トラブルシューティング

macOS 10.13 High Sierra: ファイルシステム保護の設定をする

ファイルシステム保護の設定をする 難易度: 簡単 所要時間: 5分以内 追加のデ […]

macOS 10.13 High Sierra: リカバリーブートドライブを作成する

リカバリーブートドライブを作る 難易度: とても簡単 所要時間: 15分以内 追 […]

MacOS 10.13 High Sierra: Macをターゲットディスクモードで他のMacに接続する

Macを他のMacに接続する 難易度: 簡単 所用時間: 15分以内 追加のデバ […]

ディープスキャンを行なってもファイルが見つからない

まれに、ディープスキャンを行っても復元可能なファイルが見つからない場合があります […]

サポートにはどのようにして連絡できますか?

サポートに連絡する前、下記の手順をお試しください: 弊社のチュートリアルDisk […]

スキャン結果でいくつかの画像ファイルが重複している

復元された画像は最初は重複されているように見えますが、ファイルサイズが異なり、全 […]

リカバーされたファイルの元の名前が消える理由とは何?

残念ながら、ディープスキャンを使ってファイルを復元する際、ファイルのメタデータ( […]

スキャン結果に関するトラブルシューティング

下記にスキャン結果に関するよくあるご質問や、問題を解決するためのヒントを記載しま […]