Licença vitalícia ou subscrição
O Disk Drill Pro oferece duas opções de compra: uma licença vitalícia de pagamento único e uma subscrição.
Compra única
Com uma compra única, paga apenas uma vez e obtém o Disk Drill PRO sem limite de tempo. A licença vitalícia é uma compra única e não é renovada.
Subscrição
Período da subscrição
A subscrição do Disk Drill PRO é disponibilizada por um período de um ano (12 meses).
Os detalhes exatos de faturação e o preço são indicados no e-mail de confirmação da compra.
Renovação e faturação
Após o período inicial de 12 meses, a subscrição renova automaticamente por períodos sucessivos de um ano, salvo se a cancelar antes da data de renovação.
Os pagamentos são processados pela Paddle, o nosso Merchant of Record e revendedor autorizado.
O preço apresentado pode incluir impostos aplicáveis ou IVA, consoante a sua localização.
Ofertas promocionais
Se adquirir o Disk Drill PRO através de uma oferta promocional, o preço com desconto aplica-se apenas ao primeiro período de faturação de 12 meses. Após o primeiro ano, a subscrição renova automaticamente ao preço em vigor no momento da renovação.
Os preços de renovação podem mudar ao longo do tempo. Se o preço de renovação diferir do preço de compra inicial, será cobrado o preço em vigor no momento da renovação.
Como cancelar uma subscrição do Disk Drill PRO
Pode cancelar a sua subscrição do Disk Drill PRO a qualquer momento. Após o cancelamento, a aplicação permanece totalmente funcional até ao final do período de faturação atual, mas a subscrição não será renovada automaticamente.
Siga estes passos se subscreveu o Disk Drill PRO através da Paddle:
Passo 1: Abrir o Portal do cliente
Pode cancelar a sua subscrição através do Portal do cliente da Paddle. Existem duas formas de aceder, mas ambas conduzem à mesma página.
Aceda diretamente ao Portal do cliente:
https://customer-portal.paddle.com/cpl_01d8ktean030x7ye8vsrr3bd0t
OU
Abra o e-mail de confirmação da subscrição que recebeu da Paddle (o Merchant of Record) e clique na ligação na secção «Gerir subscrição».
Ambas as opções conduzem à mesma página do Portal do cliente.
Passo 2: Iniciar sessão
- Introduza o endereço de e-mail utilizado para adquirir a subscrição.
- Clique em «Iniciar sessão».
- Será enviada uma ligação segura de início de sessão para o seu e-mail.
Abra o e-mail e clique na ligação segura para aceder ao painel da sua subscrição.
Passo 3: Cancelar a subscrição
Após iniciar sessão:
- Aceda à secção «Subscrição».
- Clique em «Cancelar subscrição».
- Confirme o cancelamento na janela pop-up.
O que acontece a seguir?
- Verá uma mensagem de confirmação a indicar que a subscrição está programada para cancelamento.
- Receberá um e-mail de confirmação do cancelamento. Se não o receber, verifique a pasta Spam.
Atualizar dados de pagamento
Primeiro, inicie sessão no Portal do cliente da Paddle seguindo os passos descritos anteriormente.
Após iniciar sessão no painel da sua subscrição:
- Aceda à secção Subscrição.
- Clique em Atualizar o método de pagamento.
Reembolsos
O Disk Drill PRO é um produto de software digital entregue imediatamente após a compra através de um código de ativação.
Como o produto fornece acesso completo imediato e não pode ser devolvido, as compras são, em geral, definitivas.
Antes da compra, pode utilizar a versão gratuita Disk Drill Basic para analisar o seu armazenamento e pré-visualizar ficheiros recuperáveis. Recomendamos vivamente que verifique os resultados da pré-visualização antes de atualizar.
Se encontrar um problema técnico, falha ou acreditar que ocorreu um erro na sua compra, contacte a nossa equipa de suporte. Os pedidos de reembolso são analisados caso a caso.
Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Reembolsos nos Termos de Serviço.