Пожизненная лицензия или подписка
Disk Drill Pro предлагает два варианта покупки: разовую пожизненную лицензию и подписку.
Разовая покупка
При разовой покупке вы платите один раз и получаете Disk Drill PRO без срока действия. Пожизненная лицензия приобретается один раз и не продлевается.
Подписка
Период подписки
Подписка Disk Drill PRO предоставляется на один год (12 месяцев).
Точные данные о списаниях и цене указаны в письме с подтверждением покупки.
Продление и оплата
После первоначального 12-месячного периода подписка автоматически продлевается на последующие годовые периоды, если вы не отмените её до даты продления.
Платежи обрабатываются компанией Paddle, нашим Merchant of Record и авторизованным реселлером.
Отображаемая цена может включать применимые налоги с продаж или НДС в зависимости от вашего местоположения.
Промоакции
Если вы приобретаете Disk Drill PRO по акции, сниженная цена действует только для первого 12-месячного периода. После первого года подписка автоматически продлевается по цене, действующей на момент продления.
Цена продления может со временем изменяться. Если цена продления отличается от первоначальной цены покупки, с вас будет списана цена, действующая на момент продления.
Как отменить подписку Disk Drill PRO
Вы можете отменить подписку Disk Drill PRO в любое время. После отмены приложение остаётся полностью функциональным до конца текущего расчётного периода, но подписка больше не будет продлеваться автоматически.
Следуйте этим шагам, если вы оформили подписку на Disk Drill PRO через Paddle:
Шаг 1: Откройте клиентский портал
Вы можете отменить подписку через клиентский портал Paddle. Существует два способа получить к нему доступ, но оба ведут на одну и ту же страницу.
Перейдите напрямую в клиентский портал:
https://customer-portal.paddle.com/cpl_01d8ktean030x7ye8vsrr3bd0t
ИЛИ
Откройте письмо с подтверждением подписки, которое вы получили от Paddle (Merchant of Record), и нажмите ссылку в разделе «Управление подпиской».
Оба варианта приведут вас на одну и ту же страницу клиентского портала.
Шаг 2: Войдите в систему
- Введите адрес электронной почты, использованный при покупке подписки.
- Нажмите «Войти».
- На вашу почту будет отправлена безопасная ссылка для входа.
Откройте письмо и нажмите безопасную ссылку для входа, чтобы перейти к панели управления подпиской.
Шаг 3: Отмените подписку
После входа:
- Перейдите в раздел «Подписка».
- Нажмите «Отменить подписку».
- Подтвердите отмену во всплывающем окне.
Что произойдёт дальше?
- Вы увидите сообщение с подтверждением, что подписка запланирована к отмене.
- Вам будет отправлено письмо с подтверждением отмены. Если вы его не получили, проверьте папку «Спам».
Обновление платёжных данных
Сначала войдите в клиентский портал Paddle, следуя шагам входа, описанным в предыдущем руководстве.
После входа в панель управления подпиской:
- Перейдите в раздел «Подписка».
- Нажмите «Обновить способ оплаты».
Возвраты
Disk Drill PRO — это цифровой программный продукт, который доставляется мгновенно после покупки с помощью активационного кода.
Поскольку продукт предоставляет немедленный полный доступ и не подлежит возврату, покупки, как правило, являются окончательными.
Перед покупкой вы можете воспользоваться бесплатной версией Disk Drill Basic для сканирования вашего накопителя и предварительного просмотра восстанавливаемых файлов. Мы настоятельно рекомендуем проверить результаты предварительного просмотра перед обновлением.
Если у вас возникли технические проблемы, сбои или вы считаете, что при покупке произошла ошибка, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Запросы на возврат рассматриваются в индивидуальном порядке.
Для получения полной информации ознакомьтесь с нашей политикой возврата в Условиях использования.