce qui concerne l’état général de votre disque, en particulier le taux d’erreurs de lecture, la performance de débit, le nombre de secteurs réalloués et le taux d’erreurs de positionnement. Si l’une de ces valeurs commence à augmenter de façon alarmante, ou est déjà très élevée, remplacez le disque. Cette ressource de HD Sentinel est excellent si vous souhaitez en savoir plus.
- 🪶 Prenez des précautions pour garder le lecteur en sécurité. Les disques durs mécaniques sont sensibles aux chocs et aux vibrations, ce qui peut endommager les pièces mobiles à l’intérieur du disque, comme les plateaux. Ces disques disposent également d’une plage de température de fonctionnement à ne pas dépasser. Une surface stable qui permet une circulation d’air suffisante est idéale pour un ordinateur. Vous pouvez lutter contre les vibrations en équipant les ordinateurs de bureau de rondelles en caoutchouc ou de supports anti-vibrations, et les ordinateurs portables peuvent être placés sur une surface souple qui n’entrave pas la circulation de l’air.
- 🔒 Chiffrer avec précaution. La décryption nécessite une structure de données exacte et inchangée pour fonctionner. Si un bloc de données chiffré est corrompu, même légèrement, cela pourrait entraîner l’échec du processus de décryption, rendant tout le disque inaccessible. Cela souligne d’autant plus l’importance de surveiller l’état de santé de votre disque pour anticiper d’éventuels problèmes.
- 💽 Mettre en œuvre une stratégie de sauvegarde. Lors de la création sauvegardes au niveau des octets est utile pour les situations de récupération, mais elle ne peut pas remplacer une stratégie de sauvegarde fiable mise en œuvre avec intention. Une stratégie de sauvegarde fiable et relativement simple est la règle de sauvegarde 3-2-1. Cela implique de conserver 3 sauvegardes distinctes de vos données sur 2 supports de stockage différents, et de garder 1 sauvegarde hors site ou dans le cloud afin de vous protéger contre les dommages environnementaux.
Conclusion
Lorsque vous devez récupérer des fichiers à partir d’un disque dur endommagé ayant subi des dommages logiques, votre première option doit être d’utiliser Logiciel de récupération de données Disk Drill. C’est une solution fiable et conviviale qui peut récupérer vos données en quelques clics.
Dans les cas où le disque est endommagé physiquement et ne peut pas être accédé par votre système, une solution logicielle n’est pas suffisante. Vous devez faire appel à une société de récupération réputée comme Service de récupération de données Cleverfiles. Quel que soit le type de perte de données que vous rencontrez, les experts de Cleverfiles ont une solution.
FAQ
Voici deux méthodes pour récupérer des fichiers d’un disque dur qui ne démarre pas.
Méthode 1 :
- Connectez le disque à un ordinateur fonctionnel soit avec un câble USB, soit en retirant le disque endommagé et en le plaçant dans un boîtier de disque externe.
- Accédez au lecteur et déplacez les fichiers vers un emplacement de stockage sécurisé.
Méthode 2 :
- Utilisez un disque de secours amorçable déjà créé ou créez-en un sur un autre ordinateur.
- Changez l’ordre de démarrage dans le BIOS de l’ordinateur d’origine.
- Démarrez l’ordinateur à partir du disque amorçable et transférez les données du disque endommagé vers un emplacement de stockage sécurisé.
Oui, il est souvent possible de récupérer des fichiers à partir d’un disque dur défaillant, selon le type de panne. Si la panne est logique, par exemple à cause de fichiers corrompus ou d’un système de fichiers endommagé, vous pouvez potentiellement récupérer des fichiers à la maison en utilisant un logiciel de récupération de données. Cependant, si la panne est physique, comme un disque endommagé ou une défaillance mécanique, la récupération à domicile n’est pas possible. Dans ces cas, il est essentiel de consulter des professionnels qualifiés en récupération de données.
Cela dépend de l’approche que vous choisissez :
- Récupération professionnelle: Le coût de la récupération professionnelle de données dépend de l’état du disque dur, de la quantité de données perdues et d’autres facteurs. Aux États-Unis, les professionnels de la récupération de données facturent généralement entre 100 $ et 300 $ de l’heure, il peut donc en coûter plus de 1 000 $ pour récupérer un seul disque dur.
- Logiciel de récupération de données DIY: Le coût des logiciels de récupération de données DIY est relativement bas, le prix moyen étant d’environ 90 $. De plus, certains logiciels haut de gamme permettent de récupérer gratuitement une certaine quantité de données.
Réanimer un disque dur défectueux n’est pas un exercice anodin. Vous devriez choisir de faire appel à une société réputée de récupération de disques comme Cleverfiles Data Recovery. Pour une récupération fiable et efficace, il est conseillé de se tourner vers une entreprise reconnue telle que Cleverfiles Data Recovery. Ils utilisent des techniques de clonage sophistiquées pour extraire avec minutie les données du disque endommagé et les copier sur un nouveau disque physique pleinement fonctionnel.
L’approche dépend de la nature de la défaillance. S’il s’agit d’une défaillance logique, telle qu’une corruption de fichiers ou des erreurs système, commencez par créer une sauvegarde de vos données, si possible. Vous pouvez ensuite utiliser des outils comme Disk Drill pour analyser et récupérer les fichiers importants du disque. Mais si vous êtes confronté à des dommages physiques du disque dur, il est préférable de contacter un service professionnel de récupération de données.
