Recuperar mensagens de texto apagadas no iPhone

Há muitas maneiras de perder mensagens no seu iPhone. Você pode ter apagado uma mensagem de texto ou uma conversa inteira por acidente, ou talvez o seu telefone apague automaticamente mensagens mais antigas. Seja qual for o caso, você tem mais opções de recuperação do que imagina. E é exatamente isso que vamos mostrar aqui: como recuperar mensagens de texto apagadas no seu iPhone usando ferramentas e métodos que realmente funcionam.

Mensagens de texto no iPhone
Recuperar mensagens de texto apagadas no iPhone

O que verificar primeiro antes de recuperar as mensagens do seu iPhone

Antes de tentar recuperar mensagens apagadas, queremos que você reserve um momento e verifique primeiro algumas coisas importantes. Essas dicas podem ajudar você a evitar os erros comuns que atrapalham muitas pessoas:

Verifique seus backups primeiro

Verifique seus backups primeiro

Se você fez um backup do seu iPhone no iCloud ou no seu computador antes de as mensagens serem apagadas, isso pode ser tudo o que você precisa para recuperá-las.

As Mensagens no iCloud estão ativadas?

As Mensagens no iCloud estão ativadas?

Além disso, verifique se Mensagens no iCloud está ativado. Se estiver, suas mensagens não serão incluídas no seu backup do iCloud. Isso pega muita gente desprevenida.

Não se esqueça dos itens apagados recentemente

Não se esqueça dos itens apagados recentemente

Outra coisa: suas mensagens ainda podem estar na seção Apagadas Recentemente do app Mensagens. Se tiverem se passado menos de 30 dias, você pode recuperá-las sem usar nenhuma ferramenta. Isso costuma passar despercebido.

Aproveite a sincronização do iCloud (ou a falta dela)

Aproveite a sincronização do iCloud (ou a falta dela)

E a última se relaciona com os seus outros dispositivos Apple. Se outro dispositivo ainda não tiver sincronizado (por exemplo, um MacBook que esteve offline), as mensagens ainda poderão estar nele. Isso dá a você outra oportunidade de recuperá-las sem quaisquer passos adicionais.

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Dica. Assim que perceber que faltam mensagens, desative qualquer conexão com a internet ou, melhor ainda, coloque o iPhone no Modo Avião.

Por que as mensagens estão desaparecendo no iPhone?

Existem muitas razões pelas quais as mensagens de texto desaparecem. Em muitos casos, se agir com rapidez suficiente, pode recuperá-las por conta própria usando as ferramentas certas. Quando isso não é suficiente, a ajuda profissional pode ser a única opção.

Mas, antes de entrarmos nos métodos de recuperação, vamos dar uma olhada nas causas mais comuns.

Configurações de retenção de mensagens

Configurações de retenção de mensagens

O app Mensagens pode ser configurado para manter as mensagens por 30 dias, 1 ano ou para sempre. Mensagens mais antigas do que o período definido são automaticamente apagadas.

Atualização deu errado

Atualização deu errado

Uma atualização defeituosa do iOS pode causar vários tipos de comportamento inesperado, incluindo o desaparecimento de mensagens.

Erro do usuário

Erro do usuário

Acontece com mais frequência do que as pessoas admitem: você apaga uma mensagem ou uma conversa inteira pensando que não vai precisar dela e, mais tarde, percebe que era importante. Um rápido deslize ou toque pode apagar mensagens em segundos.

Malware para iOS

Malware para iOS

Os usuários de iPhone não precisam se preocupar tanto com malware, mas isso não significa que possam ser completamente descuidados. Os cibercriminosos estão constantemente criando malwares mais sofisticados, então não presuma que suas mensagens são 100% seguras.

Desbloqueio de restrições

Desbloqueio de restrições

Quando você faz jailbreak no seu iPhone, você permite que os aplicativos sejam executados com privilégios de root, o que significa que eles podem fazer praticamente qualquer coisa, até mesmo apagar suas mensagens.

Corrupção de armazenamento

Corrupção de armazenamento

Os iPhones vêm com chips de memória baseados em flash. Esses chips são muito duráveis e duram muito tempo, mas certamente podem falhar ou ficar corrompidos, assim como qualquer outro dispositivo de armazenamento.

Passos para recuperar mensagens de texto apagadas no iPhone com software de recuperação de dados

Não importa como as mensagens foram perdidas, recomendamos começar com um software de recuperação de mensagens do iPhone como o Disk Drill. Se você não tiver um backup, esta costuma ser a única opção eficaz. O Disk Drill pode recuperar mensagens apagadas do seu iPhone (e não apenas mensagens) e vem com alguns outros recursos úteis:

  • Verificação gratuita e pré-visualização de mensagens recuperáveisVerificação gratuita e pré-visualização de mensagens recuperáveis
  • Interface fácil de usar e diretaInterface fácil de usar e direta
  • Suporta recuperação de aplicativos como Viber, WeChat, Kik, WhatsApp e SkypeSuporta recuperação de aplicativos como Viber, WeChat, Kik, WhatsApp e Skype
  • Também pode analisar e extrair mensagens de backups do iTunesTambém pode analisar e extrair mensagens de backups do iTunes

Agora vamos passar pelas etapas que você precisa seguir para recuperar mensagens apagadas do seu iPhone. Apenas certifique-se de que o seu Mac tenha espaço suficiente, pelo menos o dobro de espaço livre em relação ao armazenamento usado do seu iPhone. Você precisará desse espaço para escanear o dispositivo e armazenar os arquivos recuperados. Se isso estiver certo, veja o que fazer em seguida:

1. Baixe e instale o Disk Drill

Baixe a versão mais recente do Disk Drill. Após o download, instale-o como você faria normalmente. O Disk Drill é compatível com todas as versões recentes do macOS e funciona até mesmo em Macs com processadores Apple silicon.

Baixar e Instalar o Disk Drill

2. Conecte seu iPhone e inicie o Disk Drill

Em seguida, você precisa conectar seu iPhone ao seu Mac e tocar em Confiar no seu telefone quando for perguntado se você deseja confiar no seu Mac. Em seguida, você pode iniciar o Disk Drill e passar pela configuração inicial para configurar as definições básicas e conceder ao Disk Drill as permissões de que ele precisa para escanear seu dispositivo e recuperar mensagens de texto. Se a sincronização por Wi-Fi estiver ativada no Finder, o Disk Drill também poderá detectar e escanear seu iPhone sem fio, embora uma conexão com fio geralmente seja mais confiável.

Conecte o seu iPhone e inicie o Disk Drill
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Nota. Se possível, use um backup criptografado; ele oferece a melhor chance de recuperar tudo, incluindo o histórico de mensagens e os dados do aplicativo que backups comuns podem deixar de fora.

3. Digitalize seu iPhone

Para recuperar mensagens de texto perdidas, acesse a seção iPhones e iPads na barra lateral esquerda. Aqui, você pode analisar seu iPhone diretamente ou selecionar um dos seus backups locais, criados no iTunes (em versões mais antigas do macOS) ou no Finder (nas mais recentes). Se preferir trabalhar com dados guardados, esta é muitas vezes a opção mais rápida e fiável.

Depois de fazer a sua escolha, clique em Buscar dados perdidos para iniciar a análise. Apenas não se esqueça de fechar quaisquer aplicativos que possam que possam acessar ao seu dispositivo (incluindo o iTunes) antes de começar.

Digitalize o seu iPhone

4. Digite seu código de acesso e deixe a digitalização ser concluída

Quando a varredura começar, será solicitado que você digite o código de acesso do seu iPhone, o que permite que o Disk Drill acesse os dados no seu dispositivo e faça a varredura corretamente. Se você tiver ativado backups criptografados no Finder, também será solicitado que você digite a senha do backup. O processo pode levar algum tempo, dependendo de quanto dados há no seu iPhone ou no backup. Basta aguardar e esperar pela notificação de que a varredura foi concluída.

Revisar mensagens de texto encontradas

5. Revisar mensagens de texto encontradas

Assim que a verificação estiver concluída, vá em frente e confira os arquivos que o Disk Drill encontrou. Para restringir os resultados, selecione o filtro “Mensagens” no painel esquerdo. Isso mostrará apenas mensagens de texto recuperáveis, para que você possa analisá-las rapidamente e decidir quais pretende recuperar.

Se você estiver tentando recuperar mensagens de aplicativos como Viber, WhatsApp, WeChat, Kik ou Skype, basta escolher a categoria correspondente na barra lateral para ver esses resultados.

Recuperar mensagens de texto selecionadas

6. Recuperar Mensagens de Texto Selecionadas

Por fim, selecione todas as mensagens de texto que deseja recuperar e clique no botão Recuperar para trazê-las de volta.

Recuperar mensagens de texto selecionadas
Tentando recuperar mensagens com anexos ou compromissos?

As mensagens de texto recebidas podem incluir todos os tipos de anexos, como fotos e compromissos. Quando abertos, os anexos às vezes são processados e armazenados por outros apps, como Fotos e Calendário. Se o seu principal objetivo é recuperar anexos — e não as próprias mensagens de texto — então você também deve explorar todos os diferentes lugares onde eles podem estar armazenados.

Como Proteger as Mensagens de Texto do seu iPhone

Maneiras de Recuperar Mensagens de Texto Apagadas no iPhone sem Software (Atualização do iOS 26)

O Disk Drill é altamente eficaz quando se trata de restaurar mensagens de texto apagadas de dispositivos iOS, mas não é a única forma de recuperar mensagens de texto apagadas no iPhone. Vamos dar uma olhada em vários outros métodos que você pode usar sem instalar nenhum software de terceiros.

MÉTODO 1

Verifique a pasta “Apagadas” no app Mensagens

Antes de tentar qualquer outra coisa, vale a pena verificar a pasta Apagados Recentemente no app Mensagens. A partir do iOS 16, a Apple facilitou a recuperação de conversas apagadas acidentalmente ao mantê-las em uma pasta separada por até 30 dias antes de serem apagadas permanentemente.

É rápido, fácil e não exige nenhuma ferramenta. Por isso, é o melhor lugar para começar. Veja como verificar:

  1. Abra a app Mensagens.
  2. Toque em “Filtros” na parte superior da lista de conversas.
  3. Selecione “Apagadas”.
  4. Selecione as mensagens ou conversas que deseja recuperar.
  5. Toque em “Recuperar” no canto inferior esquerdo.

É isso. Se suas mensagens estiverem lá, está tudo certo.

Recupere mensagens apagadas no iPhone a partir do iCloud
MÉTODO 2

Recupere mensagens apagadas no iPhone a partir do iCloud

Se você fizer backup do seu iPhone no iCloud, há uma chance de que suas mensagens apagadas ainda estejam armazenadas em um backup anterior. Mas tenha em mente: este método só funciona se o Mensagens não estiver sincronizado com o iCloud. Se estiver, suas mensagens são gerenciadas separadamente e não serão incluídas nos backups do dispositivo no iCloud.

Além disso, para restaurar a partir de um backup do iCloud, você terá que apagar temporariamente todo o conteúdo e ajustes antes de restaurar tudo novamente a partir de um backup. Se isso te deixar ansioso, sinta-se à vontade para voltar a este método mais tarde:

  1. Abra o app Ajustes e vá em Geral. Role até o fim e toque em Redefinir.
  2. Selecione a opção Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.
  3. Confirme sua decisão de apagar o iPhone.
  4. Passe pelo processo de configuração inicial até chegar à tela Apps e Dados.
  5. Lá, selecione a opção Restaurar do Backup do iCloud.
  6. Faça login no iCloud e escolha o backup mais recente que contenha suas mensagens de texto.
Recupere mensagens apagadas no iPhone a partir do iCloud
MÉTODO 3

Recupere suas mensagens de texto de um backup do Finder/iTunes

Se você fez recentemente um backup do seu iPhone usando o Finder ou o iTunes, então você pode facilmente usar seu backup local para recuperar mensagens apagadas no seu iPhone. Veja o que você precisa fazer se estiver usando o macOS Catalina ou mais recente:

  1. Conecte seu iPhone ao seu Mac.
  2. Abra o Finder e selecione seu iPhone.
  3. Clique na opção Restaurar Backup na aba Geral.
  4. Selecione o backup mais recente que contenha as mensagens de texto perdidas ou apagadas acidentalmente.
  5. Clique em Restaurar.

Se você estiver no macOS Catalina ou posterior, use o Finder para restaurar um backup. Em versões mais antigas, você fará o mesmo pelo iTunes; a única diferença real é onde o botão Restaurar Backup está localizado. Dito isso, se você não quiser apagar seu iPhone, Disk Drill é uma opção melhor. Ele permite recuperar mensagens individuais sem fazer uma restauração completa.

Recupere suas mensagens de texto de um backup do Finder ou do iTunes
MÉTODO 4

Procure suas mensagens de texto em outros dispositivos Apple

É possível configurar qualquer iPhone com uma versão recente do iOS (mais recente do que o iOS 8.1) para permitir que você receba e envie mensagens de texto SMS e MMS no seu Mac. Se você já fez isso, recuperá-las é uma questão de abrir o app Mensagens:

  1. Abra o Finder.
  2. Vá para Aplicativos.
  3. Clique duas vezes no app Mensagens.

Como alternativa, você pode procurar suas mensagens de texto em outros dispositivos iOS que estejam conectados à mesma conta do iCloud que o seu iPhone.

Procure suas mensagens de texto em outros dispositivos Apple
MÉTODO 5

Recuperar mensagens de texto da sua operadora de telefonia móvel

Algumas operadoras de telefonia permitem que seus clientes façam backup de todas as mensagens de texto enviadas e recebidas em suas contas online. Esse método de recuperação é particularmente útil porque não depende do iOS de forma alguma, o que significa que você pode usá-lo mesmo que tudo o que você tenha seja um smartphone Android mais antigo. Para descobrir se a sua operadora permite recuperar mensagens de texto apagadas, recomendamos que você entre em contato com o número de suporte ao cliente e pergunte diretamente. Essa é a maneira mais rápida de descobrir se a recuperação é possível.

Recuperar mensagens de texto da sua operadora de telefonia móvel
MÉTODO 6

Use um serviço profissional de recuperação de dados

Se não conseguir acessar suas mensagens de texto porque o seu iPhone foi fisicamente danificado, recomendamos que não tente reparar os danos em casa. Em vez disso, deve enviar o seu iPhone para um centro de recuperação de dados profissional e deixar que profissionais bem equipados recuperem os seus dados por si. Veja como a maioria dos centros de recuperação de dados funciona:

  1. Inicia o seu pedido de serviço
  2. O centro de recuperação de dados fornece uma etiqueta de envio.
  3. Embala e envia o seu dispositivo.
  4. Um profissional de recuperação de dados envia-lhe um orçamento.
  5. Aprova o orçamento e aguarda que os seus dados sejam recuperados.
Use um serviço profissional de recuperação de dados
MÉTODO 7

Peça ao remetente para reenviar mensagens importantes

Se tudo o mais falhar, então você sempre pode pedir ao remetente (ou remetentes) cujas mensagens você perdeu que as enviem novamente.

Para reenviar uma mensagem em um iPhone:

  1. Abra o app Mensagens e percorra a conversa que contém as mensagens que você deseja reenviar.
  2. Toque e segure qualquer mensagem.
  3. Selecione a opção Mais na parte inferior.
  4. Marque o círculo da mensagem que você deseja reenviar.
  5. Toque no ícone Encaminhar no canto inferior direito.
  6. Escolha o destinatário.
  7. Toque no botão Enviar.

Ao seguir essas instruções, o remetente deverá conseguir reenviar qualquer mensagem para você com facilidade.

Peça ao remetente para reenviar mensagens importantes

Escaneie o iPhone. Recupere as suas mensagens de texto apagadas.

O que torna o Disk Drill uma excelente opção para recuperação de mensagens do iPhone é a forma como ele lida com o processo. Em vez de tentar analisar diretamente o armazenamento interno do seu iPhone (o que o iOS na verdade não permite), ele cria um backup temporário do Finder/iTunes do seu dispositivo. Depois, ele analisa esse backup para encontrar dados excluídos, ocultos ou em cache — coisas que normalmente são inacessíveis por meio de ferramentas comuns.

Perguntas Frequentes

pela equipe do Disk Drill

Você consegue recuperar mensagens de texto apagadas no iPhone?

Sim, é possível recuperar mensagens de texto que foram apagadas do seu iPhone. Se você fez backup do seu iPhone no iCloud ou no seu computador antes de as mensagens serem apagadas, você pode restaurar esse backup para trazê-las de volta. Se não houver backup, a recuperação ainda é possível com ferramentas de recuperação de dados como Disk Drill, que podem escanear o seu iPhone ou analisar seus backups do Finder/iTunes para recuperar mensagens. Só lembre: quanto mais cedo você tentar, melhores serão suas chances. Depois de sobrescritas, as mensagens apagadas normalmente se perdem para sempre.

Como faço para recuperar mensagens de texto apagadas no iPhone?

Você pode recuperar mensagens de texto apagadas do seu iPhone com alguns métodos diferentes. Se você tiver um backup no iCloud ou no seu Mac (via Finder ou iTunes), você pode restaurá-lo para recuperar suas mensagens. Se não houver backup, você ainda pode recuperá-las usando um software de recuperação de dados como o Disk Drill for Mac. Basta conectar seu iPhone, executar uma verificação e pré-visualizar os resultados. Se as mensagens ainda forem recuperáveis, você pode trazê-las de volta.

É possível recuperar mensagens apagadas no iPhone sem backup?

Sim, muitas vezes ainda é possível recuperar mensagens de texto apagadas num iPhone mesmo sem uma cópia de segurança. Quando apaga uma mensagem, ela não desaparece imediatamente; é simplesmente marcada como “lixo” e permanece no dispositivo até o iOS executar um processo de limpeza (também conhecido como recolha de lixo).

Uma das opções mais eficazes é usar um software de recuperação de dados como o Disk Drill. Ele analisa o seu iPhone (ou as cópias de segurança do Finder/iTunes do seu Mac, se estiverem disponíveis) e encontra mensagens que ainda não foram totalmente apagadas.

Além disso, não se esqueça de verificar a secção “Apagadas recentemente” na app Mensagens; pode ser que ainda esteja lá. Se usar vários dispositivos Apple, como um iPad ou um Mac, as suas mensagens apagadas podem ainda estar visíveis num deles. Também vale a pena verificar junto da sua operadora móvel. Em casos raros, ela pode conseguir recuperar mensagens recentes.

E, se a conversa foi com alguém que conhece, talvez possa simplesmente pedir para a pessoa reenviar. Às vezes, a solução mais fácil também é a mais esquecida.

Como encontrar mensagens de texto ocultas no iPhone?

Sempre que você receber uma mensagem de texto de um número desconhecido, o app Mensagens a oculta na aba Remetentes Desconhecidos. Veja como você pode encontrar mensagens de texto ocultas:

  1. Abra o app Mensagens.
  2. Mude para a aba Remetentes Desconhecidos.
  3. Abra as mensagens de texto ocultas.

Você pode alterar esse comportamento acessando Ajustes > Mensagens e desativando/ativando a opção Filtrar Remetentes Desconhecidos.

As mensagens de texto apagadas no iPhone desaparecem para sempre?

Quando você apaga uma mensagem de texto no seu iPhone, ela não é apagada instantaneamente do dispositivo, pelo menos do ponto de vista do armazenamento. Em vez disso, o sistema a marca como “lixo”, e a mensagem real permanece até que o coletor de lixo eventualmente a elimine. Isso significa que geralmente há uma janela curta em que a recuperação ainda é possível.

As mensagens apagadas primeiro vão para a pasta Apagadas Recentemente, onde ficam por 30 dias, a menos que você as remova manualmente. Fora isso, a recuperação depende dos seus backups ou das ferramentas que você usa. Se você tiver um backup do iCloud ou do Finder/iTunes feito antes de as mensagens serem apagadas, você pode restaurá-las. E se você não tiver, um software como o Disk Drill ainda pode conseguir recuperá-las, mas somente se você agir rápido. Depois que o coletor de lixo do sistema as eliminar, essas mensagens desaparecem de verdade.

Para onde vão as mensagens apagadas do iPhone?

As mensagens apagadas no iPhone vão para a pasta Apagadas Recentemente dentro da app Mensagens. Elas permanecem lá por até 30 dias, o que lhe dá uma janela para recuperá-las facilmente.

Ainda assim, a menos que os dados já tenham sido permanentemente eliminados pelo iOS, essas mensagens muitas vezes continuam ocultas no armazenamento do seu dispositivo. É por isso que ferramentas de recuperação como o Disk Drill ainda conseguem encontrá-las e restaurá-las em muitos casos.

Por quanto tempo as mensagens apagadas ficam armazenadas no iPhone?

No iPhone, as conversas apagadas vão para a pasta Apagadas Recentemente no app Mensagens e permanecem lá por 30 dias. Durante esse período, você pode recuperá-las (ou apagá-las permanentemente) a qualquer momento. Após 30 dias, o iOS remove as mensagens definitivamente de forma automática.

Mas, enquanto as entradas subjacentes do banco de dados não tiverem sido sobrescritas, fragmentos dessas mensagens ainda podem permanecer no dispositivo. Isso significa que uma ferramenta de recuperação dedicada, ao examinar o próprio iPhone ou um backup, ainda pode conseguir localizar e restaurá-las mesmo depois de elas desaparecerem da pasta Apagadas Recentemente.

É possível recuperar mensagens do iPhone após uma redefinição de fábrica?

Somente se você tiver um backup. Uma restauração de fábrica apaga completamente o armazenamento do iPhone e o recriptografa durante a configuração, portanto os dados originais não ficam mais acessíveis. Sua melhor (e geralmente única) opção é restaurar a partir de um backup do iCloud ou do Finder/iTunes que tenha sido criado antes da restauração. Quando o backup estiver no telefone, quaisquer mensagens que existiam no momento desse backup devem reaparecer.

Se você não tiver um backup, softwares de terceiros não podem ajudar (a restauração sobrescreve o cabeçalho do sistema de arquivos e as chaves de criptografia), o que não deixa nada para uma ferramenta de recuperação examinar. Nesse ponto, os dados estão efetivamente perdidos, e nem mesmo laboratórios profissionais conseguem recuperá-los.

Posso ver mensagens apagadas no meu iPhone sem restaurar o dispositivo inteiro?

Sim, é possível ver mensagens apagadas no seu iPhone sem restaurar o dispositivo inteiro. Ferramentas como Disk Drill permitem que você escaneie o seu iPhone (ou seus backups) e visualize mensagens apagadas. Essa é a verdadeira vantagem aqui: você não é obrigado a fazer uma restauração completa apenas para recuperar algumas mensagens. Você pode navegar pelo que foi encontrado, pré-visualizar as mensagens e recuperar apenas o que precisa. É uma forma muito mais segura se você está tentando evitar perder qualquer outra coisa no processo.

Recupere mensagens de texto apagadas no iPhone!

Disk Drill
Não sabe como recuperar mensagens de texto apagadas no Android? Disk Drill vai ajudar.

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Como posso recuperar arquivos perdidos?
Consegui recuperar as fotos perdidas no limbo do HD, graças ao executável Disk Drill, agora tenho em posse fotos importantes.
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O DisK Drill reúne em si algumas funcionalidades que o definem como ferramenta imprescindível para quem enfrenta o danoso mistério de dados eliminados ou corrompidos. Por um lado, o interface intuitivo e fácil e a eficácia de resultados já chegavam para convencer os utilizadores, o sistema de recuperação de partição combinado e complementado com o sistema de proteção de ficheiros elevam a fasquia na diferenciação face às demais ferramentas existentes com o mesmo propósito.
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Utilizado por empresas mundialmente famosas